2012年11月19日 — 致 PRO-10 或 PRO-100 的使用者 非常感謝您使用佳能產品。 我們已發現以下現象：在某些 PRO-10 與 PRO-100 中，韌體操作不正確。對於該現象給您造成的不便，我們致以深深的歉意。為確保所有佳能顧客能夠繼續信心十足地使用佳能產品，我們將盡最大努力保證質量最優並希望得到您一如既往的支援。 現象：墨水量有時可能指示不正確。 涉及的產品：PRO-10, PRO-100 支援：請擁有 PRO-10 或 PRO-100 的顧客到佳能網站下載更新的韌體，以升級當前韌體。 請按這裡下載。 查詢聯絡資訊 如對上述問題有任何查詢，可致電客戶服務熱線。
2012年10月31日 — 有關 Windows 8 與 Windows RT 系統支援單功能噴墨印表機、多功能噴墨印表機、掃描器及應用程式的情況 Windows 8 作業系統支援驅動程式的情況 請參閱 www.microsoft.com/windows8/ 以了解更多有關 Windows 8 的資訊。 單功能噴墨印表機 多功能噴墨印表機 掃描器 應用程式 單功能 噴墨印表機 型號名稱 Windows 8*1 Windows RT*3 PIXMA iP100 支援 *2 支援 PIXMA iP1100 支援 *2 不支援 PIXMA iP1188 支援 *2 不支援 PIXMA iP1300 支援 *2 不支援 PIXMA ...
2008年3月28日 — 有關使用佳能 Color imageRUNNER, imageRUNNER & imagePRESS系列及雷射打印機進行網絡打印(FTP Print)時的修正建議 致各位尊貴的用戶： 首先，感謝閣下一直以來對佳能公司及其產品的支持和愛戴。 近日經過調查發現，部份的Color imageRUNNER, imageRUNNER, imagePRESS及雷射打印機當使用內置的FTP伺服器執行網絡打印(FTP Print)指令時，FTP上的端口會有潛在的指令誤用情況，第三者有機會以匿名的方式登入該網絡其他伺服器，再經由端口掃瞄掌握該網絡的服務內容。但是各用戶請放心，該第三者並不能獲取或發佈受影響...
2006年9月15日 — 佳能香港為客戶提供免費墨盒式小型影印機檢查 - 型號包括PC6、PC7、PC11、PC80、PC100、NP1010、NP1020及GR1400 致各位尊貴的客戶: 首先，感謝閣下一直以來對佳能公司及其產品的支持和愛戴。 通過日本總公司近日之確認，本公司發現在1987年至1998年期間生產，銷售的墨盒式小型影印機產品 PC6、PC7、PC11、PC80、PC100、NP1010、NP1020及GR1400 型號中，有部分產品的定影加熱器線路因生產或維修過程中的不正確連接操作而存在安全隱患，雖然可能性微乎其微，但仍有可能導致冒煙或起火的隱患。 為了確保安全並讓用戶安心地使用佳能產品，佳能香港有限公...