致EL-5 閃光燈的用戶
多謝您使用佳能產品！
我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象，詳情及其對應方法說明如下。
對於此情況可能給用戶造成的不便，我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持！
現象:
當電源關閉時，部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電，也可能在大約 2 天內完全耗盡。
受影響的產品:
EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。
支援:
對於受影響的產品，我們會為用戶提供免費檢查 / 維修服務至2026 年 9 月 30 日。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修，將按正常維修流程處理及收取費用。
查詢聯絡資訊:
如有任何查詢，可致電客戶服務熱線。
首次發佈於2024 年 9 月 19 日