LCD 螢幕上顯示的錯誤訊息

    2011年1月14日
    8201032700

    問題

    如果 LCD 上顯示錯誤訊息,如下所述採取適當措施。

    原因及解決方案

    墨水可能已用盡。建議更換墨水盒。U041
    如果墨水盒上的指示燈依然閃爍,墨水可能用完。
    建議更換墨水盒。
    如果正在處理列印並希望繼續列印,安裝墨水盒並按下本機的[OK]按鈕。然後列印繼續。列印後建議更換墨水盒。如果用完墨水的情況下繼續列印,可能損壞本機。
    REFERENCE
    • 如果多個墨水指示燈閃爍紅色,請參閱 [查看墨水狀態 ] 並檢查每個墨水盒的狀態。
    • 如果在這種條件下列印,傳真中的資訊可能丟失,收到的傳真將無法列印,而是儲存在本機記憶體中,直至墨水被更換。您須手動列印記憶體中儲存的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過在墨水短缺的情況下,部份或全部傳真資訊可能無法列印出來。

    未安裝列印頭。安裝列印頭。U051/列印頭類型不正確。安裝正確的列印頭。U052
    根據 [首次安裝硬體 ]中的指示安裝列印頭。
    如果已經安裝列印頭,取下列印頭然後重新安裝。
    如果未解決問題,可能已損壞列印頭。聯繫服務中心。

    某些墨水盒未安裝到位。U072/安裝了多個以下顏色的墨水盒。U071
    • 未正確安裝某些墨水盒。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
    • 安裝了同一顏色的多個墨水盒。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
    確認將墨水盒安裝在適當的位置。
    更換墨水盒
    當出現剩餘墨水警告或錯誤時,會出現訊息告知您出現錯誤。

    不能正確偵測墨水的剩餘墨水量。請更換墨水盒。U130
    不能正確偵測剩餘墨水量。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
    更換墨水盒,並關閉掃描單元(機蓋)。
    -> [ 更換墨水盒 ] 
    使用空墨水盒列印可能損壞印表機。
    如果在此情況下繼續列印,需要停用偵測剩餘墨水量功能。持續按本機的[停止]按鈕至少五秒後釋放。
    進行此操作後,印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。使用重新注滿的墨水盒導致的故障或損壞,佳能概不負責。
    REFERENCE
    • 如果停用偵測剩餘墨水量功能,當檢查當前墨水量時,LCD 上的墨水圖示顯示灰色。
    • 如果在這種條件下列印,傳真中的資訊可能丟失,收到的傳真將無法列印,而是儲存在本機記憶體中,直至墨水被更換。您須手動列印記憶體中儲存的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過在墨水短缺的情況下,部份或全部傳真資訊可能無法列印出來。

    無法識別以下墨水盒。U043 U140 U150
    • 未安裝墨水盒。安裝墨水盒。
    • 墨水盒與本機不相容。
    無法執行列印,因為墨水盒不相容印表機。
    安裝適合的墨水盒。
    如果要取消列印,按印表機的[停止]按鈕。
    • 無法識別墨水盒。(墨水盒上的指示燈熄滅。)
    請更換墨水盒。

    未安裝合適的墨水盒。安裝合適的墨水盒U141
    未安裝合適的墨水盒。
    無法執行列印,因為墨水盒不相容印表機。
    安裝合適的墨水盒。
    如果要取消列印,按印表機的[停止]按鈕。

    墨水已用盡。請更換墨水盒。U163
    墨水已用盡。(墨水盒上的指示燈閃爍。)
    更換墨水盒,並關閉掃描單元(機蓋)。
    在目前情況下進行列印可能損壞本機。
    如果在此情況下繼續列印,需要停用偵測剩餘墨水量功能。持續按本機的[停止]按鈕至少五秒後釋放。
    進行此操作後,印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
    REFERENCE
    • 如果停用偵測剩餘墨水量功能,當檢查當前墨水量時,LCD 上的墨水圖示顯示灰色。
    • 如果在這種條件下列印,傳真中的資訊可能丟失,收到的傳真將無法列印,而是儲存在本機記憶體中,直至墨水被更換。您須手動列印記憶體中儲存的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過在墨水短缺的情況下,部份或全部傳真資訊可能無法列印出來。

    不儲存支援類型的資料
    • 記憶卡或 USB 快閃磁碟機中未儲存本機可以讀取的影像資料或文檔。
    • 如果檔案名稱或資料夾路徑包含某些字元,則本機可能無法識別該檔案。僅使用字母數字字元。
    • 必須從電腦列印電腦上編輯或處理的相片資料。
    REFERENCE
    • 當選擇由電腦處理的相片時,液晶螢幕上顯示「?」。

