搜尋您的產品支援

佳能產品的驅動程式、軟件、手冊及更多產品支援

選擇您需要的支援類型

驅動程式, 軟件及韌體

尋找您的Canon產品下載程式,更新產品以達至最佳效能。

選擇

手冊

閱讀您的Canon產品之最佳使用方法。

選擇

產品規格

搜尋適合您的佳能產品之規格。

選擇

為您提供的附加資訊

通知

有關uniFLOW MOM資料外洩風險的技術支援

2023年1月20日 — 有關uniFLOW MOM資料外洩風險的技術支援 我們於uniFLOW 伺服器及 uniFLOW 遙距打印伺服器中發現了一個潛在漏洞,或會增加資料外洩的風險。即使現時仍未有相關的資料外洩個案報告,但仍建議您下載並更新軟件至最新版本以策安全。 有關上述的潛在漏洞、解決方案與及問題修復等各項訊息,請參閱以下的保安公告: Security Advisory: MOM Tech Support Vulnerability - NT-ware Support.  支援服務: 如需協助,請聯絡我們的客戶服務主任。 首次發佈於2023 年 1 月 20 日

有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 (CVE-2022-43608)

2022年12月12日 — 有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 (CVE-2022-43608) 感謝您使用佳能產品! 在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機中已偵測到緩衝區溢位漏洞,受影響型號如下。 (CVE-2022-43608) 此漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網路時,導致某方可能執行任意程式碼和/或使產品遭受阻斷服務 (DoS) 攻擊。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是,為了增強產品的安全性,我們建議客戶安裝適用於下列受影響型號的最新韌體。 我們也建議客戶為產品設定私人 IP 位址,並採用防火牆或有線/Wi-Fi 路由器的網路環境,以便...

致使用專業攝錄機和數碼電影攝錄機的連續攝錄功能的用戶

2022年7月28日 — 致使用專業攝錄機和數碼電影攝錄機的連續攝錄功能的用戶 我們發現在極少數情況下,使用專業攝錄機 XF605 和數碼電影攝錄機 EOS C70 和 EOS R5 C 時可能會發生以下情況。 對於此情況給您帶來的不便,我們深表歉意!我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象 在啟用連續攝錄功能*的情況下重複執行正常攝錄時,攝錄機可能在極少數情況下無法操作。當攝錄機無法操作時,可能會顯示風扇錯誤或出現記憶卡存取指示燈閃爍。 *連續攝錄功能僅在選擇 MP4 作為攝錄格式時啟用的設定。此功能允許將片段連續攝錄到 SD 記憶卡,並獨立於 REC 按鈕操作。 如果不使用連續...

已更新
有關企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機 RSA 密鑰產生漏洞的應對措施

2022年7月28日 — 有關企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機 RSA 密鑰產生漏洞的應對措施 感謝您使用佳能產品! 目前已確認,佳能企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機存在影響密碼庫 RSA 密鑰產生的漏洞。(CVE-2022-26320) 由於 RSA 密鑰對的產生過程不正確,所以此漏洞可能會允許從 TLS 憑證的公鑰中,有效計算出私有 RSA 密鑰。如果將受此漏洞影響的密碼庫所產生的 RSA 密鑰對用於 TLS 或 IPSec,則此類 RSA 公鑰可能會遭到第三方利用並導致憑證無效。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是,為了增強產品的安全性,我們建議客戶安裝...