解決方案
以下列出的選項 1 至 6 可能是為何印表機突然不可用的原因。
1. 設備未開啟。
2. 印表機距離存取接入點或路由器過遠。
3. 印表機未設定為預設印表機。
4. 使用印表機的電腦未連接至網路。
5. 印表機驅動程式設定錯誤。
6. 存取接入點或其設定發生變更。
檢查 1︰
設備可能未開啟。
確認存取接入點或路由器是否已開啟。如果已開啟，則連同印表機一起關閉，然後再重新開啟。
如果未解決問題，則進行下一步。
檢查 2︰
印表機可能距離存取接入點或路由器過遠。
將印表機放置在距離存取接入點或路由器更近的地方，然後嘗試列印，以便查看是否執行列印。
如果問題仍然發生，則再次執行印表機設定，然後將印表機重新連接至存取接入點或路由器。
有關詳細資訊，請從下載網站下載 PDF 手冊「網路印表機安裝指南」並進行參閱。
檢查 3︰
印表機可能未設定為預設印表機。
在 [控制台] 下的 [印表機和傳真]、[裝置和印表機] 或 [印表機] 中，確認印表機已被核選。
如果未核選，請選擇印表機圖示，右鍵按一下並選擇 [設定成預設的印表機]。如果問題仍然存在，則進行下一步。
檢查 4︰
使用印表機的電腦可能未連接至網路。
要想查看電腦是否已連接至網路，請檢查是否可以在電腦上瀏覽網頁。
如果不能，請將使用印表機的電腦放置在距離存取接入點或路由器更近的地方，然後嘗試連接至網路。如果問題仍然存在，則進行下一步。
CAUTION
有關存取接入點或路由器的設定步驟及功能，請參閱適用的設備手冊或聯繫設備生產商。
檢查 5︰
印表機驅動程式可能設定不正確。
使用印表機隨附的安裝光碟重新安裝印表機驅動程式。
重新安裝步驟如下：
步驟 1
插入安裝光碟，並在以下螢幕中按一下 [新增軟體]：
步驟 2
對於 Windows，選擇 [IJ Printer Drivers] 並按一下 [下一步]，然後按照以下說明進行操作。
對於 Mac OS X，選擇 [Printer Drivers] 及 [Canon IJ Network Tool]，並按一下 [下一步 (Next)]，然後按照以下說明進行操作。
