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列印不均勻或出現污跡
最近更新:
2018年2月20日
出版編號:
8203954200
解決方案
輸出件邊緣上出現污跡
列印輸出件上出現污跡
空白區域的殘留影像
出現碳粉污跡和飛濺
出現條紋/列印不均勻
出現白點
紙張背面污跡
輸出件邊緣上出現污跡
是否使用了合適的紙張?
檢查支援的紙張類型,然後替換為合適的類型。然後正確設定紙張尺寸和類型。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
可用的紙張
註冊紙張尺寸和類型
是否列印無邊距的資料?
如果印表機驅動程式中將邊距設定為無,此現象會發生。如果紙張邊緣的邊距為 5 mm 或以下,或信封邊緣的邊距為 10 mm 或以下,本機無法列印。確保要列印的文件有邊距。
[完稿設定 (Finishing)] 標籤
[進階設定 (Advanced Settings)]
[延伸列印區域並列印 (Expand Print Region and Print)]
[關閉 (Off)]
列印輸出件上出現污跡
是否使用了合適的紙張?
檢查可用的紙張,然後更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
可用的紙張
如果使用合適的紙張仍無法解決問題,變更 <特殊列印模式 A (Special Printing Mode A)> 設定可能會解決問題。<模式 2 (Mode 2)> 可比 <模式 1 (Mode 1)> 更顯著地提高品質。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
空白區域的殘留影像
是否使用了合適的紙張?
檢查可用的紙張,然後更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
可用的紙張
碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
無論碳粉匣中剩餘的碳粉量為多少,碳粉匣可能因使用環境或碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
感光鼓匣中剩餘的耗材量是否不足?
檢查感光鼓匣中剩餘的耗材量,需要時更換感光鼓匣。
無論感光鼓匣中剩餘耗材量為多少,感光鼓匣可能因使用環境或感光鼓匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換感光鼓匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
出現碳粉污跡和飛濺
是否使用了合適的紙張?
檢查可用的紙張,然後更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
可用的紙張
將 <特殊列印模式 U (Special Printing Mode U)> 設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
是否使用了有大量紙張灰塵或其他灰塵顆粒的紙張?
紙張具有大量紙張灰塵或其他灰塵顆粒時,輸出件上可能會出現污跡。將 <特殊列印模式 L (Special Printing Mode L)> 設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
無論碳粉匣中剩餘的碳粉量為多少,碳粉匣可能因使用環境或碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
感光鼓匣中剩餘的耗材量是否不足?
檢查感光鼓匣中剩餘的耗材量,需要時更換感光鼓匣。
無論感光鼓匣中剩餘耗材量為多少,感光鼓匣可能因使用環境或感光鼓匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換感光鼓匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
出現條紋/列印不均勻
是否使用了合適的紙張?
檢查可用的紙張,然後更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
可用的紙張
是否清潔了定影組件?
清潔定影組件。
清潔本機內部
是否使用表面粗糙的紙張?
在表面粗糙的紙張上列印時,列印的影像可能會模糊。將 <特殊列印模式 Q (Special Printing Mode Q)> 設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
NOTE
設定為 <開啟 (On)>,可能會影鄉影像品質。
本機的使用環境中是否濕度過高?
變更 <特殊列印模式 T (Special Printing Mode T)> 的設定。將此項設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
NOTE
如果設定為 <開啟 (On)> 且在濕度過低的環境下列印,列印的影像或文字可能會模糊。
是否使用了有大量灰塵的紙張?
使用有大量灰塵的紙張可能會導致輸出件變淡或出現條紋。將 <特殊列印模式 G (Special Printing Mode G)> 設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
無論碳粉匣中剩餘的碳粉量為多少,碳粉匣可能因使用環境或碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
感光鼓匣中剩餘的耗材量是否不足?
檢查感光鼓匣中剩餘的耗材量,需要時更換感光鼓匣。
無論感光鼓匣中剩餘耗材量為多少,感光鼓匣可能因使用環境或感光鼓匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換感光鼓匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
出現白點
是否正在使用吸濕的紙張?
更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
是否使用了合適的紙張?
檢查可用的紙張,然後更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
可用的紙張
碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
無論碳粉匣中剩餘的碳粉量為多少,碳粉匣可能因使用環境或碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
感光鼓匣中剩餘的耗材量是否不足?
檢查感光鼓匣中剩餘的耗材量,需要時更換感光鼓匣。
無論感光鼓匣中剩餘耗材量為多少,感光鼓匣可能因使用環境或感光鼓匣內耗材劣化而達到使用壽命。有關更換感光鼓匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南」。
紙張背面污跡
添加的紙張是否小於列印資料的大小?
檢查且確保紙張大小符合列印資料的大小。
是否清潔了定影組件?
清潔定影組件。
清潔本機內部
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