訊息清單 (LEGRIA HF G30)
解決方案
如攝錄機出現問題，液晶螢幕上會顯示錯誤訊息。
以下列出可能的解決方案。
| 訊息 | 解決方案 |
|---|---|
| 無法轉換以 50.00P 記錄的場景 | 無法轉換以 28 Mbps LPCM (50.00P)、28 Mbps (50.00P) 或 35 Mbps (50.00P) 的錄影模式記錄的場景。 |
| 無足夠可用空間 | •請刪除部份記錄以釋放空間 •將 AVCHD 影片的錄影模式設為 5 Mbps，或將 MP4 影片的錄影模式設為 3 Mbps。 •記憶卡上的可用空間小於您嘗試複製的記錄大小。請刪除部份記錄以釋放空間或減少複製的記錄數量。 |
| 記憶卡倉蓋開啟 | 插入記憶卡後，請關閉雙記憶卡插槽蓋。 |
| 沒有記憶卡 | 請將兼容的記憶卡插入攝錄機。 |
| 記憶卡已滿 | 記憶卡已滿。請刪除部份記錄以釋放空間，或更換記憶卡。 |
| 記憶卡 已達到最大可記錄場景數目 | 記憶卡已包含 3,999 個場景(AVCHD 影片的最大可記錄場景數目)；無法複製更多場景至記憶卡。請刪除部份場景以釋放儲存空間。 |
| 記憶卡 無法辨別資料 | 記憶卡包含使用不支援的視頻配置 (NTSC) 記錄的場景。 請使用最初用於記錄場景的裝置播放記憶卡中的記錄。 |
| 正在存取記憶卡 不要取出記憶卡 | 攝錄機存取記憶卡時開啟雙記憶卡插槽蓋；或雙記憶卡插槽蓋處於開啟狀態時，攝錄機開始存取記憶卡。 該訊息消失前，請勿取出記憶卡。 |
| 記憶卡 A/B 寫入錯誤 試圖還原資料？ (約需要 3 分鐘) | 若在攝錄機寫入記憶卡時，電源意外中斷，此訊息將會在下次開啟攝錄機時出現。選擇 [還原] 以嘗試恢復記錄。如插入的記憶卡包含使用其他裝置記錄的場景，建議選擇 [否]。 |
| 記憶卡被寫入保護 | 記憶卡上的 LOCK 開關設定為防止意外刪除。 請變更 LOCK 開關的位置。 |
| 如要從記憶卡還原檔案 請變更記憶卡 LOCK 開關的位置 | 攝錄機寫入記憶卡時電源意外中斷，稍後記憶卡的 LOCK 開關變更為防止刪除時，此訊息將會在下次開啟攝錄機時出現。 請變更 LOCK 開關的位置。 |
| 因記憶卡的寫入速度不足，而停止記錄 | • 記憶卡的寫入速度太慢，因此記錄停止。請更換為 SD Speed Class 4、6 或10 (SD 傳輸速率級別 4、6 或 10) 等級的記憶卡。 •錄影模式為 28 Mbps LPCM (50.00P)、28 Mbps (50.00P) 或 35 Mbps (50.00P) 時，必須使用 SD Speed Class 6 或 10 (SD 傳輸速率級別 6 或 10) 等級的記憶卡。 •使用快慢動作記錄影片時，必須使用 SD Speed Class 10 (SD 傳輸速率級別 10) 等級的記憶卡。 •重複記錄、刪除及編輯場景 (分段記憶體) 後，記憶卡寫入資料耗時會更長，記錄可能停止。 請儲存記錄，然後初始化記憶卡。 |
| 檢查記憶卡 | • 無法存取記憶卡。請檢查記憶卡並務必確保記憶卡插入正確。 • 記憶卡發生錯誤。攝錄機無法記錄或顯示影像。請嘗試移除並重新插入記憶卡，或使用其他記憶卡。 • 您插入了 MultiMedia 記憶卡 (MMC) 至攝錄機。請使用推薦的記憶卡。 • 如訊息消失後，  / 亮起紅光，請執行以下操作：關閉攝錄機，然後取出並重新插入記憶卡。如 / 變回綠色，您可以繼續記錄/播放。如問題仍然存在，請儲存記錄並初始化記憶卡。 |
| 沒有影像 | 沒有要播放的影像。 |
| 無法記錄 | 記憶卡有問題。如經常出現此訊息而無明顯原因，請聯絡佳能客戶服務中心。 |
