親愛的客戶:
感謝您對佳能數碼影像坊、客戶服務中心及Canon Pro Solution Hub的支持,為提供更優質的產品體驗與服務,我們將於2021年初搬往全新地點。
為繼續提供客戶支援服務,佳能香港於2020年11月2日起設立兩個臨時服務點,詳情如下:
銷售及CPS專業會員服務
*不設產品展示及試用 地址:九龍紅磡紅鸞道18號中國人壽中心A座3樓 營業時間: 星期一至星期五 - 上午11時至下午7時;星期六 - 上午9時30分至下午1時30分 (星期日及公眾假期 - 休息) |
保養及維修服務
如需預約櫃檯客戶服務,請致電3191-2333 (語音選項1 > 1 >3)。 地址:新界葵涌大連排道200號偉倫中心二期25樓後座 (指示) 營業時間: 星期一至星期五 - 上午10時至下午6時;星期六 - 上午9時至下午12時30分 (星期日及公眾假期 - 休息) |
為全面支援客戶所需,我們鼓勵客戶利用佳能香港完善的網上平台查詢有關產品資料、器材保修等事宜。網上客戶服務平台提供服務包括:客戶服務員在線解答查詢、預約上門產品收送服務和即時查閱維修進度,讓每位客戶可以輕鬆安坐家中,享受一站式「售前‧售後」服務。
2021年初,我們將會在全新的地點給予用家更個人化的影像方案,並提供互動線上體驗以迎接多變的時代趨勢。
感謝你的諒解與支持!
佳能香港有限公司
服務詳情:
1) 服務時間:上午八時三十分至晚上十時三十分
2) 套餐時間包括額外三十分鐘在現場準備拍攝及打印器材
3) 當拍攝團體照時,由客戸安排現場設施如站台或椅子
4) 由客戸負責安排拍攝團體照嘉賓及次序
5) 必須提前提供活動時間表
6) 建議提前安排觀察場地
7) 200張打印服務需要預留100平方呎空間及工作枱擺放打印機
8) 400張打印服務需要預留150平方呎空間及工作枱擺放打印機
9) 須由客戸安排分發相片
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