2013年9月3日
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| 顯示的訊息 | 解決方案 |
|---|---|
| 沒有插入記憶卡 | 記憶卡插入方向可能錯誤。 以正確方向重新插入記憶卡。 |
| 無法記錄! | 您試圖在相機中未插入記憶卡時進行拍攝。 要進行拍攝，以正確方向插入記憶卡。 |
| 記憶卡錯誤 | 記憶卡可能發生故障。 格式化記憶卡 (低階格式化) 可能會解決問題。 格式化記憶卡。 如果以正確方向插入可支援的格式化後的記憶卡後，仍顯示錯誤訊息，請聯繫佳能客戶服務中心 |
| 記憶卡容量不足 | 記憶卡上用於拍攝或編輯影像的可用空間不足。 刪除不需要的影像或插入可用空間充足的記憶卡 |
| 無法使用觸控自動對焦 | 觸控自動對焦在當前拍攝模式下不能使用 |
| 已取消觸控自動對焦 | 在觸控自動對焦中選擇的主體不再被檢測到 |
| 請為電池充電 | 電池電量不足以操作相機。 請立刻更換已充電的電池或為電池充電。 |
| 沒有影像 | 記憶卡上沒有可以播放的影像。 |
| 已保護! | 為避免誤刪除，會在其他相機或電腦上保護過的影像，可能無法刪除。 |
| 無法辨識的影像 不兼容的JPEG 影像太大 無法播放MOV 無法播放MP4 | •無法顯示不支援的影像或已損壞的影像。 •曾在電腦上編輯或重命名的影像，或者使用其他相機拍攝的影像，可能無法顯示。 |
| 無法放大! 無法旋轉 不能修改影像 無法修改 無法選擇的影像。 沒有識別資料 | 曾在電腦上編輯或重命名的影像，或者使用其他相機拍攝的影像，可能無法使用以下功能。 請注意，標記星號 (*) 的功能無法用於短片。 放大*、最愛影像、旋轉、編輯*、相簿設定*和編輯識別資料* |
| 超出最多可指定張數 | • 為相簿設定選擇的影像數量超過了 998 張。 選擇 998 張或更少數量的影像。 • 相簿設定無法正確儲存。 減少已選影像的數量並重試。 試圖在「刪除」、「最愛影像」或「相簿設定」中選擇超過 500 張的影像。 |
| 通訊錯誤 | 記憶卡上儲存有大量影像 (約 1000 張)，導致無法進行打印或將影像傳輸至電腦。 使用市面有售的 USB 讀卡器傳輸影像。 如果要打印，請將記憶卡直接插入打印機的卡槽中。 |
| 命名錯誤! | 由於記憶卡已達到可支援的最大數量資料夾 (用於儲存影像) (999) 並且資料夾中的影像已達到可支援的最大數量影像 (9999)，因此不能建立資料夾或記錄影像。 格式化記憶卡。
格式化記憶卡 |
| 鏡頭錯誤 | • 如果在鏡頭正在移動時將其握住，或者在灰塵或沙塵環境下使用相機，則可能會出現此錯誤資訊。 • 如果頻繁顯示此錯誤訊息，可能說明相機損壞。 這種情況下，請聯繫佳能客戶服務中心。 |
| 偵測到相機錯誤 (錯誤編號) | •如果拍攝後立即出現此錯誤訊息，則影像可能無法記錄。 切換至播放模式以查看影像。 • 如果頻繁顯示此錯誤訊息，可能說明相機損壞。 這種情況下，請記下錯誤編號 (Exx) 並聯繫佳能客戶服務中心。 |
| 檔案錯誤 | 即使相機已連接到打印機，其他相機拍攝的相片或使用電腦軟件修改過的影像可能無法正確打印。 |
| 打印錯誤 | 請重新啟動打印機並重新在相機上完成設定。 |
| 墨水收集器已滿 | 聯繫佳能客戶服務中心以更換墨水收集器。 |
| 顯示的訊息 | 解決方案 |
|---|---|
| 連接失敗 | • 未識別出任何存取點。 查看存取點設定。 • 不能找到設備。 關閉相機後再次開啟，然後再次嘗試連接。 • 檢查您想要連接到的設備並確保它已準備好連接。 |
| 無法確定存取點 | 數個存取點上的 WPS 按鈕被同時按下。 重新嘗試連接。 |
| 找不到存取點 | • 檢查以確保存取點已開啟。 • 當手動連接至存取點時，請確保您輸入了正確的 SSID。 |
| Wi-Fi加密金鑰不正確 Wi-Fi安全性設定不正確 | 檢查存取點安全性設定 |
| IP地址衝突 | 重新設定 IP 地址以使其不與其他地址衝突。 |
| 已中斷 檔案未接收/ 發送失敗 | • 所在的環境可能干擾 Wi-Fi 信號。 • 避免在微波爐、藍芽設備及其他以 2.4 GHz 頻段運行的設備附近使用相機的 Wi-Fi 功能。 • 使相機靠近要連接的其他設備 (如存取點)，確保在設備之間未放置任何物體。 • 檢查已連接設備以確保沒有錯誤。 |
| 發送失敗 記憶卡錯誤 | 記憶卡可能發生故障。 格式化記憶卡 (低階格式化) 可能會解決問題。 格式化記憶卡。 如果以正確方向插入格式化後的記憶卡後，仍顯示錯誤訊息，請聯繫佳能客戶服務中心。 |
| 檔案未接收 記憶卡容量不足 | 記憶卡上用於接收影像的可用空間不足。 刪除記憶卡上的影像以釋放空間或插入可用空間充足的記憶卡。 |
| 檔案未接收 命名錯誤! | |
| 伺服器空間不足 | 刪除上載至 CANON iMAGE GATEWAY 但不需要的影像，以釋放空間。 將透過伺服器發送的影像儲存至電腦。 |
| SSL認證無效 請連線至電腦，使用隨附的軟體重設 | 檢查以確保相機上的日期/時間設定正確。 確認設定正確後，按照螢幕說明重新設定。 |
| 請檢查網絡設定 | 檢查以確保電腦可在當前網路設定下連接至互聯網。 |