| 無法記錄 檢查記憶卡 | 記憶卡有問題。 儲存記錄並使用 [完全初始化] 選項初始化記憶卡。如問題仍然存在，請使用其他記憶卡。 |
| 無法在此記憶卡上記錄影片 | 可能無法將影片記錄至無 Speed Class 等級的記憶卡或 SD Speed Class 2 (SD 傳輸速率級別 2) 等級的記憶卡。請更換為 SD Speed Class 4、6 或 10 (SD 傳輸速率級別 4、6 或 10) 等級的記憶卡。 |
| 要在此記憶卡上記錄視頻，建議使用 [50.00P 記錄] 以外的視頻畫質設定。 | 使用 SD Speed Class 2 或4 (SD 傳輸速率級別 2 或 4) 等級的記憶卡時， 如使用的錄影模式為 28 Mbps LPCM (50.00P)、28 Mbps (50.00P) 或 35 Mbps (50.00P)，則可能無法記錄影片。 |
| 無法在此記憶卡上記錄影片 | 影片無法記錄至 64 MB 或以下的記憶卡。 請使用推薦的記憶卡。 |
| 無法轉換場景 | •攝錄機無法轉換使用不支援的視頻配置 (NTSC) 記錄的場景。
•您無法轉換使用其他裝置記錄或編輯然後傳輸至與電腦連接的記憶卡的場景。 •使用 4 Mbps 的錄影模式記錄的 MP4 場景只能轉換成錄影模式為 4 Mbps 或 3 Mbps 的 MP4 影片。同樣地，使用 3 Mbps 的錄影模式記錄的 MP4 場景只能轉換成錄影模式為 3 Mbps 的 MP4 影片。 |
| 無法顯示此影像 | 您可能無法顯示使用其他裝置拍攝的影像或在電腦上建立或編輯然後傳輸至與電腦連接的記憶卡的影像檔案。 |
| 無法播放 | 無法從 64 MB 或以下的記憶卡播放影片。請使用推薦的記憶卡。 |
| 無法播放 檢查記憶卡 | 記憶卡有問題。儲存記錄並使用[完全初始化]選項初始化記憶卡。如問題仍然存在，請使用其他記憶卡。 |
| 無法播放 只可使用攝錄機初始化 | 攝錄機中的記憶卡已使用電腦初始化。請使用本攝錄機初始化記憶卡。 |
| 若要使用此功能，請將攝錄機模式變更為「手動」或「電影」 | 在 (自動) 模式中無法使用自訂轉盤以及指定給可指定按鈕的某些功能。將模式開關設定為 (手動) 模式或 (電影) 模式後再使用自訂轉盤和這些功能。 |
| 沒有場景 | 所選記憶卡中無場景。 |
| 已達到最大可記錄場景數目 | 記憶卡上的場景數目已達到 3,999 個 (AVCHD 影片的最大可記錄場景數目)。請刪除部份場景以釋放儲存空間。 |
| 無法刪除部份場景 | 使用其他裝置進行保護/編輯然後傳輸至與電腦連接的記憶卡的影片無法使用本攝錄機刪除。 |
| 處理中 請勿切斷電源 | 攝錄機正更新記憶卡。請等待至操作結束，請勿拔除小型電源轉接器或移除電池。 |
| 太多影像及 MP4 影片。 中斷連接 USB 線 | •拔除 USB 連接線。請嘗試使用記憶卡讀卡器或減少記憶卡上的影像及 MP4 影片數量至 2,500 以下 (Windows) 或 1,000 以下 (Mac OS)。 • 如電腦螢幕上出現一個對話方塊則關閉。拔除USB連接線，稍等片刻再重新連接。 |
| 無法辨別資料 | 攝錄機無法辨別使用不支援的視頻配置 (NTSC) 記錄的資料。 |
| 無法還原資料 | 無法還原損壞的檔案。儲存記錄並使用 [完全初始化] 選項初始化記憶卡。 |
| 請定期備份記錄 | 開啟攝錄機時，此訊息可能會出現。如發生故障，記錄可能會遺失。故請定期備份記錄。 |
| 無法修剪場景 | •無法修剪複製至叢集尺寸比記錄影片所用記憶卡更大的記憶卡的 MP4 影片。 •無法修剪使用其他裝置記錄或複製的 MP4 影片。 |
