問題
如果 LCD 上顯示錯誤訊息，如下所述採取適當措施。
原因及解決方案
如果墨水盒上的指示燈依然閃爍，墨水可能用完。
建議更換墨水盒。
如果正在處理列印並希望繼續列印，安裝墨水盒並按下[OK]按鈕。然後列印繼續。列印後建議更換墨水盒。如果用完墨水的情況下繼續列印，可能損壞本機。
NOTE
- 如果多個墨水指示燈閃爍紅色，參閱 [查看墨水狀態 ] 並檢查每個墨水盒的狀態。
- 如果在這種條件下列印，傳真中的資訊可能丟失，收到的傳真將無法列印，並儲存在記憶體中，直至墨水盒被更換。您須手動列印記憶體中儲存的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中，不過在墨水短缺的情況下，部份或全部傳真資訊可能無法列印出來。
未安裝列印頭。安裝列印頭。U051/列印頭類型不正確。安裝列印頭。U052
如果已經安裝列印頭，取下列印頭然後重新安裝。
如果未解決問題，可能已損壞列印頭。聯繫服務中心。
某些墨水盒未安裝到位。U072/安裝了多個以下顏色的墨水盒。U071
- 未正確安裝某些墨水盒。(墨盒上的指示燈閃爍。)
- 安裝了同一顏色的多個墨水盒。(墨盒上的指示燈閃爍。)
確認將墨水盒安裝在適當的位置。
更換墨水盒
當出現剩餘墨水警告或錯誤時，會出現訊息告知您出現錯誤。
列印時也會顯示墨水狀態，當墨水完全用盡時，無法進行列印。
不能正確偵測墨水的剩餘墨水量。請更換墨水盒。U130
不能正確偵測剩餘墨水量。(墨盒上的指示燈閃爍。)
更換墨水盒，並關閉掃描單元(機蓋)。
使用空墨水盒列印可能損壞印表機。
如果在此情況下繼續列印，需要停用偵測剩餘墨水量功能。持續按本機的[停止]按鈕至少五秒後釋放。
進行此操作後，印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。使用重新注滿的墨水盒導致的故障或損壞，佳能概不負責。
NOTE
- 如果停用偵測剩餘墨水量功能，當檢查當前墨水量時，LCD 上的墨水圖示顯示灰色。
- 如果在這種條件下列印，傳真中的資訊可能丟失，收到的傳真將無法列印，並儲存在記憶體中，直至墨水盒被更換。您須手動列印記憶體中儲存的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中，不過在墨水短缺的情況下，部份或全部傳真資訊可能無法列印出來。
- 墨水盒與本機不相容。(墨盒上的指示燈熄滅。)安裝適合的墨水盒。
- 發生墨水盒錯誤。(墨盒上的指示燈熄滅。)請更換墨水盒。
墨水已用盡。(墨盒上的指示燈閃爍。)
更換墨水盒，並關閉掃描單元(機蓋)。
在目前情況下進行列印可能損壞本機。
如果在此情況下繼續列印，需要停用偵測剩餘墨水量功能。持續按本機的[停止]按鈕至少五秒後釋放。
進行此操作後，印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題，佳能概不負責。
NOTE
- 如果停用偵測剩餘墨水量功能，當檢查當前墨水量時，LCD 上的墨水圖示顯示灰色。
- 如果在這種條件下列印，傳真中的資訊可能丟失，收到的傳真將無法列印，並儲存在記憶體中，直至墨水盒被更換。您須手動列印記憶體中儲存的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中，不過在墨水短缺的情況下，部份或全部傳真資訊可能無法列印出來。
- 記憶卡或USB 快閃磁碟機中未儲存本機可以讀取的影像資料或文檔。
- 如果檔案名稱或資料夾路徑包含某些字元，則本機可能無法識別該檔案。僅使用字母數字字元。
- 必須從電腦列印電腦上編輯或處理的相片資料。
無法列印特定的PDF檔案。不支援此格式或檔案太大。
- 請確保該 PDF檔案可以從記憶卡或 USB 快閃磁碟機列印。請參閱[插入記憶卡前 ]。
NOTE
