2017年2月15日 (已更新)

    致佳能EF 70-300 f/4-5.6 IS USM鏡頭的用戶

    多謝閣下選購佳能產品。

    我們發現「EF 70 - 300 f/4-5.6 IS USM」鏡頭當校至300mm及相機垂直握著時,部份影像會出現解像度不足的現象。

    我們誠意為受影響的用戶所帶來的不便致歉及感謝您接受我們相應之對策。

    受影響產品:

    「EF 70 - 300 f/4-5.6 IS USM」鏡頭產品編號 (8位數)的第三位數字(由左至右)為 '0' 或 '1' 皆為受影響之產品,即XX0XXXXX 或 XX1XXXXX。

    若產品編號第3位數字為 '2' 或以上之產品則不受影響。

    若產品編號第3位數字為 '0' 或 '1',而第4位數字為 '7' 的產品則不受影響。


    對應方法:

    我們會為受影響產品之用戶作免費檢查及維修,免費維修於2006年7月18日開始進行。

    對於本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!

    我們一直致力為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!


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    如對上述問題有任何查詢,可致電客戶服務熱線。

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