問題
當錯誤發生時,警告指示燈閃爍橙色。檢查指示燈狀態,在警告指示燈閃爍或電源指示燈和警告指示燈交替閃爍時採取適當措施。
因錯誤而異,支援代碼(錯誤編號)和訊息可能會顯示在電腦螢幕上。
原因及解決方案
[警告指示燈閃爍]
[ON (電源)指示燈和警告指示燈交替閃爍]
<原因>
出紙槽或後端托盤夾紙。
<措施>
取出夾紙。
<原因>
FINE 墨盒安裝不正確。
<措施>
收回出紙托盤擴展架和出紙托盤,開啟蓋子,然後取下 FINE 墨盒。
然後再次安裝 FINE 墨盒。推動 FINE 墨盒,直至其鎖定到位。
安裝完成後,關閉蓋子。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
未安裝 FINE 墨盒。
<措施>
安裝 FINE 墨盒。
如果錯誤仍未解決,FINE 墨盒可能已損壞。聯繫服務中心。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
無法識別 FINE 墨盒。
<措施>
請更換 FINE 墨盒。
如果錯誤仍未解決,FINE 墨盒可能已損壞。聯繫服務中心。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
未安裝合適的墨盒。
<措施>
無法執行列印,因為墨盒與印表機不相容。
安裝合適的墨盒。
如果要取消列印,按印表機的「開/恢復」按鈕。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
閃爍次數 = 閃爍8次/支援代碼 = 1700, 1701
<原因>
廢墨收集器將滿。
<措施>
按印表機的「開/恢復」按鈕繼續列印。
聯繫服務中心。
<原因>
FINE 墨盒固定座的保護材料或膠帶仍然貼附於固定座。
<措施>
確認保護材料或膠帶未貼附於 FINE 墨盒固定座。
如果發現保護材料或膠帶仍然貼附,請收回出紙托盤擴展架和出紙托盤以撕下保護材料或膠帶。
撕下膠帶以移除保護材料。
撕下保護材料後關閉蓋子。
如果問題仍未解決,請聯繫佳能服務中心。
<原因>
墨水可能已用盡。
<措施>
因為無法正確偵測墨水量,則偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
如果您想在這一功能缺失的情況下繼續列印,請按本機的[開/恢復]按鈕至少 5 秒鐘。
我們建議使用新的佳能原裝墨盒以獲得最佳品質。
在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
無法識別墨盒。
<措施>
無法執行列印,因為可能沒有正確安裝墨水盒,或墨水盒與印表機可能不相容。
安裝合適的墨盒。
如果要取消列印,按印表機的「開/恢復」按鈕。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
無法識別 FINE 墨盒。
<措施>
請更換 FINE 墨盒。
如果錯誤仍未解決,FINE 墨盒可能已損壞。聯繫服務中心。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
墨水已用盡。
<措施>
更換墨水盒並關閉蓋。
如果列印正在進行且您想繼續列印,請在墨水盒安裝好後按本機的[開/恢復]按鈕至少 5 秒。列印便能在墨水用完的情況下繼續。
偵測剩餘墨水量的功能將會被停用。
列印結束後,立即更換空墨盒。如果在墨水用盡的情況下繼續列印,輸出的列印品質將未如理想。
更換 FINE 墨盒
當需要更換 FINE 墨盒時,請執行以下步驟。
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
取消列印,關閉本機。清除阻礙 FINE 墨盒固定座移動的夾紙或保護材料,並重新開啟本機。
如果問題仍未解決,請聯繫佳能服務中心。
IMPORTANT
清除阻礙 FINE 墨盒固定座移動的夾紙或保護材料,小心請勿觸摸印表機內部配件。如果觸摸,印表機可能無法正常列印輸出。
閃爍次數 = 閃爍 7 次/支援代碼 = 5B00, 5B01
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 閃爍 10 次/支援代碼 = B200, B201
<原因>
發生了需要維修的錯誤信息。
<措施>
關閉印表機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
聯繫服務中心。
閃爍次數 = 上述以外的情況/支援代碼 = 5200, 5400, 6000, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946
<原因>
印表機出現錯誤。
<措施>
關閉印表機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
重新插好印表機並重新開啟。
如果問題仍未解決,請聯繫佳能服務中心。