解決方案
ImageBrowser EX 無法正確操作時，建議解除安裝 (刪除) 軟件然後重新安裝。
以下是解除安裝/重新安裝軟件的步驟。
IMPORTANT
- 以下說明以 Mac OS X (v10.8) 為例。因使用的版本而異，顯示的螢幕及設定步驟可能有所不同。
- 本節中描述的步驟用於解除安裝 [ImageBrowser EX]；從 [Canon Utilities] 資料夾解除安裝應用程式的步驟基本相同。
- 請小心不要意外刪除應用程式資料夾中可能包含下載影像的資料夾。建議解除安裝前儲存影像資料夾 (創建備份)。下載至 [ImageBrowser] 的影像一般儲存在 [選單欄] 上的 [Go] > [主頁] > [圖片] 中。
解除安裝並重新安裝 ImageBrowser EX
1. 按一下安裝影像資料夾的硬碟圖示，然後選擇 [應用程式] > [Canon Utilities] > [ImageBrowser EX]。
2. 將 [ImageBrowser EX] 資料夾移至 [垃圾筒 (Trash)]。
3. 在 [Finder] 選單中選擇 [清空垃圾筒 (Empty Trash)]。
4. 如 [ImageBrowser EX] 圖示仍在 [Dock] 中，請拖曳此圖示至 [垃圾筒 (Trash)] 以刪除。
5. 完成以上步驟後，請重新啟動電腦。
IMPORTANT
- 如解除安裝 ImageBrowser EX 後未重新啟動電腦，重新安裝軟件時可能會出現操作問題。
- 完成重新安裝步驟前請勿連接相機至電腦，否則可能會出現誤操作。另請查閱 ImageBrowser EX 使用者指南，確保電腦滿足運行軟件的系統要求。
- 使用 ImageBrowser EX 的自動更新功能，您可透過互聯網更新至最新版本並下載新功能，因此請確保透過互聯網連接將軟件安裝至電腦。
- 要使用本功能需要互聯網存取，並且必須單獨支付任何 ISP 帳戶費用和存取費用。
6. 安裝軟件前請確認出現於數碼相機解決方案光碟上的版本資訊。
- 如果所列版本號為 Ver. 101.0 或更早版本，或沒有數碼相機解決方案光碟，請從佳能首頁下載 [ImageBrowser EX] 或 [數碼相機軟件] 並按照顯示的說明操作。如果顯示 [使用者帳戶控制 (User Account Control)] 螢幕，請按照所述步驟操作。
- 如果所列數碼相機解決方案光碟的版本號為 Ver. 102.0 或更新版本，請使用以下步驟進行安裝。
9. 出現下方螢幕。連按兩下 [Setup.app]。
11. 選擇居住的國家/地區，然後按 [下一步 (Next)]。
12. 顯示以下螢幕時，按一下 [自訂安裝 (Custom Installation)]。
14. 出現以下螢幕時，為
ImageBrowser EX 附加核取標記 (
)，然後按一下
[下一步 (Next)]。
16. 按一下 [是 (Yes)] 接受許可協議。
17. 使用數碼相機解決方案光碟 Ver.102.0 或更新版本時，連接至互聯網的電腦上會出現以下螢幕。如同意免責聲明，按一下 [是 (Yes)]。
19. 使用介面連接線將相機連接至電腦。
*以下所示範例為 PowerShot A2600 的設定步驟。操作按鈕的位置及形狀可能因相機型號而異。
關閉相機，開啟蓋子。
按照圖示方向拿著隨附的介面連接線的小插頭，將其完全插入相機端子。
將介面連接線的大插頭插入電腦的 USB 連接埠。有關電腦上 USB 連接的詳細資訊，請參閱電腦的使用者說明書。
21. 按一下 [下一步 (Next)]。
REFERENCE
要想在不連接相機的情況下進行安裝，
請選擇 [不連接設備進行安裝 (Install without connecting the device)] 核選方塊 (
)，然後
按一下 [下一步 (Next)]。當出現下一個螢幕，請按 [確定 (OK)] 並進入到第 22 步。
22. 如果出現以下螢幕，請輸入電腦的密碼並按一下 [確定 (OK)]。
25. 出現下方螢幕。
- 在此範例中， 已選擇 [否，稍後註冊 (No, I will register later.)]，並已按下 [下一步 (Next)]。
(要註冊至 CANON iMAGE GATEWAY，選擇 [是，立即註冊 (Yes, I would)]。)
即使重新安裝 ImageBrowser EX 後仍繼續出現問題。
如果重新安裝 ImageBrowser EX 後仍出現以下問題，可能 ImageBrowser EX 的資料庫檔案已損壞。
- ImageBrowser EX 無法開啟。
- 開啟 ImageBrowser EX 後沒有任何顯示 (影像、資訊等)。
請按照以下所述步驟刪除 ImageBrowser EX 資料庫檔案，然後嘗試重新開啟 ImageBrowser EX。
IMPORTANT
請注意，ImageBrowser EX 資料庫檔案中包含的資料資訊 (操作歷史等) 亦會被刪除。
1. 開始操作前，請確保關閉 ImageBrowser EX。
2. 從 [Go] 選單上選擇 [應用程式 (Applications)]。
3. 按一下 [Canon Utilities] 資料夾。
4. 按一下 [ImageBrowser EX] 資料夾。
5. 按住 Control 鍵的同時，按一下 [ImageBrowser EX.app]。
(亦可按一下並按住 [ImageBrowser EX.app]。)
6. 從出現的選單中按一下 [顯示壓縮包內容 (Show Package Contents)]。
7. 在出現的視窗中按一下 [內容 (Contents)] 資料夾。
9. 連按兩下 [IBX_DBCleaner.app]。
10. 如果出現下方視窗，按一下 [是 (Yes)]。
11. 如果出現下方視窗，按一下 [確定 (OK)]。
12. 開啟 ImageBrowser EX。
REFERENCE
初始資料庫檔案被刪除後，下次開啟 ImageBrowseEX 時會自動創建新的資料庫檔案。該操作可能需要一些時間。
