搜尋您的產品支援

佳能產品的驅動程式、軟件、手冊及更多產品支援

選擇您需要的支援類型

驅動程式, 軟件及韌體

尋找您的Canon產品下載程式,更新產品以達至最佳效能。

選擇

手冊

閱讀您的Canon產品之最佳使用方法。

選擇

產品規格

搜尋適合您的佳能產品之規格。

選擇

為您提供的附加資訊

通知

致EL-5 閃光燈的用戶

2024年9月19日 — 多謝您使用佳能產品! 我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象: 當電源關閉時,部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電,也可能在大約 2 天內完全耗盡。 受影響的產品: EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。  支援: 對於受影響的產品,我們會為用戶提供免費檢查 / 維修服務至2026 年 9 月 30 日。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修,將按正常維修流程處理及...

致PowerShot G7 X Mark II數碼相機的用戶

2024年9月19日 — 多謝您使用佳能產品! 我們確認部份PowerShot G7 X Mark II數碼相機可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持! 現象: 有極少數的產品可能會受到內置閃光燈無法運作的影響,原因是由於內置閃光燈過度頻繁彈出,導致其線路損壞。 受影響的產品: PowerShot G7 X Mark II數碼相機 顯示在LCD顯示器背面的相機序列號中,前兩位數字為[21]至[62]及第六位數字為[0]至[4]的產品會受到影響。 支援: 對於受影響的產品,我們會為用...

uniFLOW Online 安全性諮詢

2024年6月10日 — uniFLOW Online 線上裝置註冊的潛在風險 uniFLOW Online 線上裝置註冊檢測到潛在的網絡攻擊風險。 本公司暫未收到任何相關的懷疑個案,但建議閣下可透過以下連結閱讀安全性諮詢。 有關安全漏洞、緩解措施和修復方法的詳細資料,敬請瀏覽:Security Advisory: Device registration susceptible to compromise   首次發佈於2024 年 6 月 10 日

已更新
有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策

2024年4月9日 — 感謝您使用佳能產品! 在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機中已發現多宗緩衝區溢位漏洞問題案例。 這些漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網際網路時,導致未經驗證的遠端攻擊者可能透過網際網路執行任意程式碼和/或對產品進行阻斷服務 (DoS) 攻擊。 緩衝區溢位 CVE-2023-6229 CVE-2023-6230 CVE-2023-6231 CVE-2023-6232 CVE-2023-6233 CVE-2023-6234 CVE-2024-0244 目前我們尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是,為了增強產品的安全性,我們建議客戶安裝適用於下列受影響型號...