2012年10月16日 — 致: 無線檔案傳輸器 WFT-E7D 的使用者多謝您使用佳能產品。經確認，部份無線檔案傳輸器 WFT-E7D的外部橡膠使用一段時間後會改變顏色(變白)。對此現象的客戶支援措施具體如下。佳能始終堅持努力為用戶提供高品質並值得信賴的產品。對於該問題給客戶造成的不便，我們致以最誠摯的歉意。現象 於2012年4月9日至7月13日期間所生產的某些批次中的部份WFT-E7D無線檔案傳輸器的前部橡膠手柄使用一段短時間後會變白。通過與橡膠部件生產商溝通並進行分析後，確認導致橡膠表面變白的是一種叫做福美鋅(二甲基二硫代氨基甲酸鋅)的成份。該成分並未用於本產品的生產。但是受影響的產品批次中使用的橡膠促進劑比規定的劑...
2012年9月17日 — EOS Remote應用程式 (iOS 及Android™版本)什麼是EOS Remote?: EOS Remote是適用於採用iOS或Android ™ 操作系統的智能手機的應用程式。EOS Remote功能強大、配合EOS 6D內置Wi-Fi功能令無線遙控拍攝及瀏覽、分享相片更輕易，為EOS 6D及智能手機提供最佳的操作性。[特色]： 透過遙控即時顯示拍攝功能，能在智能手機上進行更多創意拍攝的方法，大大增加拍攝的樂趣。於拍攝後，可以簡易地於智能手機上瀏覽相機內的影像，更可將相片傳送及儲存至智能手機內作即時分享。EOS Remote支援網絡架構模式，透過存取點連接智能手機，就算於沒有存取點...
2008年3月28日 — 有關使用佳能 Color imageRUNNER, imageRUNNER & imagePRESS系列及雷射打印機進行網絡打印(FTP Print)時的修正建議致各位尊貴的用戶：首先，感謝閣下一直以來對佳能公司及其產品的支持和愛戴。近日經過調查發現，部份的Color imageRUNNER, imageRUNNER, imagePRESS及雷射打印機當使用內置的FTP伺服器執行網絡打印(FTP Print)指令時，FTP上的端口會有潛在的指令誤用情況，第三者有機會以匿名的方式登入該網絡其他伺服器，再經由端口掃瞄掌握該網絡的服務內容。但是各用戶請放心，該第三者並不能獲取或發佈受影響產品中...
2006年9月15日 — 佳能香港為客戶提供免費墨盒式小型影印機檢查 - 型號包括PC6、PC7、PC11、PC80、PC100、NP1010、NP1020及GR1400致各位尊貴的客戶:首先，感謝閣下一直以來對佳能公司及其產品的支持和愛戴。通過日本總公司近日之確認，本公司發現在1987年至1998年期間生產，銷售的墨盒式小型影印機產品 PC6、PC7、PC11、PC80、PC100、NP1010、NP1020及GR1400 型號中，有部分產品的定影加熱器線路因生產或維修過程中的不正確連接操作而存在安全隱患，雖然可能性微乎其微，但仍有可能導致冒煙或起火的隱患。為了確保安全並讓用戶安心地使用佳能產品，佳能香港有限公司決...
2004年12月30日 — Recommendation for Regular Inspection of the Power Cord and Power Plug30 Dec 2004Contact the Customer Service Center or a service location if any of the following problems are found.There are burn marks on the power plug.It is possible that tracking phenomena have started. This is a dangerous condition....
2003年4月1日 — Canon 產品用戶通告2003年 04月 01日建議使用佳能原廠附件本 公 司 產 品 設 計 為 與 佳 能 原 廠 附 件 配 合 使 用 效 果 最 佳 。 佳 能 公 司 及 其 關 聯 公 司 對 使 用 非 佳 能 原 廠 附 件 發 生 故 障 ﹝ 如 電 池 洩 漏 和 / 或 爆 炸 ﹞ 導 致 的 本 產 品 任 何 損 壞 和 / 或 任 何 事 故 ﹝ 如 失 火 ﹞ 概 不 負 責 。 請 注 意 由 於 使 用 非 佳 能 原 廠 附 件 導 致 本 產 品 的 任 何 損 壞 不 在 本 產 品 保 修 範 圍 之 內 ， 但 用 戶 可 以 付 費 維 修 。
