錯誤代碼 (EOS 80D)

解決方案

    如相機出現問題,液晶螢幕會顯示錯誤訊息。




    如果相機顯示如上所示的錯誤螢幕,根據提示訊息解決相應問題。

    錯誤訊息及解決方法清單
    數字錯誤訊息解決方案
    Err 01相機與鏡頭的通訊有故障。清潔鏡頭接點。・清潔相機和鏡頭上的電子接點。
    ・使用佳能鏡頭。
    ・取下並重新安裝電池。
    ・如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)
    Err 02記憶卡無法存取。重新插入/更換記憶卡或用相機格式化記憶卡。・取下並重新安裝記憶卡。
    ・請更換記憶卡。
    ・格式化記憶卡。(*2)
    Err 04記憶卡已滿,無法儲存影像。請更換記憶卡。・請更換記憶卡。
    ・刪除記憶卡上不必要的影像。
    ・格式化記憶卡。(*2)
    錯誤 05內置閃光燈無法升起。關閉相機後再開啟。・將電源開關切換至 <ON> 以重新開啟電源。
    ・如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)
    Err 06無法執行影像感應器清潔。關閉相機後再開啟。・將電源開關切換至 <ON> 以重新開啟電源。
    ・如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)
    錯誤 10、20、30、40、50、60、70、80、99因故障而無法拍攝。關閉相機後再開啟,或重新安裝電池。・將電源開關切換至 <ON> 以重新開啟電源。
    ・取下並重新安裝電池。
    ・使用佳能鏡頭。
    ・如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)

    *1 請參閱以下的須知。
    *2 請參閱以下的注意。


    IMPORTANT
    如果錯誤仍然存在,請記下錯誤代碼,並聯繫最近的佳能客戶服務中心。
    CAUTION
    • 格式化記憶卡時將刪除記憶卡上的所有影像和資料。即使受保護的影像也將被刪除,所以請確保當中沒有需要保留的影像。
    • 必要時,格式化記憶卡前,請將影像和資料傳輸至電腦等。
    • 要格式化記憶卡,請參閱相機隨附的使用說明書。