- 即使無法從記憶卡或 USB 快閃磁碟機列印，也會顯示該PDF檔案的名稱。建議先確認是否可以列印。如果PDF檔案符合以下任一條件，則無法列印。
- 機器名稱或 MP Navigator EX 以外的字元顯示在「用詳細資訊創建」螢幕上。
指定的 PDF 檔案包含不可列印的資料。某些部份可能無法列印
包含許多圖形或高解析度影像的PDF檔案可能會丟失資料或在列印完成前暫停。在這種情況下請從電腦列印。
廢墨收集器將滿。按下[OK]繼續列印。聯繫服務中心
廢墨收集器將滿。
按下本機的[OK]按鈕繼續列印。聯繫服務中心。
印表機發生錯誤。
聯繫服務中心。
影印時發生某些錯誤並耗費一定時間。
按「OK」按鈕消除錯誤，並嘗試再次影印。
- 檢查連接至直接列印連接埠的裝置。可以使用相容 PictBridge 的裝置或選配的藍芽組件 BU-30 或USB 快閃磁碟機直接列印相片。
- 如果操作時間太長或需要很長的時間傳送資料，將發生通訊超時。這可能會取消列印。在這種情況下，請拔掉並重新連接 USB 電纜線。當從與「PictBridge」相容的設備列印時，根據設備的型號或品牌，在連接至本機之前，可能需要選取與「PictBridge」相容的列印模式。在將設備連接至本機後，可能需要手動啟動設備或選擇「播放」模式。連接設備前，參閱說明書執行需要的操作。如果問題仍未解決，檢查是否可以列印其他相片。
無法掃描列印頭校準頁。檢查方向/位置是否正確，並檢查原稿/紙張是否潔淨<參閱說明書>
掃描列印頭校準頁失敗。
按[OK]按鈕清除此錯誤，然後進行下列操作。
- 確定列印頭校準頁在原稿玻璃上的放置位置和方向正確。
- 確定原稿玻璃和列印頭校準頁未髒污。
- 確認裝入紙張的類型和大小適合自動列印頭校準。要進行自動列印頭校準，請裝入一張 A4 或 letter 大小的一般紙張。
- 確認列印頭噴嘴是否堵塞。
列印噴嘴檢查圖案以檢查列印頭狀況。
如果錯誤仍未解決，將本機連接至電腦，在印表機驅動程式上對齊列印頭。
連接了不支援的 USB 網路集線器。移除 USB 集線器
如果透過 USB 集線器連接了與「PictBridge」相容的設備，請取下集線器並將其直接連接至印表機。
出現 B200 印表機錯誤。拔掉電源線，聯繫服務中心
關閉本機，然後從電源插座拔掉電源線插頭。
聯繫服務中心。
IMPORTANT
- 如果拔掉電源插頭，所有儲存在記憶體中的文件將被刪除。
出現 **** 印表機錯誤。關閉電源然後重新開啟。如果問題仍然存在，請參見說明書
根據發生的故障，在字母數字字元中顯示「****」。
取消列印並關閉本機。清除阻礙列印頭固定座移動的夾紙或保護材料，並重新開機。
IMPORTANT
- 小心請勿觸摸印表機內部配件。如果觸摸，本機可能無法正常列印輸出。
- 如果問題依然存在，請聯繫佳能服務中心。
如果本機前面放置了任何物體，將其移開。
輕輕開啟出紙托盤，然後關閉電源再開啟。
關閉本機，然後從電源插座拔掉電源線插頭。
重新插好本機並重新開啟。
如果問題依然存在，請聯繫佳能服務中心。
自動輸稿器中有文件。檢查ADF中的文件，然後按[OK]，重新操作
文件夾在自動輸稿器中。移除自動輸稿器中被夾的文件頁面，然後按[OK]按鈕。解決問題後重新操作。
夾紙
文件尺寸太長。檢查ADF中的文件，然後按[OK]，重新操作
文件太長或夾在自動輸稿器中。
移除自動輸稿器中被夾的文件頁面，然後按[OK]按鈕。錯誤清除後，請先確保即將載入的文件符合本機的要求，然後重新操作。
夾紙
關閉本機，然後從電源插座拔掉電源線插頭。
過一段時間後，重新插入電源線並開啟本機。如果發生相同的錯誤，請聯繫服務中心。
記憶卡當前可從電腦寫入。設定為 [ 從電腦不可寫 ]
記憶卡插槽設定為「從 USB 連接電腦可寫」或「從 LAN 連接電腦可寫」。
記憶卡插槽設定為「從 USB 連接電腦可寫」或「從 LAN 連接電腦可寫」時，您無法從記憶卡列印或儲存掃描的資料至記憶卡。在記憶卡中寫入資料後，請重新設定為「從電腦不可寫」。
