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有關佳能數碼相機 PTP (影像傳輸協定) 通訊功能和韌體更新功能的相關安全通告
2020年2月13日 — 非常感謝您使用佳能產品。 我們正關注一個國際安全研究小組發表對通訊功能中，佳能數碼相機使用的 PTP（影像傳輸協定）和韌體更新功能存在的安全性漏洞。(CVE-ID:CVE-2019-5994、CVE-2019-5995、CVE-2019-5998、CVE-2019-5999、CVE-2019-6000、CVE-2019-6001) 因上述安全性漏洞，如果相機經電腦或移動設備連接到不安全網絡，則存在第三方利用這些漏洞攻擊相機的風險。 目前尚未有個案因這些漏洞造成損失的情況，但為了確保客戶能夠安全使用我們的產品，現提出如下解決方案。 確保連接相機的設備（如電腦、移動設備和所用的路由器等）已進行適當的...
致 PIXMA TS 和 TR 系列噴墨打印機的用戶
2020年2月5日 — 多謝您使用佳能產品。 我們已發現某些噴墨打印機在個別情況下可能無法關閉。 現象 打印機透過 USB線連接至電腦時，如果在電腦關閉後立即按打印機的 [ON] 按鈕 (關閉打印機)，在極少情況下打印機可能無法關閉。 如果打印機長時間處於此情況下，打印機的內部馬達溫度可能會升高。但是，這不會造成安全危害。 注意：如果在電腦關閉前關閉打印機，則不會出現此現象。 受影響型號： 型號 韌體版本 TR7500 系列 1.080 或更早版本 TR8500 系列 1.080 或更早版本 TS5000 系列 1.150 或更早版本 TS5100 系列 1.040 或更早版本 TS6000 系列 2.010 ...
致使用 EOS Utility 3.11.1 和 Picture Style File Registration Tool 1.0.0 的 Mac OS X 的用戶
2020年2月4日 — Apple 公司於 2019 年 12 月 11 日發佈了 macOS 10.15.2。在佳能對此版本執行操作檢查後，我們確認了「用於 Mac OS X 的 EOS Utility 3.11.1」和「用於 Mac OS X 的 Picture Style File Registration Tool 1.0.0」存在 USB 連接問題。因此，無法使用透過 USB 連接相機與 Mac 裝置所啟用的功能。 此問題不會在 macOS 10.15.0 / 10.15.1 上發生。我們目前正在準備發佈這些應用程式的新版本，其中包括對此問題的修復。 對於具備 Wi-Fi 功能的 EOS 相機，可以透過 Wi-...
致使用LEGRIA HR 10 或更早型號隨附的 Corel Application 的用戶
2020年1月17日 — 感謝您使用佳能產品。 僅此通知各位用戶，由2020年3月31日起，我們將不再支援 LEGRIA HR 10 (及更早型號) 數碼攝錄機隨附的 Corel Application 軟件激活。 LEGRIA HR 10 (及更早型號) 數碼攝錄機隨附的 Corel Application 光碟中包括用於配音、備份、編輯及播放影像的軟件。為了能夠使用 Corel Application，用戶必須安裝軟件並需要在線激活。 由於上述產品已在2008年停產，我們將於 2020 年 3 月底終止對 Corel Application 激活的支援。 注意： 在用戶的電腦中已安裝並激活的 Corel Application ...