警告指示燈閃爍橙色
問題
當出現印表機錯誤時,警告指示燈如下所示閃爍橙色。閃爍的次數表示故障的類型。記錄閃爍的次數並採取適當措施糾正錯誤。
REFERENCE
電源狀態顯示燈閃爍和警告指示燈閃爍橙色交替閃爍
印表機出現問題。
從印表機斷開印表機電纜線連接,關閉印表機,然後從電源插座拔掉插頭。
重新插好印表機並重新開啟。
<重要>
如果電腦螢幕上出現有關保護材料的訊息,則可能是列印頭固定座上留有保護材料。關閉印表機,然後檢查印表機內部。如果留有保護材料,請將其取下,然後重新開啟印表機。
如果問題仍未解決,請聯繫佳能服務中心。
原因及解決方案
在後端托盤或手動送紙托盤中重新放入紙張並按印表機上的[恢復/取消]按鈕。
確保您正在使用的印表機隨附光碟托盤 (「H」在上面) 已放置到位。將可列印光碟正確放入光碟托盤,再次安裝光碟托盤,然後按印表機上的「恢復/取消」按鈕。有關如何放置光碟托盤的詳細資訊,請參閱 [安裝/取下光碟托盤 ]。
- 如果已關閉出紙托盤,請將其開啟。印表機恢復列印。
- 如果送紙插槽蓋開啟,慢慢關閉內蓋,然後按印表機上的「恢復/取消」按鈕。印表機恢復列印。
- 如果將紙張裝入手動送紙托盤,則請移除手動送紙托盤中的紙張,然後按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
- 如果手動送紙托盤位於清除夾紙位置,則請將托盤返回至送紙位置並按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
如果錯誤仍然存在,則可能發生夾紙現象。取出夾紙,重新在印表機中裝入紙張,然後按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
- 未安裝墨水盒。
安裝墨水盒。
- 如果墨水盒上的指示燈未亮起,則墨水盒可能未正確安裝。
安裝合適的墨水盒。
- 如果列印仍在繼續,則墨水可能已耗盡。
推薦您更換墨水盒。
如果正在列印並且您想繼續列印,則請按印表機的「恢復/取消」按鈕。然後列印繼續。這時,如果在列印過程中墨水耗盡,則即使紙張已列印一半也會中斷打印且紙張將會彈出。
-> [ 更換墨水盒 ]
REFERENCE
- 如果多個墨水指示燈閃爍,請參閱 [查看墨水狀態 ] 並確認每個墨水盒的狀態。
根據安裝說明書的指南進行列印頭的安裝。
-> [ 如何安裝印表機 ]
如果已經安裝列印頭,取下列印頭然後重新安裝。
如果聯結桿未正確關閉,按照以下步驟關閉。
1. 打開機蓋和列印頭蓋。
2. 穩固抬起聯結桿。
REFERENCE
- 抬起聯結桿直到其「喀嚓」一聲入位。
3. 關閉列印頭蓋及機蓋。
如果仍未解決問題,列印頭可能已損壞。聯繫服務中心。
當您開始在紙張上列印時,請關閉內蓋,然後按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
打開內蓋,再次正確放置光碟托盤,然後按印表機上的「恢復/取消」按鈕以解除錯誤。
列印過程中請勿開啟或關閉上蓋。這樣可能會損壞印表機。
REFERENCE
- 某些國家或地區可能沒有內蓋。
- 未正確安裝某些墨水盒。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
- 安裝了同一顏色的多個墨水盒。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
確認將墨水盒安裝在適當的位置。
更換墨水盒
當需要更換墨水盒時,請執行以下步驟。
See[更換墨水盒]
廢墨收集器將滿。
按印表機的「恢復/取消」按鈕繼續列印。聯繫服務中心。
- 檢查連接至印表機的設備。只有使用相容 PictBridge 的設備才可以直接列印相片。
- 如果操作時間太長或需要很長的時間傳送資料,將發生通訊超時。這可能會取消列印。在這種情況下,拔掉並重新連接 USB 電纜線。從相容 PictBridge 的設備列印時,根據設備的型號或品牌,在連接至印表機之前,可能需要選擇相容 PictBridg 的列印模式。在將設備連接至印表機後,可能需要手動啟動設備或選擇「播放」模式。連接設備前請參閱說明書執行必要的操作。如果問題仍未解決,檢查是否可以列印其他相片。
將出紙托盤返回至出紙位置,然後按印表機上的[恢復/取消]按鈕。
當執行自動列印頭校準時︰
- 列印頭噴嘴被堵塞。按[恢復/取消]按鈕清除錯誤,列印噴嘴檢查圖案檢查列印頭的狀態。
-> [ 列印噴嘴檢查圖案 ]
- 裝入了 A4 或 Letter 大小以外的紙張。按 [恢復/取消] 按鈕清除錯誤,然後在後端托盤中放入兩張列印面 (較白的一面) 朝上的 A4/Letter 佳能霧面相片紙 MP-101。要執行列印頭自動校準,請在後端托盤中裝入紙張。
- 出紙槽暴露於強光下。按 [恢復/取消] 按鈕清除錯誤,然後調整操作環境和/或印表機的位置,避免出紙槽暴露於強光下。
