致EL-5 閃光燈的用戶
2026年8月31日
致EL-5 閃光燈的用戶
多謝您使用佳能產品!
我們確認部份EL-5閃光燈可能會出現以下現象,詳情及其對應方法說明如下。
對於此情況可能給用戶造成的不便,我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!
現象:
當電源關閉時,部份產品的電量消耗比一般更快。 即使電池已充滿電,也可能在大約 2 天內完全耗盡。
受影響的產品:
EL-5 閃光燈的序列號左側第四位數字為「0」的產品會受到此情況影響。 
支援:
受影響產品可於 2027 年 3 月 31 日前享有免費檢查 / 維修服務(服務期限由原定的 2026 年 9 月 30 日延長)。敬請留意,任何與上述現象無關之檢查 / 維修服務,將按適用之服務收費收取費用。
查詢聯絡資訊:
如有任何查詢,可致電客戶服務熱線。
首次發佈於2024 年 9 月 19 日