通知

2018年8月

關於具有傳真功能的產品中是否存在漏洞的調查結果

2018年8月30日 — 關於具有傳真功能的產品中是否存在漏洞的調查結果 最近,有研究人員報告在某些產品的傳真功能通訊協定中發現了漏洞。(CVE-ID:CVE-2018-5924、CVE 2018-5925) 關於這些漏洞對具有傳真功能的佳能產品影響的資訊,請參閱以下內容: 基於我們的查核,以下產品沒有使用被這些漏洞利用的彩色 G3 傳真協定,因此不受影響:具有傳真功能的 imageRUNNER/iR、imageRUNNER ADVANCE、LASER CLASS、imagePRESS、FAXPHONE、GP 和 imageCLASS/i-SENSYS 系列型號。 具有傳真功能的 MAXIFY 和 PIXMA 系列產品確...

2018年2月

「Meltdown」 及 「Spectre」相關訊息揭露

2018年2月20日 — 「Meltdown」 及 「Spectre」相關訊息揭露 感謝您使用佳能產品! 隨著近期「Meltdown」及「Spectre」的事件,我們將提供相關產品影響的訊息以供參考。「Meltdown」及「Spectre」補充訊息 如大家所知,由於標準處理器製造時所產生的瑕疵,造成「Meltdown」及「Spectre」的安全防護漏洞。 這個瑕疵造成未授權的使用者能進入機器的記憶體區域。受影響的產品 下列產品及服務可能會因為此瑕疵而有所影響:imagePRESS Server/ColorPASS/imagePASSimagePRESS CR ServerCanon Business Imaging Online ...

2017年12月

有關WPA2漏洞 – 具有Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機、小型辦公室多合一打印機、生產型打印機及雷射打印機

2017年12月8日 — 有關 WPA2 漏洞 —  具有 Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機 、小型 辦公室多合一打印機 、 生產 型 打印機及雷射打印機 多謝您使用佳能產品! 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關 KRACKs 的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備,連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時,則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機、小型辦公室多合一打印機、生產型打印機及雷射打印機。 如何避免對佳能產品的攻擊風險 使用USB線或網路纜線,將您的佳能產品連接到其他設備上。 使用加密設置(TLS / IPsec)...

有關WPA2漏洞 – 具有Wi-Fi功能的噴墨打印機及多合一噴墨打印機

2017年12月8日 — 有關WPA2 漏洞 — 具有Wi-Fi功能的噴墨打印機及多合一噴墨打印機 多謝您使用佳能產品! 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關KRACKs的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備,連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時,則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能 (標準或可選) 的噴墨打印機及多合一噴墨打印機。 注意:以下服務不受WPA2漏洞的影響,因為通信是已加密的。 PIXMA/MAXIFY Cloud Link Google雲端列印 Extended Survey Program ...

2015年8月

已更新
有關佳能產品安全相關的通告

2015年8月3日 — 有關佳能產品安全相關的通告 隨著互聯網和無線網絡技術的普及,現在各種電子設備能夠連接到網絡,實現不同功能的遠程操作。 然而,通過連接到網絡,信息設備可能變得容易受到未經授權的第三方存取的困擾,這可能導致如未經授權而使用設備的安全問題。 要將出現這類問題的可能性降至最低,設備必須使用適當的設置並在安全的環境中使用。為了確保用戶能夠放心使用佳能產品,我們建議用戶實施以下安全措施。 使用佳能產品時的安全措施:選擇管理員識別碼和密碼為了加強佳能產品的安全,請選擇管理員識別碼和密碼。通過要求使用者驗證,管理員可以限制存取多功能打印機及 / 或為每位使用者設定可使用的功能。這將有助於防止...

2012年7月

Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) 相容性

2012年7月27日 — Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) 相容性 多功能與單功能噴墨印表機及掃描器產品: Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) 將支援佳能多功能與單功能噴墨印表機,及掃描器產品。 要搜尋合適的型號列表,請選擇合適的產品組: 多功能噴墨印表機 印表機驅動程式 用於多功能噴墨印表機的軟體 單功能噴墨印表機 印表機驅動程式 用於單功能噴墨印表機的軟體 掃描器 掃描器驅動程式 掃描器軟體 查詢聯 絡資訊 熱線查詢時間客戶服務中心地址及開放時間

2012年6月

多合一黑白雷射打印機

2012年6月20日 — 致: 多合一黑白雷射打印機imageCLASS MF5980dw的用戶: 非常感謝各位用戶使用佳能產品!關於2011年9月開始生產、銷售的一部分多合一黑白雷射打印機“imageCLASS MF5980dw”,我們發現下檢驗傳真操作面板狀態的固件中存在不良情況,即︰在使用單觸式快速撥號鍵指定收信人位址並發送時,在極個別的情況下可能會出現發送位址和原來設定的發送位址不同的情況。因此,對於該情況我公司的對應模式及說明如下。同時,因此而為您帶來的諸多不便我們深表歉意。我們承諾,為了讓您放心使用佳能的產品,今後我們會進一步加強品質管理。感謝您的理解和支持。對象產品 image CLASS MF5980dw...

2009年10月

Windows 7 / Windows Vista 的驅動程式支援

2009年10月14日 — Windows 7 / Windows Vista 的驅動程式支援 關於最新微軟的視窗系統的支援支援Windows 7 的驅動程式 Microsoft Windows 7的作業係系統讓電腦的使用變得更簡單。 其功能特色包括簡化使用者介面、兼容性更強、以及更佳的裝置管理。請登入 http://www.microsoft.com/windows/windows-7/ 瀏覽更多有關Microsoft Windows 7的資料。支援Windows Vista TM 的驅動程式 微軟Windows Vista TM 作業系...

2009年9月

關於 Mac OS X Snow Leopard

2009年9月10日 — 關於 Mac OS X Snow Leopard Mac OS X 10.6 的驅動程式支援 Mac OS X Snow Leopard 讓 Mac 變得更快、更可靠、更易於使用. 詳程請參閱 http://www.apple.com/hk/macosx/refinements/支援的產品如下: 噴墨打印機 掃描器 多功能噴墨打印機 雷射打印機 ( 黑白 ) 雷射打印機 ( 彩色 ) 多功能雷射打印機 ( 黑白 ) 數碼單鏡反光機 數碼相機 數碼攝錄機 數碼相片打印機 請按此處下載最新的驅動程式,說明書及其他可下載的檔案。

2007年4月

公告 - 關於 Microsoft Windows Vista(Trademark) 的支援事宜

2007年4月13日 — 關於 Microsoft Windows Vista TM 的支援事宜 支援Windows Vista TM 的驅動程式 新推出的Microsoft Windows Vista TM 作業系統, 其特性包括新的使用者介面 和集成桌面搜尋系統,以便更容易管理數碼內容。 請到 www.microsoft.com/windowsvista 瀏覽更多關於Microsoft Windows Vista TM 的資料。下列是受支援的佳能產品: 產品種類 更新Windows Vista 驅動程式 噴...