在 Windows 8 環境中可能遇到的印表機問題

解決方案

    本頁會向您介紹在 Windows 8 環境中可能遇到的印表機問題及解決方法。

    [現象]
    這裡是可能會出現的 3 個現象及解決方法。請參閱下列詳情。

    現象 1:顯示訊息「印表機驅動程式目前正在使用。」後,印表機驅動程式中斷安裝。
    安裝佳能印表機驅動程式前,如將印表機與電腦連接會發生此現象。

    現象 2:[列印喜好設定]中未顯示全部設定項。
    安裝佳能印表機驅動程式前,如將印表機與電腦連接會發生此現象。
    REFERENCE
    [列印喜好設定]視窗會顯示以下所示內容 安裝佳能印表機驅動程式後。

    現象 3:顯示訊息「與印表機通訊時出現錯誤。」後,印表機驅動程式中斷安裝。
    使用 USB 電纜線設定無線 LAN 或有線 LAN 時會發生此現象。

    [解決方法]

    從佳能網站下載並安裝支援 Windows 8 的印表機驅動程式。