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客戶服務熱線:3191-2333(選擇:1> 1> 3)

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收機及送機服務與檢查費及維修費優惠條款及條件

  • 本活動之推廣期由2020年10月15日至2021年1月29日 (「推廣期」)。
  • 當你於推廣期内登記收機服務時,即表示您已明白及同意遵守以下之條款及條件。
  • 參加資格
    • 收機及送機服務透過上述網上表格、在線支援或電話登記。
    • 收機及送機地址位於港島、九龍及新界,並不適用於離島 (長洲、坪洲、南丫島、大嶼山、愉景灣、欣澳及迪士尼)、禁區、工地及澳門。
    • 推廣期内成功預約及完成收機服務。
  • 取消資格
    • 佳能保留其獨有及絕對決定權以取消你參與本活動而無須發出事先通知,如你:
      • 違反本條款及條件;
      • 提供不真實或不完整的個人資料;
      • 以非法或不誠實的手法參加本活動;
      • 或被佳能在合理情況下認為應該取消資格。
  • 本活動須受維修單的條款及條件約束
  • 本活動的推廣不能與其他推廣、折扣及∕或活動同時使用
  • 佳能將根據個人資料(私隱)條例(香港法例第486章)及其不時更新的私隱政策( https://hk.canon/zh_HK/consumer/web/privacy-policy)處理你的個人資料。
  • 因佳能或其僱員或其獨立承包商就本活動之行為而引致你蒙受任何直接或間接之損失、賠償、費用或開支(包括但不限於任何利潤、節約、商譽、收入或合約的損失,無論有關損失是實際或預期,或任何性質之特殊間接或相應損失)或任何第三方對你採取的行動、申索及訴訟,佳能均不負上任何責任。儘管有任何相反的條件或條款,在法律允許的範圍內,無論是依據契約法、侵權法、衡平法或其他的法律基礎,佳能對於由本活動產生或與本推廣有關的任何損失或損害之總承擔責任上限為港幣$100。
  • 如因通訊網路之任何問題或技術故障,以及網路系統或電腦軟硬件故障;或因您於網上登記時有任何錯漏,而導致任何損失,佳能恕不負責。
  • 所有登記時間以佳能伺服器接收遞交資料之時間為準,逾期無效。
  • 佳能對本條款及條件擁有絕對解釋權。如有任何爭議,佳能保留最終決定權。
  • 佳能未有或延遲行使或執行本條款及條件的任何權利,並不能當作為佳能已放棄該權利或用作為阻止佳能在以後任何時間行使或執行該權利。
  • 本條款及條件中每一條款應有獨立的強制執行力,其效力不受其他條款之無效性所影響。倘若本條款及條件之任何條款於任何方面被定為無效、非法、不可執行或不能履行的,本條款及條件其它條款之有效性、合法性、可執行及履行性不應因上述情況而在任何方面受到影響或損害。
  • 本條款及條件將受香港特別行政區的法律管轄及釋義。 與本條款及條件所引起或有關的任何糾紛,你均不可撤銷地服從香港法庭的非專有司法管轄權。
  • 本條款及條件的原文為英文,中文譯本只供參考。如有任何歧義或不符,概以英文版本為準。

以下為收費及其他條款及條件(除本活動推廣期内,送機服務 (上門送機)不適用及列出之檢查費用可獲5%折扣優惠):

收機及送機服務費用

收機及送機服務費用

 

EOS 數碼單鏡反光相機 

EOS M 數碼相機

EOS R 數碼相機

數碼攝錄機

望遠鏡 

RF / EF 鏡頭

數碼輕便相機 

SELPHY 輕巧相片打印機 

文件掃描器

相片掃描器

計算機 / 電子辭典 

商用打印機 *

雷射打印機 *

專業級相片打印機 *

A4/A3+ 相片打印機 *

多合一相片打印機 *

輕巧相片及文件打印機 *

上門收機服務: HK$80 HK$150 免費
送機服務 (自取件服務網點 **): 免費 不適用 不適用
送機服務 (上門送機): HK$80 免費 免費

以上收費,只適用於保養期內之產品,已屆滿保養期之產品需要附加檢查費用, 收費詳情見本頁末。

如果該產品為佳能相片打印機及佳能雷射打印機並於產品記錄卡上註有“免費上門收機及送機服務”,閣下可享用免費上門收送服務。於保養期內送修打印機時,閣下只需致電3191 2333預約免費上門收機。 

