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生產型/辦公室/小型辦公室多功能打印機和雷射打印機的打印機驅動程式漏洞修補
2025年4月18日 — 感謝您對佳能產品的持續信任。 我們在某些佳能 Generic Plus 驅動程式中發現了緩衝區溢出漏洞（CVE-2025-1268）。 在某些情況下，存在執行惡意代碼的可能性。 為謹慎起見，我們強烈建議您將打印機驅動程式更新到最新版本。 [受影響的打印機驅動程式 / 版本] Generic Plus PCL - V3.12 及更早的版本 Generic Plus PS - V3.12 及更早的版本 Generic Plus UFR II - V3.12 及更早的版本 Generic FAX Driver - V10.65 及更早的版本 感謝您的理解與合作。 ...
MF Scan Utility 無法掃描 – Windows 11 24H2
2025年4月16日 — 在 Windows 11 24H2 環境中，當使用 MF Scan Utility 掃描時發生錯誤及無法掃描。
噴墨打印機/掃描器與 Mac OS 的兼容性清單
2024年11月19日 — 支援的產品清單 MAXIFY GX 系列 | MAXIFY iB 系列 | MAXIFY MB 系列 | PIXMA E 系列 | PIXMA G 系列 | PIXMA GM 系列 | PIXMA iP 系列 | PIXMA iX 系列 | PIXMA MG 系列 | PIXMA MP 系列 | PIXMA MX ...
致EL-5 閃光燈的用戶
2024年9月19日 — 多謝您使用佳能產品！ 我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象，詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便，我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持！ 現象: 當電源關閉時，部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電，也可能在大約 2 天內完全耗盡。 受影響的產品: EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。 支援: 對於受影響的產品，我們會為用戶提供免費檢查 / 維修服務至2026 年 9 月 30 日。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修，將按正常維修流程處理及...