列印不均勻/出現污跡

    2018年1月9日
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    解決方案

    輸出件邊緣上出現污跡
    是否使用了合適的紙張?
    • 檢查支援的紙張類型,然後替換為合適的類型。然後正確設定紙張尺寸和類型。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    是否列印無邊距的資料?
    • 如果印表機驅動程式中將邊距設定為無,此現象會發生。如果紙張邊緣的邊距為 5 mm 或以下,或信封邊緣的邊距為 10 mm 或以下,本機無法列印。確保要列印的文件有邊距。
    [完稿設定 (Finishing)] 標籤 [進階設定 (Advanced Settings)] [延伸列印區域並列印 (Expand Print Region and Print)] [關閉 (Off)]

    列印輸出件上出現污跡
    是否使用了合適的紙張?
    • 檢查可用的紙張,並且更換合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    在濕度過低的環境下使用本機時是否出現髒污?
    • 變更 <低濕度模式 (Low Humidity Mode)> 的設定。<模式 2 (Mode 2)> 比 <模式 1 (Mode 1)> 的改善效果更強。首先嘗試 <模式 1 (Mode 1)>。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果指定 <低濕度模式 (Low Humidity Mode)> ,在高濕度環境中使用本機時,列印濃淡度可能會減低或不均勻。

    列印件是否由於紙張類型或操作環境而出現髒污?
    • 變更 <校正模糊影像 (Correct Blurry Image)> 的設定。<模式 1 (Mode 1)> 的改善效果最弱,<模式 4 (Mode 4)> 的改善效果最強。請先使用 <模式 1 (Mode 1)> 嘗試調整。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 設定較強的改善效果可能會導致列印濃淡度變淡或列印速度變慢。還可能會導致邊緣較不清楚且細節變粗糙。
    • 如果在印表機驅動程式中指定 [條碼調整模式 (Barcode Adjustment Mode)],<校正模糊影像 (Correct Blurry Image)> 將停用。

    本機安裝環境下的溫度是否急遽變化?
    • 本機安裝環境下的溫度急遽變化時,發生冷凝會導致影像和文字變淡或滲透。如果 <控制冷凝 (Control Condensation)> 設定為 <開啟 (On)>,本機內部的冷凝會消除。因溫度變化可能會自動執行冷凝消除。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    IMPORTANT
    • 正在執行冷凝消除時,可能無法正確執行列印且可能會輸出空白紙張。
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,需要保持本機始終開啟以保證冷凝消除的效果。
    NOTE
    • <控制冷凝 (Control Condensation)> 設定為 <開啟 (On)> 時,<自動關機時間 (Auto Shutdown Time)> 的設定不可用。

    空白區域的殘留影像
    是否使用了合適的紙張?
    • 檢查可用的紙張,並且更換合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    用小尺寸紙張列印後,用大尺寸紙張列印時,是否出現殘影?
    • 變更 <減少殘留影像 1 (Reduce Ghosting 1)> 的設定。設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,列印速度可能會變慢。

    殘留影像是否出現在同一頁面上?
    • 變更 <高濕度模式 (High Humidity Mode)> 的設定。設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,列印濃淡度可能會隨著環境潮溼度而改變。

    碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
    • 檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
    • 無論顯示的碳粉量為多少,碳粉匣可能由於本機的環境條件和碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。請更換碳粉匣。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    出現碳粉污跡和飛濺
    是否使用了合適的紙張?
    • 檢查可用的紙張,並且更換合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    在濕度過低的環境下使用本機時是否出現碳粉污跡和飛濺?
    • 變更 <低濕度模式 (Low Humidity Mode)> 的設定。<模式 2 (Mode 2)> 比 <模式 1 (Mode 1)> 的改善效果更強。首先嘗試 <模式 1 (Mode 1)>。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果指定 <低濕度模式 (Low Humidity Mode)> ,在高濕度環境中使用本機時,列印濃淡度可能會減低或不均勻。

    碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
    • 檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
    • 無論顯示的碳粉量為多少,碳粉匣可能由於本機的環境條件和碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。請更換碳粉匣。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    出現條紋/列印不均勻
    是否使用了合適的紙張?
    • 檢查可用的紙張,並且更換合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    是否清潔了定影組件?
    • 清潔定影組件。

    本機安裝環境下的溫度是否急遽變化?
    • 本機安裝環境下的溫度急遽變化時,發生冷凝會導致影像和文字變淡或滲透。如果 <控制冷凝 (Control Condensation)> 設定為 <開啟 (On)>,本機內部的冷凝會消除。因溫度變化可能會自動執行冷凝消除。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    IMPORTANT
    • 正在執行冷凝消除時,可能無法正確執行列印且可能會輸出空白紙張。
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,需要保持本機始終開啟以保證冷凝消除的效果。
    NOTE
    • <控制冷凝 (Control Condensation)> 設定為 <開啟 (On)> 時,<自動關機時間 (Auto Shutdown Time)> 的設定不可用。

    紙張的導入邊是否出現黑色水平條紋?
    • 變更 <減少褶皺 (濕度)/條紋 (Rdc.Wrinkles(Humidity)/Streaks)> 的設定。設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,列印速度可能會變慢。

    碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
    • 檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
    • 無論顯示的碳粉量為多少,碳粉匣可能由於本機的環境條件和碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。請更換碳粉匣。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    出現白點
    是否正在使用吸濕的紙張?
    • 更換為合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    是否使用了合適的紙張?
    • 檢查可用的紙張,並且更換合適的紙張。有關添加紙張步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    在深色文本或線的中央是否出現空白?
    • 變更 <高濕度模式 (High Humidity Mode)> 的設定。設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,列印濃淡度可能會隨著環境潮溼度而改變。

    本機安裝環境下的溫度是否急遽變化?
    • 本機安裝環境下的溫度急遽變化時,發生冷凝會導致影像和文字變淡或滲透。如果 <控制冷凝 (Control Condensation)> 設定為 <開啟 (On)>,本機內部的冷凝會消除。因溫度變化可能會自動執行冷凝消除。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    IMPORTANT
    • 正在執行冷凝消除時,可能無法正確執行列印且可能會輸出空白紙張。
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,需要保持本機始終開啟以保證冷凝消除的效果。
    NOTE
    • <控制冷凝 (Control Condensation)> 設定為 <開啟 (On)> 時,<自動關機時間 (Auto Shutdown Time)> 的設定不可用。

    本機的使用環境中是否濕度過高?
    • 變更 <高濕度模式 (High Humidity Mode)> 的設定。設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,列印濃淡度可能會隨著環境潮溼度而改變。

    碳粉匣中剩餘的碳粉量是否不足?
    • 檢查碳粉匣中剩餘的碳粉量,需要時更換碳粉匣。
    • 無論顯示的碳粉量為多少,碳粉匣可能由於本機的環境條件和碳粉匣內耗材劣化而達到使用壽命。請更換碳粉匣。有關更換碳粉匣步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。

    紙張背面污跡
    添加的紙張是否小於列印資料的大小?
    • 檢查且確保紙張大小符合列印資料的大小。

    是否清潔了定影組件?
    • 清潔定影組件。

    將相片之類的半色調影像列印在小尺寸的重磅紙上時,紙張是否會出現條紋?
    • 變更 <減少重磅小尺寸紙張碳粉脫落 (Rdc. Tnr Flaking from Heavy Sml. Ppr)> 的設定。將此項設定為 <開啟 (On)> 可能會解決問題。有關設定步驟的詳細資訊,請參閱佳能網站 (canon.com/oip-manual) 上的「使用者指南 (User's Guide)」。
    NOTE
    • 如果設定為 <開啟 (On)>,列印速度可能會變慢。