Customer Engagement Matters
科技的發展使品牌與消費者之間的互動更加頻繁，作爲品牌方如何有效地向客戶傳遞最新的產品及活動信息，選擇適合的科技工具尤爲重要。
佳能香港有限公司於2021年11月2日舉辦了「Customer Engagement Matters 」，讓客人了解如何在業務中利用系統以提升互動和信息傳遞。佳能香港有限公司商務影像方案及數碼印刷部高級總監及總經理陳志剛先生介紹了如何利用嶄新的數碼科技和客戶溝通管理解決方案，幫助企業將客戶數據簡化至中央內容管理平台，以簡單方式針對顧客所需，創造更多商機。
同時，佳能的戰略合作夥伴——DG3 Asia Limited董事總經理張詠兒小姐亦與大家分享如何讓個性化數據處理在按需印刷中發揮獨特的作用，按照客戶不同的需求提供可變數據印刷服務，實現全渠道 (Omnichannel) 營銷，滿足不同行業或規模的業務需求。
品牌互動需要企業和客戶進行雙向交流，讓客戶體驗具個性化的信息，提升更貼心的服務。佳能擁有不同的商業應用服務及方案，可根據客戶不同的需求提供個性化的服務，幫助企業加强與客戶之間的互動。
