Digital Photo Professional 4.x 無法正常工作/從光碟解除安裝 (刪除) 和重新安裝 Digital Photo Professional 4.x (Windows 7)
2015年5月18日
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解決方案
請按照以下步驟解除安裝 (刪除) Digital Photo Professional 4.x，然後重新安裝此軟件。
IMPORTANT
在解除安裝 Digital Photo Professional 4.x 前，請退出所有開啟的應用程式。
1. 按一下
[開始] (
) 
[所有程式]。
[開始] ( )
[所有程式]。
2. 按一下 [Canon Utilities]
[Digital Photo Professional 4]
[移除安裝 Digital Photo Professional 4]。
[Canon Utilities]
[Digital Photo Professional 4]
[移除安裝 Digital Photo Professional 4]。
REFERENCE
- [使用者帳戶控制] 對話方塊出現時，按一下 [是]。
3. 以下對話方塊出現時，按一下 [確定] 開始解除安裝 Digital Photo Professional 4。
4. 解除安裝完成時，將出現與下方範例影像中對話方塊類似的對話方塊。
按一下 [確定] 以關閉視窗。
要從光碟重新安裝軟件，請參閱從光碟重新安裝 Digital Photo Professional 4.x
如果完成上一章節所列步驟後，未顯示 [軟件已成功移除安裝。] 訊息，請嘗試執行下述操作步驟。
1. 按一下 [開始] ( )
[控制台]。
[開始] ( )
[控制台]。
2. 按一下 [控制台] 中的 [移除安裝程式*]。
*如果顯示風格為 [大圖示] 或 [小圖示]，請按一下 [程式和功能]。
3. 選擇
[Canon Utilities Digital Photo Professional 4]，然後按一下
[解除安裝/變更]。
[Canon Utilities Digital Photo Professional 4]，然後按一下 [解除安裝/變更]。
4. 顯示以下範例影像中出現的對話方塊時，按一下 [確定] 開始解除安裝 [Digital Photo Professional 4]。
5. 解除安裝完成時，將出現與下方範例影像中對話方塊類似的對話方塊。
按一下 [確定] 以關閉視窗。
1. 使用上方步驟解除安裝 Digital Photo Professional 4.x 後，請重新啟動電腦。
IMPORTANT
要避免發生可能的操作問題，請確認在解除安裝 Digital Photo Professional 4.x 後重新啟動電腦。重新安裝軟件，但沒有先重新啟動電腦，可能會導致發生操作問題。
2. 請確認 EOS 數碼解決方案光碟上的版本資訊。
如果出現 [30.0] 或更新版本，請使用光碟完成安裝。
NOTE
- [30.0] 之前的光碟版本不包括 Digital Photo Professional 4.x。
- 如果相機未隨附 EOS 數碼解決方案光碟，請從佳能首頁下載軟件。
3. 將 EOS 數碼解決方案光碟插入電腦。
如果出現以下視窗，按 [運行 SETUP.EXE (Run SETUP.EXE)]。
4. 選擇您的居住地區。
5. 選擇您居住的國家，然後按 [下一步 (Next)]。
6. 如果出現語言設定螢幕，從顯示的選項中選擇所需語言。
7. 按一下 [自訂安裝 (Custom Installation)] 。
8. 出現以下視窗時，請按一下 [確定 (OK)]。
9. 在 [要安裝的軟件 (Software to be installed)] 視窗中，選擇 [Digital Photo Professional 4] (
)，然後按一下 [下一步 (Next)]。
[Digital Photo Professional 4] ( )，然後按一下 [下一步 (Next)]。
10. 確認已選擇 [Digital Photo Professional 4]，然後按一下 [安裝 (Install)]。
11. 按一下 [是 (Yes)] 接受許可協定。
IMPORTANT
- 某些情況下，可能會出現 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 螢幕。在此情況下，請按一下 [是 (Yes)] 並繼續完成安裝。
- 需要安裝 Microsoft .NET Framework 4.5 才能運行 Digital Photo Professional 4.x。如果電腦上未安裝 Microsoft .NET Framework 4.5，請閱讀許可協定，如果同意條款，按一下 [是 (Yes)] 安裝 Microsoft .NET Framework 4.5。
12. 開始安裝。
13. 顯示 [軟件已成功移除安裝。(The software has been successfully uninstalled.)] 時，按一下 [下一步 (Next)]。
14. 將出現下方螢幕。在此範例中，已選擇 [否，稍後註冊 (No, I will register later)]，並已按 [下一步 (Next)]。
[否，稍後註冊 (No, I will register later)]，並已按 [下一步 (Next)]。要在 CANON iMAGE GATEWAY 上註冊相機，選擇 [是，現在註冊 (Yes, I would.)] 並完成註冊步驟。
15. 按一下 [確定 (OK)]。
16. 按一下 [完成 (Finish)]。
NOTE
在某些電腦上，可能會顯示 [重新啟動 (Restart)] 而非 [完成 (Finish)]。在此情況下，按一下 [重新啟動 (Restart)]。如果從光碟安裝了軟件，請在重新啟動電腦後取出光碟。
重新安裝 Digital Photo Professional 4.x 的步驟完畢。