2018年6月26日 (已更新)

    致: 使用佳能XF405 / XF400專業級數碼攝錄機的使用者
    (關於隔行掃描記錄和白平衡的說明和對策)

    多謝您使用佳能產品!

    我們已確認XF405/XF400 專業級數碼攝錄機 (本文以下簡稱為:XF405/XF400)可能發生記錄錯誤,本文說明了詳細的現象和支援計劃。


    現象
    1. 同時使用以下的設置時,錄製的影像可能出現圖像品質下降,例如顏色偏差或邊緣失真。

    • 記錄格式XF-AVC
    • 幀頻59.94i (50.00i)
    • 解像度1920×1080

    2. 根據使用條件,在使用自動模式或特殊場景模式* 時可能會出現白平衡錯誤。
    (*肖像 / 運動 / 夜景 / 雪景 / 暗光線 / 點光源)


    受影響產品
    現象1: 安裝了韌體版本1.0.1.0的XF405 / XF400。
    現象2: 安裝了韌體版本1.0.0.0至1.0.1.0的XF405 / XF400。


    市場支援
    韌體版本1.0.2.0(或更高)可以對應以上現象。
    下載韌體


    查詢聯絡資訊

    如對上述問題有任何查詢,可致電客戶服務熱線

    相關產品支援