問題
當錯誤發生時，警告指示燈會閃爍。檢查指示燈狀態，在警告指示燈閃爍或電源指示燈和警告指示燈交替閃爍時採取適當措施。
因錯誤而異，支援代碼 (錯誤編號) 和訊息可能會顯示在電腦螢幕上。
原因及解決方案
[警告指示燈閃爍]
[電源指示燈和警告指示燈交替閃爍]
[警告指示燈閃爍]
閃爍次數 = 閃爍 3 次/支援代碼 = 1300
<原因>
出紙槽或後端托盤夾紙。
<措施>
取出夾紙。
閃爍次數 = 閃爍 4 次/支援代碼 = 1600
<原因>
如果墨水盒上的指示燈持續閃爍，墨水可能用完。
<措施>
建議更換墨水盒。
如果正在列印並且您想繼續列印，在安裝有墨水盒的情況下按印表機的「恢復/取消」按鈕。然後列印繼續。列印後建議更換墨水盒。如果在缺墨的狀況下繼續列印，印表機可能損壞。
更換墨水盒
需要更換墨水盒時，請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 4 次/支援代碼 = 1660
<原因>
未安裝墨水盒。
<措施>
安裝墨水盒。
更換墨水盒
需要更換墨水盒時，請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 4 次/支援代碼 = 1687
<原因>
列印頭鎖定杆沒有鎖定或 沒有正確安裝墨水盒。
<措施>
打開列印頭蓋，然後採取以下適當措施。
- 確保墨水盒已正確安裝。推動墨水盒直到墨水盒卡一聲入位。如果墨水盒的前端部份 (最裡面) 翹起，按下墨水盒上的「Canon」徽標。
- 列印頭鎖定杆有左右兩個夾子。推動列印頭鎖定杆的兩個夾子，確保兩個夾子牢固地鎖定。推動列印頭鎖定杆的兩個夾子直到均鎖定入位。
按照先左後右的順序推。
採取適當措施後，關閉列印頭蓋。
閃爍次數 = 閃爍 5 次/支援代碼 = 1401, 1403, 1405
<原因>
列印頭可能已損壞。
<措施>
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 7 次/支援代碼 = 1681
<原因>
安裝了同一顏色的多個墨水盒。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
<措施>
確認將墨水盒安裝在適當的位置。
閃爍次數 = 閃爍 8 次/支援代碼 = 1700, 1701
<原因>
廢墨收集器將滿。
<措施>
按印表機的「恢復/取消」按鈕繼續列印。
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 11 次/支援代碼 = 2500
<原因>
自動列印頭校准失敗。
<措施>
按印表機上的「恢復/取消」按鈕清除此錯誤，然後進行下列操作。
- 列印噴嘴檢查圖案以檢查列印頭狀況。
- 請裝入一張 A4 或 Letter 大小的佳能霧面相片紙 MP-101 並重新執行自動列印頭校準。
- 調整工作環境和/或印表機位置，避免出紙槽直接暴露在強光下。
執行完以上步驟後，如果重新校準列印頭後該問題仍然存在，請按印表機上的「恢復/取消」按鈕清除該錯誤，然後執行手動列印頭校準。
閃爍次數 = 閃爍 12 次/支援代碼 = 1810
<原因>
電池電量已用盡。
<措施>
如果正在列印，取消列印。
關閉印表機，然後更換為充滿電量的電池；或取下電池附件並連接隨附的 AC 轉接器至印表機。
閃爍次數 = 閃爍 15 次/支援代碼 = 1410, 1411
<原因>
無法識別墨水盒。
<措施>
開啟列印頭蓋，檢查指示燈熄滅的墨水盒是否已正確安裝。
如果墨水盒的前端部份(最裡面)翹起，按下墨水盒上的「Canon」徽標以正確安裝。
如果即使正確安裝墨水盒後墨水指示燈仍熄滅，請更換墨水盒。
更換墨水盒
需要更換墨水盒時，請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 17 次/支援代碼 = 1688
<原因>
墨水已用完。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
<措施>
更換墨水和並關閉列印頭蓋。
在當前情況下列印可能會損壞印表機。
如果在此情況下繼續列印，需要停用偵測剩餘墨水量功能。按住印表機的「恢復/取消」按鈕至少 5 秒鐘，然後釋放。
進行此操作後，印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。
在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題，佳能概不負責。
更換墨水盒
需要更換墨水盒時，請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍 18 次/支援代碼 = 1689
<原因>
不能正確偵測剩餘墨水量。
<措施>
更換墨水和並關閉列印頭蓋。
用已經空的墨水盒列印會損壞印表機。
如果在此情況下繼續列印，需要停用偵測剩餘墨水量功能。按住印表機的「恢復/取消」按鈕至少 5 秒鐘，然後釋放。
進行此操作後，印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。
使用重新注滿的墨水盒導致的故障或損壞，佳能概不負責。
更換墨水盒
需要更換墨水盒時，請執行以下步驟。
[電源指示燈和警告指示燈交替閃爍]
閃爍次數 = 閃爍 2 次/支援代碼 = 5100
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
取消列印並關閉印表機。
然後確認以下內容。
如有，移除這些材料。
推動列印頭鎖定杆的左右兩個夾子直到均鎖定入位。
推動墨水盒直到墨水盒喀嚓一聲入位。
確認以上情況後，再次開啟印表機。
如果問題仍未解決，請聯繫佳能服務中心。
IMPORTANT
- 清除阻礙 FINE 墨盒固定座移動的夾紙或保護材料，小心請勿觸摸印表機內部配件。如果觸摸，印表機可能無法正常列印輸出。
閃爍次數 = 閃爍 7 次/支援代碼 = 5B00、5B01
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 10 次/支援代碼 = B201、B202、B203、B204
<原因>
發生了需要維修的錯誤信息。
<措施>
關閉印表機，然後從電源插座拔掉電源線插頭。
如果使用電池，關閉印表機，然後取出電池。
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 16 次/支援代碼 = A100
<原因>
電池出現問題。
<措施>
取消列印，然後關閉印表機。
更換電池；或取下電池附件並連接隨附的 AC 轉接器至印表機。
重新插好印表機並重新開啟。
如果問題仍未解決，請聯繫佳能服務中心。
閃爍次數 = 上述以外的情況 / 支援代碼 = 5200、5400、5700、5C00、6000、6500、6800、6801、6900、6901、6902、6910、6911、6930、6931、6932、6933、6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946、6A00、A000
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
關閉印表機，然後從電源插座拔掉電源線插頭。
如果使用電池，關閉印表機，然後取出電池。
重新插好印表機或安裝電池，然後重新開啟印表機。
如果顯示支援代碼=6910，請按下列步驟操作。
1. 暫時關閉網路上所有其他裝置的電源。
2. 將本機放置在其他位置。
如果問題仍未解決，請聯繫佳能服務中心。
