解決方案
請選擇以上所列更新步驟,對應連接印表機的方式及所使用的作業系統:
1.100/ 1.101 版
1. 支援 Google 雲端列印的安全規格變化。
1.090/ 1.091 版
1. 可為遠端用戶界面設定管理員密碼。
REFERENCE
韌體更新程式無法用於更新至該版本 (1.090/1.091 版)。
1.051 版
1. 修正了在某些情況下印表機無法啟動的現象。
如果印表機韌體版本是 1.041 以外的版本,則不會出現該現象。
1.030 版
1. 在之前的韌體版本中,使用 iOS7 時無法選擇某些遠端用戶界面的按鈕。
在更新後的版本中,此問題已解決。
如果印表機和電腦透過 USB 連接,則可透過 Printer Update Utility 升級印表機韌體。可從下載網站下載韌體更新程式,並按照下載包裝中的手冊說明進行操作。
IMPORTANT
如果有 Wi-Fi 環境,使用電腦或 PDA,您將透過存取點或路由器更新韌體。
應按如下所示連接印表機、存取點或路由器,以及電腦或 PDA。
(A) 網際網絡
(B) 存取點或路由器
(C) 電腦或諸如智慧型電話等的 PDA
(D) 印表機
更新印表機韌體的步驟 (用於網路連接的印表機 / Windows XP、智慧型電話或 PDA)
要更新印表機韌體,請執行以下步驟。
IMPORTANT
(3) 裝入一張 A4 或 Letter 大小的一般紙張。
(4) 持續按「停止」按鈕直到警告指示燈閃爍 15 次,然後釋放按鈕。
開始網路設定資訊的打印。
REFERENCE
(5) 開啟電腦、智慧型電話或其他類型 PDA 的 Web 瀏覽器。在瀏覽器的位址輸入方塊中,在「IPv4 IP 位址」行輸入列印輸出上顯示的文本。
例如,如上所示的列印輸出,在方塊中輸入「http://192.168.11.3」。
(7) 選擇 [韌體更新 (Firmware update)] 和 [安裝更新 (Install update)]。
(8) 顯示「更新成功 (Update succeeded)」時,選擇「OK」。
韌體更新已完成。
更新印表機韌體的步驟 (用於網路連接的印表機 / Windows 7、Windows 8、Windows 8.1)
要更新印表機韌體,請執行以下步驟。
IMPORTANT
(3) 按一下任務欄中的 [Windows Explorer]。
(4) 在 Windows 中, 按一下 [網路]。顯示 MG3500 系列的圖示 (MG3500 series_xxxx)。
(5) 右鍵按一下 MG3500 系列的圖示 (MG3500 series_xxxx),在功能表中選擇 [查看設備網頁 (View device webpage)]。
(7) 選擇 [韌體更新 (Firmware update)] 和 [安裝更新 (Install update)]。
(8) 顯示「更新成功 (Update succeeded)」時,選擇「OK」。
韌體更新已完成。
更新印表機韌體的步驟 (用於網路連接的印表機 / Mac OS X)
要更新印表機韌體,請執行以下步驟。
IMPORTANT
(4) 從「檔案 (File)」功能表中選擇 [Safari] 和 [喜好設定...(Preferences...)]。]. 「一般 (General)」視窗將開啟。選擇 [書籤 (Bookmark)] 或 [進階 (Advanced)]。
(5) 以下視窗將開啟。在「書籤欄 (Bookmarks bar)」中選擇 [包含 Bonjour (Include Bonjour)] 或在「Bonjour」中選擇 [在最愛欄中包含 Bonjour (Include Bonjour in the Favorites bar)]。
(6) 在最愛欄中按一下 [Bonjour] ,並在功能表中選擇 [Canon MG3500 series]。
(8) 選擇 [韌體更新 (Firmware update)] 和 [安裝更新 (Install update)]。
(9) 顯示「更新成功 (Update succeeded)」時,選擇「OK」。
韌體更新已完成。