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uniFLOW online 及 Therefore online - 服務出現故障
2023年2月8日 — uniFLOW online 及 Therefore online - 服務出現故障 感謝您使用佳能產品。 由於東南亞地區Microsoft Azure數據中心出現異常情況，受相關服務影響客人未能正常使用 uniFLOW Online 和 Therefore Online 服務。 有關最新狀況，請參閱以下網站: Microsoft Azure 狀況更新： 按此參閱詳情 Uniflow Online 狀況更新： 按此參閱詳情 Therefore Online 狀況更新： 按此參閱詳情 首次發佈於2023 年 2 月 8 日
有關uniFLOW MOM資料外洩風險的技術支援
2023年1月20日 — 有關uniFLOW MOM資料外洩風險的技術支援 我們於uniFLOW 伺服器及 uniFLOW 遙距打印伺服器中發現了一個潛在漏洞，或會增加資料外洩的風險。即使現時仍未有相關的資料外洩個案報告，但仍建議您下載並更新軟件至最新版本以策安全。 有關上述的潛在漏洞、解決方案與及問題修復等各項訊息，請參閱以下的保安公告： Security Advisory: MOM Tech Support Vulnerability - NT-ware Support. 支援服務： 如需協助，請聯絡我們的客戶服務主任。 首次發佈於2023 年 1 月 20 日
有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 (CVE-2022-43608)
2022年12月12日 — 有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 (CVE-2022-43608) 感謝您使用佳能產品！ 在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機中已偵測到緩衝區溢位漏洞，受影響型號如下。 (CVE-2022-43608) 此漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網路時，導致某方可能執行任意程式碼和/或使產品遭受阻斷服務 (DoS) 攻擊。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是，為了增強產品的安全性，我們建議客戶安裝適用於下列受影響型號的最新韌體。 我們也建議客戶為產品設定私人 IP 位址，並採用防火牆或有線/Wi-Fi 路由器的網路環境，以便...
致使用專業攝錄機和數碼電影攝錄機的連續攝錄功能的用戶
2022年7月28日 — 致使用專業攝錄機和數碼電影攝錄機的連續攝錄功能的用戶 我們發現在極少數情況下，使用專業攝錄機 XF605 和數碼電影攝錄機 EOS C70 和 EOS R5 C 時可能會發生以下情況。 對於此情況給您帶來的不便，我們深表歉意！我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持！ 現象 在啟用連續攝錄功能*的情況下重複執行正常攝錄時，攝錄機可能在極少數情況下無法操作。當攝錄機無法操作時，可能會顯示風扇錯誤或出現記憶卡存取指示燈閃爍。 *連續攝錄功能僅在選擇 MP4 作為攝錄格式時啟用的設定。此功能允許將片段連續攝錄到 SD 記憶卡，並獨立於 REC 按鈕操作。 如果不使用連續...