錯誤代碼 (EOS 6D Mark II)

    2017年6月29日
    8203591300

    解決方案

      如相機出現問題,將會出現錯誤訊息。請按照螢幕上的說明操作。




      錯誤訊息及解決方案
      代碼編號訊息解決方案
      Err 01相機與鏡頭的通訊有故障。請清潔鏡頭接點。・清潔相機和鏡頭上的電子接點。
      ・取出並重新安裝電池。
      ・使用佳能鏡頭。
      ・如上述方法無效,請聯絡佳能客戶服務中心以商討相機/鏡頭的檢測/維修事宜。(注意事項 1)
      Err 02記憶卡無法存取。重新插入/更換記憶卡或用相機格式化記憶卡。・取出並重新插入記憶卡。
      ・更換記憶卡。
      ・格式化記憶卡。(注意事項 2)
      Err 04記憶卡已滿,無法儲存影像。更換記憶卡。・請更換記憶卡。
      ・刪除記憶卡上不必要的影像以增加可用容量。
      ・格式化記憶卡。(注意事項 2)
      Err 06無法清潔影像感應器。請關閉相機後再開啟。・將電源開關設為 <ON>,然後重新開啟相機。
      ・如上述方法無效,請聯絡佳能客戶服務中心以商討相機/鏡頭的檢測/維修事宜。(注意事項 1)
      Err 10、20、30、40、50、60、70、80、99發生錯誤,無法拍攝。關閉並重新開啟相機,或重新安裝電池。・將電源開關設為 <ON>,然後重新開啟相機。
      ・取出並重新安裝電池。
      ・使用佳能鏡頭。
      ・如上述方法無效,請聯絡佳能客戶服務中心以商討相機/鏡頭的檢測/維修事宜。(注意事項 1)

      (注意事項 1) 請參閱以下「須知」。
      (注意事項 2) 請參閱以下「須知」。

      IMPORTANT
      如果執行以上說明後錯誤訊息仍然存在,請記下錯誤代碼編號,並聯繫最近的佳能客戶服務中心。
      CAUTION
      • 格式化記憶卡將刪除記憶卡中的所有影像及資料。即使受保護的影像也將被刪除,所以請確保當中沒有需要保留的影像。必要時,格式化記憶卡前,請將影像和資料傳輸至電腦等。
      • 有關格式化記憶卡的更多資訊,請參閱使用說明書。