清潔送紙滾軸
解決方案
如果送紙滾軸髒污或有紙張粉塵，紙張可能無法正確送入。
在此情況下，清潔送紙滾軸。由於清潔會磨損送紙滾軸，請僅在必要時執行此步驟。
您需要準備︰三張 A4 或 Letter 大小的一般紙張
1. 確保電源已開啟。
2. 輕輕開啟出紙托盤，然後拉出出紙托盤擴展架。
IMPORTANT
- 如果已開啟內蓋，請將其關閉。
* 某些國家或地區可能沒有內蓋。
3. 開啟印表機驅動程式設定視窗。
4. 選擇[滾軸清潔(Roller Cleaning)]。
(1) 按一下「維護」標籤。
(2) 按一下[滾軸清潔(Roller Cleaning)]。
(3) 選擇用於清潔的紙張來源(後端托盤或手動送紙托盤)。
(4) 按一下「好 (OK)」。
如果在 (3) 中選擇了手動送紙托盤，請進入步驟 6。
5. 不使用紙張清潔送紙滾軸。
(1) 根據訊息取出後端托盤中的紙張。
(2) 按一下「好 (OK)」。
清潔時，送紙滾軸將會轉動。
6. 使用紙張清潔送紙滾軸。
- 當在步驟 4 的 (3) 中選擇了後端托盤：
(1) 確保送紙滾軸停止旋轉，然後根據訊息在後端托盤中裝入 3 張 A4 或 Letter 尺寸的一般紙張。
(2) 按一下「好 (OK)」。
本機開始清潔。
紙張彈出後，清潔完畢。
印表機完成送紙滾軸清潔前，請勿執行其他作業。
(3) 當出現完成訊息時，按一下[確定]。
如果清潔後端托盤中的送紙滾軸後問題沒有解決，關閉電源，拔掉電源插頭，然後用濕棉花籤或類似物品擦拭後端托盤內的送紙滾軸零部件(中央的大紙張送紙滾軸和其每面的三個滾軸) (A) 。請勿用手指觸摸送紙滾軸 (B)。用手指捲動轉軸 (C) 的同時，用棉花籤擦拭送紙滾軸零部件。
用棉花籤清潔送紙滾軸後，開啟印表機電源，然後從步驟 1 開始重複操作以清潔送紙滾軸。
如果按以上描述清潔送紙滾軸後問題仍未解決，請聯繫服務中心。
- 當在步驟 4 的 (3) 中選擇了手動送紙托盤時：
(1) 確認顯示的訊息，然後按一下「好 (OK)」。
(2) 按照訊息在手動送紙托盤中裝入一張 A4 或 Letter 大小的一般紙張。
(3) 按一下「好 (OK)」。
本機開始清潔。
清潔送紙滾軸期間，請勿執行其他作業。
(4) 重複 (2) 和 (3) 的操作兩次以上。
執行三次後，將會完成清潔。
(5) 當出現完成訊息時，按一下[確定]。
如果按以上描述清潔送紙滾軸後問題仍未解決，請聯繫服務中心。
1. 確保電源已開啟。
2. 輕輕開啟出紙托盤，然後拉出出紙托盤擴展架。
IMPORTANT
- 如果已開啟內蓋，請將其關閉。
* 某些國家或地區可能沒有內蓋。
3. 開啟 Canon IJ Printer Utility。
4. 選擇[滾軸清潔(Roller Cleaning)]。
(1) 確保在快顯功能表裡選擇「清潔(Cleaning)」。
(2) 按一下[滾軸清潔(Roller Cleaning)]。
(3) 選擇用於清潔的紙張來源(後端托盤或手動送紙托盤)。
(4) 按一下「好 (OK)」。
如果在 (3) 中選擇了手動送紙托盤，請進入步驟 6。
5. 不使用紙張清潔送紙滾軸。
(1) 根據訊息取出後端托盤中的紙張。
(2) 按一下「好 (OK)」。
清潔時，送紙滾軸將會轉動。
6. 使用紙張清潔送紙滾軸。
- 當在步驟 4 的 (3) 中選擇了後端托盤：
(1) 確保送紙滾軸停止旋轉，然後根據訊息在後端托盤中裝入 3 張 A4 或 Letter 尺寸的一般紙張。
(2) 按一下「好 (OK)」。
本機開始清潔。
紙張彈出後，清潔完畢。
印表機完成送紙滾軸清潔前，請勿執行其他作業。
如果清潔後端托盤中的送紙滾軸後問題沒有解決，關閉電源，拔掉電源插頭，然後用濕棉花籤或類似物品擦拭後端托盤內的送紙滾軸零部件(中央的大紙張送紙滾軸和其每面的三個滾軸) (A) 。請勿用手指觸摸送紙滾軸 (B)。用手指捲動轉軸 (C) 的同時，用棉花籤擦拭送紙滾軸零部件。
用棉花籤清潔送紙滾軸後，開啟印表機電源，然後從步驟 1 開始重複操作以清潔送紙滾軸。
如果按以上描述清潔送紙滾軸後問題仍未解決，請聯繫服務中心。
- 當在步驟 4 的 (3) 中選擇了手動送紙托盤時：
(1) 確認顯示的訊息，然後按一下「好 (OK)」。
(2) 按照訊息在手動送紙托盤中裝入一張 A4 或 Letter 大小的一般紙張。
(3) 按一下「好 (OK)」。
本機開始清潔。
清潔送紙滾軸期間，請勿執行其他作業。
(4) 重複 (2) 和 (3) 的操作兩次以上。
執行三次後，將會完成清潔。
如果按以上描述清潔送紙滾軸後問題仍未解決，請聯繫服務中心。