EOS R50（黑色）數碼可換鏡頭相機免費維修服務

感謝您使用我們的產品！

有關 EOS R50（僅限黑色型號），已確認以下現象。詳情及我們的客戶支援措施如下。

對於此情況可能給用戶造成的不便，我們深表歉意。我們一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持！

現象
我們確認少量EOS R50（僅限黑色型號）相機可能出現模式轉盤變得緊滯難以操作，甚至斷裂並脫落的情況。

受影響產品 
EOS R50（黑色）

請注意，EOS R50 白色型號不屬於受影響範圍。

如相機底部的序號首兩位為『19』至『23』，並出現上述情況，則屬受影響機身。

支援
對於受影響的產品，我們會為用戶提供免費檢查及維修服務。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修，將按正常維修流程處理及收取費用。

免費維修期
由即日至 2028 年 7 月 31 日止

首次發佈於 2025 年 7 月 29 日