液晶螢幕上出現錯誤訊息 (EOS M)

    2013年5月23日
    8201597100

    解決方案

      如相機出現問題,液晶螢幕會顯示錯誤訊息。




      如果相機顯示如上所示的錯誤螢幕,根據提示訊息解決相應問題。

      錯誤訊息 & 解決方法清單
      錯誤代碼編號訊息 解決方法
      Err 01相機與鏡頭的通訊有故障。清潔鏡頭接點。- 清潔相機和鏡頭上的電子接點。
      - 使用佳能鏡頭。
      - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)
      Err 02記憶卡無法存取。重新插入/更換記憶卡或用相機格式化記憶卡。-取下並重新安裝記憶卡。
      -更換記憶卡。
      - 格式化記憶卡。(*2)
      Err 04記憶卡已滿,無法儲存影像。請更換記憶卡。-更換記憶卡。
      - 刪除記憶卡上不必要的影像。
      - 格式化記憶卡。(*2)
      Err 06無法清潔影像感應器。關閉相機後再開啟。- 將電源開關推至 <ON> 重新開啟電源。
      - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)
      Err 10、20、30、40、50、
      70、80、99
      因故障而無法拍攝。關閉相機後再開啟。- 將電源開關推至 <ON> 重新開啟電源。
      - 取下並重新安裝電池。
      - 使用佳能鏡頭。
      - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)
      Err 60因故障而無法拍攝。關閉相機後再開啟。-鏡頭移動可能受阻。關閉相機後再開啟,小心操作以免觸碰鏡頭。
      - 如果執行以上操作後問題仍然存在,請聯繫最近的佳能客戶服務中心。(*1)

      *1: 請參閱以下的須知。
      *2: 請參閱以下的注意事項。

      IMPORTANT
      如果錯誤持續出現,則相機可能發生問題。記下錯誤代碼,並諮詢最近的佳能客戶服務中心。
      CAUTION
      格式化記憶卡將刪除記憶卡中的所有影像及資料。即使受保護的影像也將被刪除,所以請確保當中沒有需要保留的影像。必要時,格式化記憶卡前,請將影像傳輸至電腦等。
      要格式化記憶卡,請參閱「相關資訊」。