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    將 Windows 8 升級到 Windows 8.1 的注意事項 (Windows 8.1)

    2013年10月10日
    8201967600

    解決方案

      [現象]
      如果印表機驅動程式或掃描器驅動程式安裝在 Windows 8 下，或者在未解除安裝這些驅動程式的情況下將 Windows 8 升級至 Windows 8.1，則在升級後可能會遇到如下現象：

      • 印表機狀態未顯示於電腦上 (例如，如果夾紙或墨水即將用盡，則印表機狀態不會顯示於電腦上)。
      • 即使按印表機上的「掃描 (Scan)」按鈕或在操作面板中選擇「掃描 (Scan)」，掃描仍不開始。

      [解決方法]
      解除安裝應用驅動程式，然後重新安裝。