搜尋您的產品支援
佳能產品的驅動程式、軟件、手冊及更多產品支援
通知
uniFLOW Online 安全性諮詢
2024年6月10日 — uniFLOW Online 線上裝置註冊的潛在風險 uniFLOW Online 線上裝置註冊檢測到潛在的網絡攻擊風險。 本公司暫未收到任何相關的懷疑個案，但建議閣下可透過以下連結閱讀安全性諮詢。 有關安全漏洞、緩解措施和修復方法的詳細資料，敬請瀏覽：Security Advisory: Device registration susceptible to compromise 首次發佈於2024 年 6 月 10 日
有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策
2024年4月9日 — 感謝您使用佳能產品！ 在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機中已發現多宗緩衝區溢位漏洞問題案例。 這些漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網際網路時，導致未經驗證的遠端攻擊者可能透過網際網路執行任意程式碼和/或對產品進行阻斷服務 (DoS) 攻擊。 緩衝區溢位 CVE-2023-6229 CVE-2023-6230 CVE-2023-6231 CVE-2023-6232 CVE-2023-6233 CVE-2023-6234 CVE-2024-0244 目前我們尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是，為了增強產品的安全性，我們建議客戶安裝適用於下列受影響型號...
有關EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II 和 EF-S18-55mm F3.5-5.6 III 鏡頭的免費維修
2023年10月31日 — 多謝您使用佳能產品！ 在特定期間內生產的某些EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II 和 EF-S18-55mm F3.5-5.6 III鏡頭經確認受到以下情況的影響。 受影響的客戶支援服務如下。 對於此情況可能給用戶造成的不便，我們深表歉意。 我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持！ 現象 在低溫環境下使用「單次自動對焦」模式進行拍攝時，會出現對焦鏡頭連續搜尋且無法成功對焦的情況。 此情況的頻率取決於相機操作區域的溫度。 隨著拍攝環境溫度的升高，出現的頻率會有所降低。 涉及的產品 2023 年生產的 EF-S18-55mm ...
辦公室 / 小型辦公室多功能打印機、雷射打印機和噴墨打印機漏洞緩解 / 修復
2023年9月6日 — 感謝您使用佳能產品！ 我們發現某些辦公室 / 小型辦公室多功能打印機、雷射打印機和噴墨打印機存在多個漏洞。 這些漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網際網路時，導致未經驗證的遠端攻擊者可能透過網際網路執行任意程式碼和 / 或對產品進行阻斷服務 (DoS) 攻擊。而由於遠端使用者介面 (RemoteUI) 的身份驗證不正確，攻擊者也可以安裝任意檔案。 緩衝區溢位 CVE-2023-0851 CVE-2023-0852 CVE-2023-0853 CVE-2023-0854 CVE-2023-0855 CVE-2023-0856 CVE-2022-43974 CVE-...