夾紙
問題
REFERENCE
如果列印過程中需要關閉印表機取出夾紙,請在關閉印表機前取消列印作業。
原因及解決方案
如果可以看見出紙槽處的夾紙,請按照以下步驟取出紙張。
1. 慢慢拉出紙張。
雙手捏住紙張,然後慢慢將其拉出避免撕裂。

REFERENCE
- 如果不能拽出紙張,關閉印表機並再次啟動印表機。紙張可能自動輸出。
- 如果紙張撕裂且無法從出紙槽取出夾紙,請從印表機內部取出夾紙。
-> 請參閱此網頁中的 [紙張夾在印表機內部]。
2. 重新放入紙張,按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
如果在步驟 1 中關閉印表機,佇列中的所有列印作業均被取消。如果需要,請重新列印。
REFERENCE
- 重新裝入紙張時,請確認您使用的紙張適合列印並已正確裝入。
- 我們建議您使用 A5 以外的紙張列印帶有相片或圖形的文件,否則列印結果可能捲曲並導致夾紙。
如果不能取出印表機內的紙張或碎紙片,或者取出紙張後繼續發生夾紙,請聯繫佳能服務中心。
按照以下步驟取出紙張。
1. 關閉印表機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
2. 開啟機蓋。

IMPORTANT
- 請勿觸摸透明薄膜 (A) 或白色安全帶 (B)。
如果紙張或雙手接觸到這些部件,使其髒污或劃傷,印表機可能損壞。
3. 確保夾紙未處於列印頭固定座下方。
如果夾紙處於列印頭固定座下方,將列印頭固定座移至右側或左側中較易取出紙張的一側。
移動列印頭固定座時,握住列印頭固定座的頂部將其慢慢滑向右側或左側。

4. 用手捏住夾紙。
如果紙張捲曲,請將其拉出。
5. 慢慢拉出紙張以免其撕裂,然後將紙向前傾斜地拉出。
將紙張傾斜度保持在約 45 度並慢慢將其拉出。

6. 確保所有的夾紙都已取出。
如果紙張撕裂,則可能仍有紙張碎片留在印表機內部。檢查以下事項,如果仍有紙張碎片,將其取出。
- 列印頭固定座下方是否仍有紙張碎片?
- 印表機內部是否仍有小的紙張碎片?
- 印表機內部右側或左側空隙 (C) 中是否仍有紙張碎片?

7. 關閉機蓋,然後重新裝入紙張。
取消佇列中的所有列印作業。如果需要,請重新列印。
REFERENCE
- 重新裝入紙張時,請確認您使用的紙張適合列印並已正確裝入。如果取出所有夾紙後恢復列印時電腦螢幕上顯示有關夾紙的訊息,則可能仍有紙張碎片留在印表機內部。在此情況下,確認印表機內部沒有殘留紙張碎片。
如果不能取出印表機內的紙張或碎紙片,或者取出紙張後繼續發生夾紙,請聯繫佳能服務中心。
按照以下步驟取出紙張。
1. 取下後蓋。
拉出後蓋。

2. 慢慢拉出紙張。

REFERENCE
- 請勿觸摸印表機的內部部件。
- 如果不能拽出紙張,開啟出紙托盤。
3. 蓋上後蓋。
將後蓋插入印表機背部。
如果在步驟 2 中無法取出紙張︰
4. 取下下方和上方紙匣。
5. 慢慢拉出紙張。

6. 如果紙張未正確裝入紙匣中,請取出紙張,對齊紙張的邊緣後重新裝入。
REFERENCE
- 重新裝入紙張時,請確認您使用的紙張適合列印並已正確裝入。
7. 將紙匣安裝到印表機上,然後按「恢復/取消」按鈕。
如果不能取出印表機內的紙張或碎紙片,或者取出紙張後繼續發生夾紙,請聯繫佳能服務中心。
IMPORTANT
- 如果列印的紙張堆積在出紙槽上,印表機可能會將這些紙張拉入,從而在印表機內部發生夾紙。在出紙托盤的列印紙張達 50 張之前將其取走。
按照以下步驟取出紙張。
1. 取下後蓋。
拉出後蓋。

2. 取下傳送單元蓋。
抬起傳送單元蓋,然後將其拉出。

3. 慢慢拉出紙張。

REFERENCE
- 請勿觸摸印表機的內部部件。
- 如果不能拽出紙張,開啟出紙托盤。
4. 安裝傳送單元蓋。
將傳送單元蓋插入印表機背部。

5. 蓋上後蓋。
將後蓋插入印表機背部。
如果在步驟 2 中無法取出紙張︰
6. 取下下方和上方紙匣。
7. 慢慢拉出紙張。

8. 如果紙張未正確裝入紙匣中,請取出紙張,對齊紙張的邊緣後重新裝入。
REFERENCE
- 重新裝入紙張時,請確認您使用的紙張適合列印並已正確裝入。
9. 將紙匣安裝到印表機上,然後按「恢復/取消」按鈕。
如果不能取出印表機內的紙張或碎紙片,或者取出紙張後繼續發生夾紙,請聯繫佳能服務中心。
確認以下事項︰
- 檢查 1︰出紙槽周圍是否有異物?
- 檢查 2︰傳送單元蓋和後蓋是否正確安裝?
- 檢查 3︰紙張是否捲曲?