| 請勿切斷電源 使用電腦結束連接前請勿終止 USB 接駁 | - 攝錄機在 MEDIA 模式並使用隨附的 USB 連接線連接至電腦時，攝錄機無法運作。 顯示此訊息時拔除 USB 連接線或切斷電源可能導致記憶卡中的記錄永久遺失。使用攝錄機前，請使用電腦的安全地移除硬體功能以中斷連接並拔除 USB 連接線。 |
| 無法接通電池 繼續使用此電池？ | •您安裝的電池並非佳能建議與本攝錄機一起使用的電池。 •如您已使用佳能建議與本攝錄機一起使用的電池，可能是攝錄機或電池出現了問題。諮詢佳能客戶服務中心。 |
| 充電 | 電池已耗盡。 充電 |
| 電池組不相容。 關閉攝錄機。 | 安裝的電池並非佳能建議與本攝錄機一起使用的電池且攝錄機已開啟。攝錄機將在 4 秒內自動關閉。 |
| 檔案名稱錯誤 | 資料夾及檔案編號已達最大值。[檔案編號] 設為 [重設] 並刪除記憶卡上的所有 MP4 影片及影像或初始化記憶卡。 |
| 場景是使用其他裝置記錄的無法複製此場景 場景是使用其他裝置記錄的無法分割此場景 | 非本攝錄機記錄的場景無法使用本攝錄機複製或分割。 |
| 無法分割此場景 只可使用攝錄機初始化 | 使用隨附軟件在電腦中儲存並分割場景。 |
| 部份場景是使用其他裝置記錄的 無法複製 | 非本攝錄機記錄的場景無法複製。 |
| 只使用攝錄機初始化 | 使用本攝錄機初始化記憶卡。 |
另請參閱將要使用的存取點和其他裝置的使用說明書。
| 訊息 | 解決方案 |
|---|---|
| 未發現存取點 | • 未發現在攝錄機內設定的存取點。 • 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 • 確保使用存取點的 SSID 作為攝錄機的 Wi-Fi 設定。 • 如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| 記憶卡倉蓋開啟 | 存取記憶卡時雙記憶卡插槽蓋開啟。停止使用中的 Wi-Fi 功能，結束 Wi-Fi 連接。 |
| 無法連線 | 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 |
| 無法存取組態設定檔 | 關閉攝錄機。稍等片刻，重新開啟攝錄機。 如問題仍然存在，請聯絡佳能客戶服務中心。 |
| 偵測到多個存取點 再次操作 | 多個存取點同時發射 WPS 信號。請稍後重試操作或使用 [WPS：PIN 碼] 或 [搜尋存取點] 選項執行設定。 |
| 無線通訊目前無法正確運作 | • 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 • 關閉攝錄機及存取點。稍等片刻，重新開啟攝錄機及無線路由器並重新進行Wi-Fi網路設定。如問題仍然存在，請聯絡佳能客戶服務中心。 |
| 安裝無線麥克風時，Wi-Fi 無法使用 | 另購的 WM-V1 無線麥克風連接至攝錄機時，無法使用攝錄機的 Wi-Fi 功能。請從 MIC 端子中斷連接並關閉麥克風。 |
| IP 地址衝突 | 變更攝錄機的 IP 地址，避免與連接至相同網路中的其他裝置衝突。或者，變更衝突裝置的 IP 地址。 |
| 無法取得一個 IP 地址 | • 如果未使用 DHCP 伺服器，請使用 [手動設定] 選項連接，並使用 [手動] 選項輸入 IP 地址。 • 開啟 DHCP 伺服器。如已開啟，確保正確運作。 • 確保 DHCP 伺服器地址範圍充足。 • 開啟 DNS 伺服器。如已開啟，確保正確運作。 • 確保 DNS 伺服器的 IP 地址及名稱配置正確。 • 在攝錄機中設定 DNS 伺服器的 IP 地址。 • 如未使用 DNS 伺服器，請將 DNS 地址設定為 [0.0.0.0]。 • 如使用無線閘道路由器，請確保包括攝錄機在內的網路中的所有裝置均配置正確的閘道地址。 |