如打印機保養期已屆滿,佳能香港將在上門收機之同時收取檢查費#。維修完成後的打印機亦將免費送回府上。檢查費將於該打印機的維修費中扣除,維修餘額則於送機時收取。

在不影響上述的情況下,佳能香港保留權利在其認為合理和適當時就所提供之保修服務收取費用:

  •  上門收送服務不適用於離島 (長洲、坪洲、南丫島、大嶼山、愉景灣、欣澳及迪士尼)、禁區、工地及澳門。指定地區如馬灣、東涌及機場將每程收取HK$100。

收送服務時間視乎情況而有所調整,確實之安排時間將由佳能決定。服務費用將在第一次收機時收取,維修餘額則在送機時收取(均只收現金)。免費收機及送機服務只安排一次(按每次維修計算),如客人未能於約定時間內收機∕送機而需再次預約,每次服務將收取港幣150元服務費。上述服務收費以每件產品計算,如收送之產品多於一部,則須按實際收送數量計算收費。

*此服務並不適用於部份已提供免費上門保修之產品。如閣下需為已提供免費上門保修之產品安排上門收送服務,佳能將收取合理費用#,請致電 3191 2333 查詢有關詳情

** 請致電 3191 2333 查詢有關自取件服務網點詳情

# 另請參閱檢查費及額外收費表


附加收費

 

額外收機 / 送機服務收費 - 按地區劃分 (不包括檢查費及維修費)

保修類型

免費上門收機及送機保修之產品

自攜 及上門之產品

 

星期一至星期五(10:00-19:00)

星期一至星期五 (10:00-19:00)

香港島

免費

HK$100 按每程計算

九龍半島

新界

馬灣

HK$100 按每程計算

HK$100 按每程計算

機場

東涌

不設升降機之大廈

首三層免費,其後每層收取 HK$40

首三層免費,其後每層收取 HK$40

檢查費用

檢查費用

產品類別 自攜維修服務檢查費 (HK$) 上門維修服務檢查費 (HK$)*
EOS數碼單鏡反光相機 300-400 N/A
EOS M 數碼相機 300 N/A
EOS R 數碼相機 300 N/A
RF / EF 鏡頭 (屬於 "L" 或 "DO" 及 200mm 或以上定焦鏡及TS-E鏡頭) 300 N/A
RF / EF 鏡頭 (其他) 200 N/A
數碼輕便相機 100-150 N/A
閃光燈 / 望遠鏡 / 配件 150 N/A
Cinema EOS 攝錄機  1000 N/A
EF Cinema 電影鏡頭 (定焦鏡) 500 N/A
EF Cinema 電影鏡頭 (變焦鏡) 1000 N/A
數碼攝錄機 200 N/A
數碼攝錄機鏡頭 200 N/A
相片打印機 - SELPHY輕巧相片打印機 150 N/A
相片打印機 (SELPHY輕巧相片打印機除外) 200 440 - 660
雷射打印機 200 660
商用打印機 200 660
相片掃描器 120 440
計算機 (列印式計算機除外) 120

N/A

即影即印及便攜式相片打印機 150 N/A
打印機配件 / 消耗品 (SELPHY輕巧相片打印機配件 / 消耗品除外) 120 N/A

N/A = 不適用

注意﹕

  1. * 上門維收服務不適用於禁區、工地或不明確地點。離島(但不包括馬灣、東涌、機場)及村屋地區將按每次上門維修收取額外HK$150。
  2. "按每次維修" 定義為每項維修工作由第一次上門服務至完成維修為止,其中包括專業技師之跟進服務,維修後,會提供保修服務一個月,保修範圍僅限於相同問題再次發生。
  3. 維修服務完成後的一個月內 - 免除額外收費。其後,專業技師將視為新維修工作並收取 HK$150。