解決方案
如果透過 Wi-Fi 連接至電腦時沒有反應，將顯示該訊息。可能導致此訊息的原因包括：
- 電腦未開啟或者電腦處於睡眠模式。
- 附近沒有存取點 (Wi-Fi 路由器)。
- 存取點 (Wi-Fi 路由器) 未開啟。發生了錯誤。
- 安全軟件設定在阻礙傳輸。
- 電腦和相機未連接至同一網路 (SSID)。
- 「Wi-Fi 連接設定」未配置。
- 電腦未安裝相機驅動程式。
- 電腦 (Windows) 有問題。
如果電腦處於睡眠模式，相機無法連接至電腦。檢查電腦處於何種模式。
2. 檢查存取點 (Wi-Fi 路由器) 的狀態。
如果存取點 (Wi-Fi 路由器) 太遠或者存取點與相機之間有牆、門或其他障礙物，信號接收可能會弱。移動相機至盡可能接近存取點以建立連接。確認存取點未發生錯誤。有關存取點錯誤的詳細資訊，請聯絡存取點製造商。
一些安全軟件設定會阻礙連接。暫時禁用安全軟件，然後嘗試再次連接。有關如何暫時禁用安全軟件的詳細資訊，請聯絡軟件製造商。
4. 確認電腦和相機連接至同一網路 (SSID)。
如果電腦和相機連接至具有不同 SSID 的存取點 (Wi-Fi 路由器)，您可能無法儲存影像至電腦。確認電腦和相機連接至同一 SSID。
如果還未進行這些操作，請配置「Wi-Fi 連接設定」。
[對於 Windows 8]
1.
將滑鼠游標移動至右下角，開啟 「常用工具列」，然後
選擇 [開始 (Start)]。
2. 在開始螢幕中，按一下 [Wi-Fi 連接設定 (Wi-Fi connection setup)]。
3. 顯示下方螢幕時，按一下 [是 (Yes)]。
4. 按一下下方螢幕上的 [確定 (OK)] 之後，完成連接電腦至 Wi-Fi 的設定。
[對於 Windows 7]
1. 按以下順序：按一下開始選單 > [所有程式 (All Programs)] > [Canon Utilities]。
2. 按以下順序：按一下 [CameraWindow] > [Wi-Fi 連接設定 (Wi-Fi connection setup)]。
3. 顯示下方螢幕時，按一下 [是 (Yes)]。
4. 按一下下方螢幕上的 [確定 (OK)] 之後，完成連接電腦至 Wi-Fi 的設定。
6. 重新設定相機的 Wi-Fi 連接設定 (預設設定)。
按以下順序從相機選單選擇：[Wi-Fi 設定 (Wi-Fi Settings)] > [重新設定 (Reset Settings)] > [確定 (OK)]。
重新設定之後，執行再次連接至電腦的步驟。
CAUTION
其他 Wi-Fi 設定 (打印機、智能手機等的 Wi-Fi 設定) 也要重新設定。
將相機連接至電腦之後，安裝驅動程式。相機的液晶螢幕上顯示「正在連接：已連接裝置：XXXX」時，安裝驅動程式。
[對於 Windows 8]
1. 在電腦桌面螢幕上，將滑鼠游標移動至右下角，開啟 [常用工具列]，按一下 [設定 (Settings)] > [控制台 (Control Panel)] > [添加裝置 (Add a device)]。
2. 裝置名稱的圖示在 [添加裝置 (Add a device)] 螢幕上顯示。連按兩下圖示開始安裝驅動程式。
3. 相機和電腦之間建立連接後，電腦上顯示右側畫面。按一下 [點選以選擇對裝置的操作 (Tap to choose what happens with this device)]。
(這時，相機液晶螢幕上無任何顯示。)
4. 驅動程式安裝完畢後，將顯示右側畫面。按一下 [從佳能相機下載影像 (Downloads Images From Canon Camera)]。
* 如果未顯示以下螢幕，請手動啟動 CameraWindow。
[對於 Windows 7]
1. 按一下開始選單，然後按一下 [控制台 (Control Panel)] > [添加裝置 (Add a device)]。
2. 裝置名稱的圖示在 [添加裝置 (Add a device)] 螢幕上顯示。連按兩下圖示開始安裝驅動程式。
3. 驅動程式安裝完畢後，將顯示 [自動播放 (AutoPlay)] 螢幕。按一下 [從佳能相機下載影像 (Downloads Images From Canon Camera)]。
* 如果未顯示 [自動播放 (AutoPlay)] 螢幕，請手動啟動 CameraWindow。
如果檢查以上項目之後沒有任何改進，請聯絡佳能客戶服務中心。
