ImageBrowser EX 無法正常運行/解除安裝和重新安裝 ImageBrowser EX (Windows Vista)
解決方案
ImageBrowser EX 無法正常運行時，解除安裝 (刪除) 並重新安裝建議的軟件。
以下介紹解除安裝/重新安裝軟件的步驟。
IMPORTANT
解除安裝 (刪除) ImageBrowser EX 前，確認已關閉所有開啟的程式。
1. 按一下
[開始] (
) > 
[所有程式]。
[開始] () > [所有程式]。
2. 按一下 [Canon Utilities] > [ImageBrowser EX] >
[ImageBrowser EX-Uninstall]。
[Canon Utilities] > [ImageBrowser EX] > [ImageBrowser EX-Uninstall]。
3. 如果顯示 [使用者帳戶控制] 螢幕，按一下 [是]。
4. 將出現下方螢幕。
按一下 [確定] 運行 ImageBrowser EX 解除安裝程式。
5. 軟件成功解除安裝後，將出現以下螢幕。按一下 [確定] 重新啟動電腦。
使用解除安裝程式刪除軟件完畢。
要重新安裝軟件，請參閱 [重新安裝 ImageBrowser EX]。
如果使用解除安裝程式無法成功解除安裝軟件，請嘗試使用以下方法。
1. 按一下 [開始] > [控制台]。
[開始] > [控制台]。
2. 按一下 [移除安裝程式]。
3. 選擇 [Canon Utilities ImageBrowser EX] 並按一下 [解除安裝/變更]。
4. 將出現下方螢幕。
按一下 [確定] 解除安裝 ImageBrowser EX。
5. 軟件解除安裝後，將顯示以下螢幕。
按一下 [確定] 以關閉視窗。
1. 解除安裝 ImageBrowser EX 後，請務必重新啟動電腦。
IMPORTANT
- 如果解除安裝 ImageBrowser EX 後沒有重新啟動電腦，重新安裝軟件時可能會發生操作問題。
- 重新安裝過程完成前，請勿將相機連接到電腦，否則可能出現故障。還需要查看 ImageBrowser EX 使用者指南以確保電腦符合運行軟件所需的系統要求。
2. 安裝軟件前，請確認 EOS 數碼解決方案光碟上的版本資訊。
- 如果版本編號為列出為 Ver. 25.3 或更早版本，或相機未隨附 EOS 數碼解決方案光碟，請從佳能網站首頁下載 ImageBrowser EX 軟件並按照顯示的說明操作。如果顯示 [使用者帳戶控制] 視窗，請按照描述的步驟操作。
- 如果 EOS 數碼解決方案光碟上的版本編號列出為 Ver. 25.4 或更早版本，請使用以下步驟進行安裝。
3. 將 EOS 數碼解決方案光碟插入電腦。
按一下 [運行 SETUP.EXE (Run SETUP.EXE)]。
4. 選擇您的居住地區。
5. 選擇您居住的國家，然後按 [下一步 (Next)]。
6. 出現以下螢幕時，按一下 [自訂安裝 (Custom Installation)]。
7. 按一下 [確定 (OK)]。
8. 出現以下螢幕時，勾選 ImageBrowser EX (
)，然後按一下 [下一步 (Next)]。
ImageBrowser EX ()，然後按一下 [下一步 (Next)]。
9. 按一下 [安裝 (Install)]。
10. 按 [是 (Yes)] 接受許可協定。
11. 使用 EOS 數碼解決方案光碟 25 版或更新版本時，當電腦連接至網際網路時，會出現以下螢幕。如果您同意螢幕上的免責聲明，按一下 [是 (Yes)]。
12. 出現下方螢幕時，請按一下 [立即安裝 (Install Now)]。遵循顯示的說明繼續安裝。
IMPORTANT
如果電腦上未安裝 Microsoft Silverlight，ImageBrowser EX 將不會運行。確保安裝 Microsoft Silverlight。
13. 出現下方螢幕時，請按一下 [是 (Yes)]。
14. 出現以下螢幕，安裝開始。
15. 按一下 [下一步 (Next)]。
16. 將出現下方螢幕。
- 本例中，已選擇 [否，稍後註冊。(No, I will register later)]。
- 要在 CANON iMAGE GATEWAY 上註冊，選擇 [是，現在註冊 (Yes, I would.)]。
按一下 [下一步 (Next)]。
17. 按一下 [確定 (OK)]。
18. 如果此時您願意重新啟動電腦 (推薦)，勾選 [立即重新啟動電腦 (Restart Computer immediately)] 並按一下 [重新啟動 (Restart)]。
如果您不想在此時重新啟動電腦，使用 ImageBrowser EX 前請確保重新啟動電腦。
19. 重新啟動電腦後，取出光碟。
重新安裝 ImageBrowser EX 的步驟至此完畢。
如果即使已重新安裝 ImageBrowser EX，仍出現以下問題，ImageBrowser EX 的資料庫檔案可能被破壞。
- ImageBrowser EX 無法啟動。
- 啟動 ImageBrowser EX 後，未顯示任何內容 (影像、資訊等)。
請按照以下步驟刪除 ImageBrowser EX 資料庫檔案，然後嘗試重新啟動 ImageBrowser EX。
IMPORTANT
請注意，ImageBrowser EX 資料庫檔案中包含的資料資訊 (操作記錄等) 也會被刪除。
1. 開始操作步驟前，請確保關閉 ImageBrowser EX。
2. 打開 ImageBrowser EX 資料夾。
NOTE
根據預設設定，ImageBrowser EX 儲存至以下位置：
Windows Vista (32 位元)：[電腦]> [本機磁碟 (C:)] > [Program Files] > [Canon] > [ImageBrowser EX]
Windows Vista (64 位元)：[電腦]> [本機磁碟 (C:)] > [Program Files(x86)] > [Canon] > [ImageBrowser EX]
以下介紹適用於 32 位元版本 Windows Vista 的步驟。
3. 從 [開始] 選單選擇 [電腦]。
4. 按兩下 [本機磁碟 (C:)] 磁碟機。
5. 按兩下 [Program Files]。
6. 按兩下 [Canon] 資料夾。
7. 按兩下 [ImageBrowser EX] 資料夾。
8. 按兩下 [IBX_DBCleaner]。
NOTE
因作業系統的設定而異，可能會顯示 [IBX_DBcleaner.exe]。
9. 如果顯示下方螢幕，請按一下 [是 (Yes)]。
10. 如果顯示下方螢幕，請按一下 [確定 (OK)]。
11. 啟動 ImageBrowser EX。
REFERENCE
刪除初始資料庫檔案後，ImageBrowseEX 下次啟動時會自動創建一個新資料庫檔案。此操作可能需要較長時間。