執行完以上步驟後,如果重新校準列印頭後該問題仍然存在,請按 [恢復/取消] 按鈕清除該錯誤,然後執行手動列印頭校準。
-> [ 手動列印頭校準 ]
當列印噴嘴檢查圖案或執行手動列印頭校準時︰
裝入了 A4/Letter 以外的紙張。
按下印表機的[恢復/取消]按鈕清除錯誤,在後端托盤中裝入 A4/Letter 大小的紙張。然後嘗試重新執行操作。
當列印噴嘴檢查圖案或執行手動列印頭校準時,務必將紙張放入後端托盤。
當執行普通列印作業時︰
- 按印表機的「恢復/取消」按鈕清除錯誤。然後檢查印表機驅動程式上「頁面設定」標籤裡的頁面大小設定,裝入與設定相符的紙張,嘗試重新列印。
- 使用印表機驅動程式將印表機設定為不檢測紙張寬度。要想將印表機驅動程式設定為不檢測紙張寬度,請開啟印表機驅動程式設定視窗,並在「維護」視窗的自訂設定中取消勾選「檢測紙張寬度」核選方塊,之後按一下「確定」。要想開啟印表機驅動程式設定視窗,請參閱「開啟印表機驅動程式設定(Opening the Printer Driver Setup)」視窗。
* 列印完成後選擇「檢測頁面寬度」核選方塊,然後按一下「確定」。
- 按印表機的「恢復/取消」按鈕清除錯誤。然後檢查「頁面設定」標籤裡的頁面大小設定,裝入與設定相符的紙張,嘗試重新列印。
- 使用 Canon IJ Printer Utility 將印表機設定為不檢測紙張寬度。要想將印表機驅動程式設定為不檢測紙張寬度,請開啟 Canon IJ Printer Utility,並在快顯功能表的自訂設定中取消勾選「檢測紙張寬度(Detect paper width)」核選方塊,之後按一下「套用(Apply)」。
* 列印完成後選擇「檢測頁面寬度」核選方塊,然後按一下「套用(Apply)」。
如果在列印時盒蓋開啟,則請穩固關閉右側和左側的盒蓋。
如果您無法打開盒蓋來更換墨水盒,則請確認在盒蓋前面是否有障礙物。如果有障礙物,則請移除,並再次按盒蓋開啟按鈕。
不能正確偵測墨水的剩餘墨水量。(墨水盒上的指示燈閃爍。)按盒蓋開啟按鈕,然後更換墨水盒。列印將再次開始。
安裝了曾經無墨的墨水盒。在當前環境下的列印將停用,需要進行系統清潔以維護印表機和列印品質。
如果您想繼續列印,則需要停用系統清潔功能。要停用此功能,按住印表機的「恢復/取消」按鈕至少 5 秒鐘,然後釋放。*
* 通過此操作,印表機將記憶停用系統清潔功能。
如果停用系統清潔功能,則諸如多餘線條或噴墨完全停止等列印問題可能會發生。
另外,在當前環境下的列印可能會引起故障或問題,因為將會損壞列印頭。
因停用系統清潔功能或重新注滿墨水盒而造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
REFERENCE
- 如果系統清潔功能停用,則剩餘墨水量無法正確顯示於印表機狀態監視器上。
無法識別墨水盒。(墨水盒上的指示燈熄滅。)
請更換墨水盒。
更換墨水盒
當需要更換墨水盒時,請執行以下步驟。
See[更換墨水盒]
無法識別墨水盒。(墨水盒上的指示燈熄滅。)
請更換墨水盒。
更換墨水盒
當需要更換墨水盒時,請執行以下步驟。
See[更換墨水盒]
- 列印時︰
墨水已用盡。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
列印中斷且紙張彈出,因為當前環境下的列印可能會損壞印表機。
按盒蓋開啟按鈕,然後更換墨水盒。印表機將從下一頁重新開始。
-> [ 更換墨水盒 ]
- 列印或清潔時︰
墨水已用盡。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
列印、清潔或其他操作中斷,因為當前環境下的列印可能會損壞印表機。
按盒蓋開啟按鈕,然後更換墨水盒。更換墨水盒時,列印重新開始,或者清潔或其他操作恢復。
-> [ 更換墨水盒 ]
- 系統清潔自動開始時:
剩餘墨水量不足以執行系統清潔功能。
按盒蓋開啟按鈕,然後更換墨水盒。
-> [ 更換墨水盒 ]
- 系統清潔手動開始時:
系統清潔無法執行,因為系統清潔功能停用。
按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
- 系統清潔自動開始時:
剩餘墨水量不足以執行系統清潔功能。
按盒蓋開啟按鈕,然後更換墨水盒。
-> [ 更換墨水盒 ]
如果正在列印並且您想繼續列印,則請按住印表機的「恢復/取消」按鈕至少 5 秒鐘。
然後列印繼續。然而,如果繼續列印,則諸如多餘線條或噴墨完全停止等列印問題可能會發生。
- 系統清潔手動開始時:
剩餘墨水量不足以執行系統清潔功能。
按盒蓋開啟按鈕,然後更換墨水盒。
-> [ 更換墨水盒 ]
如果要停止系統清潔,按印表機上的「恢復/取消」按鈕。
如果相容 PictBridge 的設備透過 USB 集線器連接,則移除集線器,並將設備直接連接至印表機。