解決方案
可以使用 CameraWindow 軟件應用程式將影片和影像從攝錄機儲存至電腦。
以下所示為系統要求 (2015 年 2 月 9 日)
Windows
| 作業系統 | Windows 8 / 8.1
Windows 7 Service Pack 1 |
| 電腦 | 運行以上任一作業系統 (預裝) 並具有 USB 連接埠的電腦；需要互聯網連接以進行自動更新 |
| CPU | 1.6 GHz 或更高 |
| RAM | Windows 8 / 8.1 (64 位元)，Windows 7 (64 位元)︰2 GB 或更大
Windows 8 / 8.1 (32 位元)，Windows 7 (32 位元)︰1 GB 或更大 |
| 介面 | USB 和 Wi-Fi*1 |
| 可用硬碟空間 | 150 MB 或以上 |
| 顯示器 | 1,024 x 768 解析度或更高 |
*1: Wi-Fi 連接需要支援的相機。
Macintosh
| 作業系統 | OS X 10.9*1, 10.8*1*2 |
| 電腦 | 運行以上任一作業系統 (預裝) 並具有 USB 連接埠的電腦；需要互聯網連接以進行自動更新 |
| CPU | Core 2 Duo 或更高 |
| RAM | 2 GB 或更高 |
| 介面 | USB 和 Wi-Fi*3 |
| 可用硬碟空間 | 150 MB 或以上 |
| 顯示器 | 1,024 x 768 解析度或更高 |
*1: 有關兼容 OS X 10.9 和 10.8 的電腦型號的相關資訊，請參閱 Apple 網站。
*2: OS X 10.8.2 或更新版本需要 Wi-Fi 連接 (與僅支援的相機)。
*3: Wi-Fi 連接需要支援的相機。
可以從以下佳能網站免費下載 CameraWindow 軟件 (在 CAMCORDER 軟件包中)。此網站還有系統要求、有關軟件的最新資訊、如何打開軟件包以及如何運行安裝程式的說明。要下載並安裝軟件，請按一下您居住的國家/地區並遵循螢幕上的說明進行操作。
http://www.canon.com/icpd/
IMPORTANT
- 您可使用軟件更新至最新版本並通過網際網路下載新功能 (某些軟件除外)。確保通過網際網路連接將軟件安裝至電腦，以便使用此功能。
- 安裝和解除安裝軟件時需要具有管理員權限的帳戶。
- 要使用本功能需要互聯網存取，並且必須單獨支付任何 ISP 帳戶費用和存取費用。
NOTE
- 在以下範例步驟中，已從佳能首頁下載 [DIGITAL VIDEO CAMERA 軟件] 並用於在運行 Windows 7 的電腦上安裝 [CameraWindow] 軟件。因作業系統或使用的軟件而異，安裝步驟和螢幕顯示可能會有所不同。
- 首次連接攝錄機至電腦時會安裝驅動程式，因此可能幾分鐘後才可以存取攝錄機影像。
- 軟件內容和功能因攝錄機型號而異，因此若有多部攝錄機，必須將每部攝錄機的軟件更新為最新版本。
可以從佳能首頁下載 [DIGITAL VIDEO CAMERA 軟件]。遵循下載頁面上的說明下載軟件。
2. 按兩下 [CanonDVSxxW.exe]。
4. 選擇您居住的國家/地區，然後按一下 [下一步 (Next)]。
6. 按一下 [簡易安裝 (Easy Installation)]，自動安裝所有軟件應用程式。
7. 會出現以下螢幕。按一下 [確定 (OK)]。
8. 會出現以下螢幕。按一下 [安裝 (Install)]。
9. 會出現以下螢幕。仔細閱讀內容後按一下 [是 (Yes)]。
10. 如出現以下視窗，按一下 [是 (Yes)]。
12. 會出現以下螢幕。按一下 [下一步 (Next)]。
13. 出現以下螢幕。
- 在此範例中
已選擇 [否，稍後註冊 (No, I will register later)]，並已按下
[下一步 (Next)]。
(要註冊至 CANON iMAGE GATEWAY，選擇 [是，立即安裝 (Yes, I would)] 並完成註冊操作。)
15. 如無需重新啟動電腦，將會顯示 [完成 (Finish)] 螢幕。這種情況下，請按一下 [完成 (Finish)]。
如需要重新啟動電腦，將會顯示 [重新啟動 (Restart)] 螢幕。這種情況下，請按一下 [重新啟動 (Restart)]。
1. 使用小型電源轉接器為攝錄機接入電源 (交流電轉接器)。
IMPORTANT
連接到外部裝置時，請確保使用小型電源轉接器為攝錄機供電。
2. 設定攝錄機為播放模式，然後為影像顯示索引螢幕。
REFERENCE
在短片片段拍攝模式或影像拍攝模式下按住 [
] 按鈕時，攝錄機將切換至播放模式並顯示記錄的最後一個片段或影像，視乎影片影像開關的位置而定。
3. 使用攝錄機隨附的 USB 連接線連接攝錄機至電腦。
Windows：如出現「自動播放 (AutoPlay)」對話方塊，按一下「從佳能攝錄機下載影像 (Downloads Images From Canon Camera)」以開啟 CameraWindow 程式。
- CameraWindow 將自動開啟，且主螢幕將出現。
Mac OS：CameraWindow 將自動開啟，且主螢幕將出現。
如出現裝置選擇視窗，從清單中選擇您的攝錄機型號，然後按一下 [確定 (OK)]。
4. 在 CameraWindow 的主螢幕，按一下 [從攝錄機匯入影像 (Import Images from Camera)]，然後按一下 [匯入未傳輸的影像 (Import Untransferred Images)]
- 將會儲存尚未傳輸至電腦的影像。
- 按一下 [取消] 可中斷正在進行的傳輸。
5. 完成傳輸時，按一下 [確定(OK)] 並關閉 CameraWindow。
CAUTION
- 請勿直接從電腦變更或刪除攝錄機的任何資料夾或檔案，否則可能造成資料永久丟失。
- 請勿將電腦設定為睡眠(Sleep) 或 休眠(Hibernate) 模式 (Windows) 且請勿啟動睡眠(Sleep) 功能 (Mac OS)。
- 如果要在電腦上使用記錄，請先備份。使用備份檔案，保留原始檔案。
NOTE
Windows：在「控制台」中，開啟 [新增或移除程式]。選擇 [Canon Utilities CameraWindow DC8]，按一下「解除安裝/變更」並遵循說明操作。
/Applications/Canon Utilities/CameraWindow
- 因電腦而異，軟件可能無法正常工作。
- 僅使用電池為攝錄機供電時，無論實際剩餘電量如何，CameraWindow 螢幕 ([電池容量])* 的攝錄機詳細資訊區域中的剩餘電池電量將始終顯示為 [充滿]。
