致: 使用佳能EOS 70D數碼單鏡反光相機的使用者
更新:
本產品的免費維修將於 2022 年 12 月 31 日停止。
多謝您使用佳能產品！
我們發現部分EOS 70D數碼單鏡反光相機可能會出現以下現象，對該現象及其對應方法說明如下。
現象:
在極少數情況下，部分EOS 70D相機可能會因電路板的構造引起的內部通信不良而頻繁顯示Err 70*1或Err 80*1，此後如果繼續使用相機，可能出現無法開機的情況。上述現象由相機內部溫度升高的情況下持續使用相機時發生，如當持續進行短片拍攝的時候。
「Err 70」或「Err 80」顯示在相機背面的液晶顯示器或相機頂蓋的液晶顯示屏上。
*1部分相機產品偶然也會顯示Err 70或Err 80，但是通過重新開啟電源或重新裝入電池後即可恢復正常。 而此次所述的是頻繁發生Err 70或Err 80的現象。
受影響產品
相機機身編號 (請參照下圖) 的左邊開頭2位數字是在「00」至「22」範圍內，並發生了上述現象的部分EOS 70D數碼單鏡反光相機。
相機機身編號所在位置 (相機的底部)
市場支援
對於發生上述現象 (頻繁發生Err 70或Err 80) 的受影響產品，我們可以提供免費的檢查和維修服務。如因上述現象以外的其他問題所進行的檢查或維修，將按正常維修流程處理。
如您需要檢查或維修，請將相機送到佳能客戶服務中心。
對於本現象給您帶來的不便，我們深表歉意!我們一直致力為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!
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如對上述問題有任何查詢，可致電客戶服務熱線。