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最近更新: 2013年1月9日出版編號: 8201669600

5100/5110 出現印表機錯誤

問題

顯示訊息「5100/5110 出現印表機錯誤。關閉電源然後重新開啟。如果問題仍然存在，請參閱說明書。」時，列印頭固定座無法正常操作。

有關詳細資訊，請參閱以下內容。

如果問題仍然存在，請聯繫服務中心進行維修。

原因及解決方案

1. 列印頭鎖定杆是否鎖定到位。

列印頭鎖定杆可能未鎖定到位。

開啟印表機頂蓋並查看列印頭固定座的位置。

如果列印頭固定座位於中央，確保列印頭鎖定桿已完全放下。

2. 印表機內部是否有夾紙或異物？

停止列印，然後按印表機的電源按鈕以關閉印表機。

打開印表機機蓋；然後，如果印表機內有夾紙或異物，請將其取出。

[印表機機蓋開啟]

(夾紙)

檢查上述各項後，按電源按鈕以重新開啟印表機。

CAUTION

取出夾紙或異物時，請格外小心以免觸碰內部部件。否則，可能導致其他列印問題。

請求維修服務

　　　　　

向佳能或本機的經銷商請求維修服務。