通知

2023年2月

uniFLOW online 及 Therefore online - 服務出現故障

2023年2月8日 — uniFLOW online 及 Therefore online - 服務出現故障 感謝您使用佳能產品。 由於東南亞地區Microsoft Azure數據中心出現異常情況,受相關服務影響客人未能正常使用 uniFLOW Online 和 Therefore Online 服務。  有關最新狀況,請參閱以下網站: Microsoft Azure 狀況更新: 按此參閱詳情 Uniflow Online 狀況更新: 按此參閱詳情 Therefore Online 狀況更新: 按此參閱詳情 首次發佈於2023 年 2 月 8 日

2022年7月

已更新
有關企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機 RSA 密鑰產生漏洞的應對措施

2022年7月28日 — 有關企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機 RSA 密鑰產生漏洞的應對措施 感謝您使用佳能產品! 目前已確認,佳能企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機存在影響密碼庫 RSA 密鑰產生的漏洞。(CVE-2022-26320) 由於 RSA 密鑰對的產生過程不正確,所以此漏洞可能會允許從 TLS 憑證的公鑰中,有效計算出私有 RSA 密鑰。如果將受此漏洞影響的密碼庫所產生的 RSA 密鑰對用於 TLS 或 IPSec,則此類 RSA 公鑰可能會遭到第三方利用並導致憑證無效。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是,為了增強產品的安全性,我們建議客戶安裝...

2022年6月

致佳能多功能打印機 / 雷射打印機 / 噴墨打印機的用戶

2022年6月14日 — 致佳能多功能打印機 / 雷射打印機 / 噴墨打印機的用戶 感謝您使用佳能產品。 我們關注到最近由Google發佈有關「低安全性應用程式和您的 Google 帳戶」的通告。 根據該通告內容, 由2022 年 5 月 30 日起,如第三方應用程式或裝置只要求以用戶名稱和密碼登入 Google 帳戶,Google 將不再支援這些應用程式或裝置。 依照用戶的連結帳戶,如佳能打印機連結到用戶的 Google 帳戶,則可能會影響佳能打印機上的發送功能(發送電子郵件和 iFAX 收據)。 受影響型號: 所有設有發送功能(發送電子郵件和 iFAX 收據)的多功能打印機 / 鐳射打印機 / 噴墨打印機並連結到用戶...

2020年9月

與IP Stack協議有關的佳能激光打印機和小型辦公室多功能打印機的安全建議

2020年9月30日 — 與IP Stack協議有關的佳能激光打印機和小型辦公室多功能打印機的安全建議 非常感謝您使用佳能產品。 總部位於以色列的網絡安全公司SCADAfence Ltd提醒佳能激光打印機和小型辦公室多功能打印機使用的IP Stack協議有關的漏洞。(CVE-2020-16849) 由於這些漏洞,如果打印機連接到電腦且通過不安全的網絡訪問了不完整的“通訊錄”或/和“管理員密碼”,則可能令打印機受到第三方攻擊。使用HTTPS訪問遠端遙控界面(RUI)時,由於這些數據已加密,因此數據亦會以安全形式傳送。 尚未確認有任何利用這些漏洞造成危害的案例,但是為了確保我們客戶的機密性並可以安全地使用我們的產品,我們要求...

2018年8月

關於具有傳真功能的產品中是否存在漏洞的調查結果

2018年8月30日 — 關於具有傳真功能的產品中是否存在漏洞的調查結果 最近,有研究人員報告在某些產品的傳真功能通訊協定中發現了漏洞。(CVE-ID:CVE-2018-5924、CVE 2018-5925) 關於這些漏洞對具有傳真功能的佳能產品影響的資訊,請參閱以下內容: 基於我們的查核,以下產品沒有使用被這些漏洞利用的彩色 G3 傳真協定,因此不受影響:具有傳真功能的 imageRUNNER/iR、imageRUNNER ADVANCE、LASER CLASS、imagePRESS、FAXPHONE、GP 和 imageCLASS/i-SENSYS 系列型號。 具有傳真功能的 MAXIFY 和 PIXMA 系列產品確...

2018年2月

「Meltdown」 及 「Spectre」相關訊息揭露

2018年2月20日 — 「Meltdown」 及 「Spectre」相關訊息揭露 感謝您使用佳能產品! 隨著近期「Meltdown」及「Spectre」的事件,我們將提供相關產品影響的訊息以供參考。「Meltdown」及「Spectre」補充訊息 如大家所知,由於標準處理器製造時所產生的瑕疵,造成「Meltdown」及「Spectre」的安全防護漏洞。 這個瑕疵造成未授權的使用者能進入機器的記憶體區域。受影響的產品 下列產品及服務可能會因為此瑕疵而有所影響:imagePRESS Server/ColorPASS/imagePASSimagePRESS CR ServerCanon Business Imaging Online ...

2017年12月

有關WPA2漏洞 – 具有Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機、小型辦公室多合一打印機、生產型打印機及雷射打印機

2017年12月8日 — 有關 WPA2 漏洞 —  具有 Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機 、小型 辦公室多合一打印機 、 生產 型 打印機及雷射打印機 多謝您使用佳能產品! 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關 KRACKs 的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備,連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時,則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機、小型辦公室多合一打印機、生產型打印機及雷射打印機。 如何避免對佳能產品的攻擊風險 使用USB線或網路纜線,將您的佳能產品連接到其他設備上。 使用加密設置(TLS / IPsec)...

有關WPA2漏洞 – 具有Wi-Fi功能的噴墨打印機及多合一噴墨打印機

2017年12月8日 — 有關WPA2 漏洞 — 具有Wi-Fi功能的噴墨打印機及多合一噴墨打印機 多謝您使用佳能產品! 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關KRACKs的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備,連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時,則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能 (標準或可選) 的噴墨打印機及多合一噴墨打印機。 注意:以下服務不受WPA2漏洞的影響,因為通信是已加密的。 PIXMA/MAXIFY Cloud Link Google雲端列印 Extended Survey Program ...

2015年8月

已更新
有關佳能產品安全相關的通告

2015年8月3日 — 有關佳能產品安全相關的通告 隨著互聯網和無線網絡技術的普及,現在各種電子設備能夠連接到網絡,實現不同功能的遠程操作。 然而,通過連接到網絡,信息設備可能變得容易受到未經授權的第三方存取的困擾,這可能導致如未經授權而使用設備的安全問題。 要將出現這類問題的可能性降至最低,設備必須使用適當的設置並在安全的環境中使用。為了確保用戶能夠放心使用佳能產品,我們建議用戶實施以下安全措施。 使用佳能產品時的安全措施:選擇管理員識別碼和密碼為了加強佳能產品的安全,請選擇管理員識別碼和密碼。通過要求使用者驗證,管理員可以限制存取多功能打印機及 / 或為每位使用者設定可使用的功能。這將有助於防止...