| Wi-Fi 發生錯誤 錯誤的加密金鑰 | 加密金鑰 (密碼) 區分大小寫，因此請確保輸入正確。 |
| Wi-Fi 發生錯誤 錯誤的加密方法 | • 確保攝錄機及存取點使用相同的驗證/加密方法。 • 如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| 已終止Wi-Fi 連線 | • 無線信號可能受到無線電話、微波爐、雪櫃及其他電器的干擾。請嘗試在遠離此類電器的地方使用攝錄機。 • 如過多的裝置正在存取存取點，攝錄機可能無法連接至存取點。稍等片刻，重新建立連接。 |
| 無法驗證 Wi-Fi | • 確保攝錄機及存取點使用相同的驗證/加密方法。 • 如存取點使用 MAC 地址過濾，請在存取點配置螢幕中輸入攝錄機的 MAC 地址。 |
| Wi-Fi 發生錯誤 錯誤的驗證方法 | • 確保攝錄機及存取點配置正確。 |
| 無法完成 WPS | 關閉攝錄機及存取點。稍等片刻，重新開啟攝錄機及無線路由器並重試。如果問題仍然存在，請使用 [搜尋存取點] 選項執行設定。 |
| 無法完成 WPS 再次操作 | • 部份存取點需要按下並按住 Wi-Fi 保護設定 (WPS) 按鈕。有關詳細資訊，請參閱存取點的使用說明書。 • 透過按下按鈕或輸入 PIN 碼啟動存取點的 Wi-Fi 保護設定信號後，請確保在 2 分鐘內點選攝錄機螢幕上的 [確定]。 |
| 其他使用者已控制攝錄機。 請稍後重試。 [重新嘗試] | Wi-Fi 裝置的螢幕上將出現此訊息。多個 Wi-Fi 裝置正嘗試與攝錄機連接。請確保僅有一台 Wi-Fi 裝置正嘗試連接，然後點選「重試」。 |
| 訊息 | 解決方案 |
|---|---|
| 檢查網路設定 | 攝錄機中網路設定的配置不正確。檢查連接點、SSID 及其他網路設定。 |
| 連接至電腦並使用隨附軟件進行設定 此服務在您所在地區可能無法使用 | 要使用網站服務，請在攝錄機中設定儲存在 CANON iMAGE GATEWAY 上的設定。 在電腦中安裝 ImageBrowser EX 和 CameraWindow，並使用 CANON iMAGE GATEWAY 配置設定 |
| 連接至電腦並使用隨附的軟件重新設定 | 連接至 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器時發生錯誤。檢查 CANON iMAGE GATEWAY 上儲存的設定，並重新在攝錄機中進行設定。 |
| 伺服器空間不足 | 已超過可以在 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器上儲存的資料數量。 刪除部份資料以釋放部份空間。 |
| 可發送短片的最大長度為 X 分鐘 | 您嘗試傳送長度超過網站服務允許的最大長度 (因網站服務而異，最大長度有所不同) 的影片。請縮短影片長度，然後重新嘗試傳送。 |
| 伺服器繁忙 請稍後重試 | 由於大量的使用者嘗試連接至伺服器，CANON iMAGE GATEWAY 伺服器處於忙碌狀態。結束 Wi-Fi 連接，並稍後重試。 |
| 此影像無法發送 | 您嘗試傳送大小不受所選網站服務支援的記錄或檔案類型。請在傳送前檢查記錄。 |
| 請重試 | 連接至 CANON iMAGE GATEWAY 伺服器時發生錯誤或伺服器短暫關閉。結束 Wi-Fi 連接，並重試。 |