解決方案
請按照以下步驟解除安裝 (刪除) EOS Utility，然後重新安裝此軟件。
CAUTION
在解除安裝 EOS Utility 前退出所有應用程式。
1.
將游標移至螢幕右下方。如果顯示快速鍵列，請向上移動游標，選擇
[設定]。然後選擇
[控制台]。
3.
選擇 [Canon Utilities EOS Utility 2] 或 [Canon Utilities EOS Utility]，然後按一下
[解除安裝/變更]。
NOTE
如果您電腦上安裝的 EOS Utility 版本早於2.13 版，則 [Canon Utilities EOS Utility] 會顯示在上圖範例中
圖示所指示的位置。在此情況下，[EOS Utility] 會顯示在下圖範例所示的螢幕中。
4. 按一下 [確定] 開始解除安裝 EOS Utility。
5. 軟件成功解除安裝後，將出現以下螢幕。按一下 [確定] 以關閉視窗。
此時已使用解除安裝程式將 EOS Utility 完全刪除。
1. 解除安裝 EOS Utility 後，請務必重新啟動電腦。
CAUTION
如果解除安裝 EOS Utility 後沒有重新啟動電腦，重新安裝軟件時可能會發生操作問題。
2. 安裝軟件前，請確認 EOS 數碼解決方案光碟上的版本資訊。如果相機未隨附 EOS 數碼解決方案光碟，請從佳能首頁下載軟件並安裝至電腦。
Windows 8 不支援 27 版以前的版本。如果您安裝了 27 版以前的版本，請從佳能首頁下載更新程式 [euxxxja.exe] (「xxx」表示版本編號) 並按照顯示的說明操作。如果顯示 [使用者帳戶控制] 螢幕，請繼續相應的操作。
Windows 8 支援 28 版和更新版本。若您已安裝支援的版本，請參閱下面的程序以完成安裝作業。
3. 將 EOS 數碼解決方案光碟插入電腦。
按一下螢幕右上角出現的視窗。
4. 如果出現以下螢幕，按 [運行 SETUP.EXE (Run SETUP.EXE)]。
6. 選擇您居住的國家，然後按 [下一步 (Next)]。
8. 出現以下螢幕時，按一下 [自訂安裝 (Custom Installation)]。
10. 出現以下螢幕時，請為
EOS Utility 添加核取標記 (
)，然後按一下
[下一步 (Next)]。
15. 將出現下方螢幕。
- 本例中，已選擇 [否，稍後註冊。(No, I will register later)]。
- 要在 CANON iMAGE GATEWAY 上註冊，選擇 [是，現在註冊 (Yes, I would.)]。
按一下 [下一步 (Next)]。
17. 按一下 [完成 (Finish)]。
REFERENCE
如果出現提示重新啟動電腦的訊息，請按一下 [重新啟動 (Restart)]。