    無法列印特定的PDF檔案。不支援此格式或檔案太大。
    REFERENCE
    • 即使無法從記憶卡或 USB 快閃磁碟機列印,也會顯示該PDF檔案的名稱。建議先確認是否可以列印。如果PDF檔案符合以下任一條件,則無法列印。
    - 要列印的PDF檔案不顯示「詳細資訊」螢幕。
    - 「詳細資訊」螢幕的「創作者」上顯示了本機名稱或 MP Navigator EX 以外的字元。
    - "?" 將顯示在預覽螢幕上。

    • 必須從電腦列印電腦上編輯或處理的資料。

    指定的 PDF 檔案包含不可列印的資料。某些部份可能無法列印
    包含許多圖形或高解析度影像的PDF檔案可能會丟失資料或在列印完成前暫停。在這種情況下請從電腦列印。

    廢墨收集器將滿。按下[OK]繼續列印。聯繫服務中心
    廢墨收集器將滿。
    按下本機的[OK]按鈕繼續列印。聯繫服務中心。

    印表機出現錯誤。聯繫服務中心
    印表機發生錯誤。
    聯繫服務中心。

    發生超時
    影印時發生某些錯誤並耗費一定時間。
    按「OK」按鈕消除錯誤,並嘗試再次影印。

    偵測到不相容的設備。請移除此設備
    • 檢查連接至直接列印連接埠的裝置。可以使用相容 PictBridge 的裝置或選配的藍芽組件 BU-30 或 USB 快閃磁碟機直接列印相片。
    • 如果操作時間太長或需要很長的時間傳送資料,將發生通訊超時。這可能會取消列印。在這種情況下,請拔掉並重新連接 USB 電纜線。當從與「PictBridge」相容的設備列印時,根據設備的型號或品牌,在連接至本機之前,可能需要選取與「PictBridge」相容的列印模式。在將設備連接至本機後,可能需要手動啟動設備或選擇「播放」模式。連接設備前,參閱說明書執行需要的操作。如果問題仍未解決,檢查是否可以列印其他相片。

    自動列印頭校準失敗。按下[OK]並重複校準操作。<請參閱說明書>
    • 列印頭噴嘴被堵塞。
    按 [OK]按鈕排除此錯誤,並列印噴嘴檢查圖案檢查列印頭狀態。
    • 在後端托盤中放入非 A4 或 Letter尺寸的紙張。
    按印表機的[OK]按鈕清除錯誤,然後在後端托盤中放入一張列印面(較白的一面)朝上的 A4/Letter 佳能霧面相片紙 MP-101。
    要執行列印頭自動校準,請在後端托盤中裝入紙張。
    • 出紙槽暴露於強光下。
    按下 [OK]按鈕排除此錯誤訊息,然後調整工作環境和/或印表機位置,避免出紙口直接暴露在強光下。
    執行完以上步驟後,如果重新校準列印頭後該問題仍然存在,按 [OK]按鈕排除此錯誤,然後執行手動列印頭校準。

    連接了不支援的 USB 網路集線器。移除 USB 集線器
    如果透過 USB 集線器連接了與「PictBridge」相容的設備,請取下集線器並將其直接連接至印表機。

    出現 B200 印表機錯誤。拔掉電源線,聯繫服務中心
    關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
    聯繫服務中心。

    出現 **** 印表機錯誤。關閉電源然後重新開啟。如果問題仍然存在,請參見說明書
    根據發生的故障,在字母數字字元中顯示「****」。
    • 顯示 5100/5110︰
    取消列印並關閉本機。清除阻礙列印頭固定座移動的夾紙或保護材料,並重新開機。
    IMPORTANT
    • 小心請勿觸摸印表機內部配件。如果觸摸,本機可能無法正常列印輸出。
    • 如果問題依然存在,請聯繫佳能服務中心。

    • 顯示 6000︰
    如果本機前面放置了任何物體,將其移開。
    輕輕開啟出紙托盤,然後關閉電源再開啟。
    • 其他情況︰
    關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
    重新插好本機並重新開啟。
    如果問題依然存在,請聯繫佳能服務中心。

    IMPORTANT
    如果拔掉電源插頭,所有儲存在本機記憶體中的傳真將被刪除。

    自動輸稿器中有文件。檢查自動輸稿器中的文件,然後按[OK],重新操作
    文件夾在自動輸稿器中。移除自動輸稿器中被夾的文件頁面,然後按[OK]按鈕。解決問題後重新操作。
    夾紙
    See[夾紙]

    文件尺寸太長。檢查自動輸稿器中的文件,然後按[OK],重新操作
    文件太長或夾在自動輸稿器中。
    移除自動輸稿器中被夾的文件頁面,然後按[OK]按鈕。錯誤清除後,請先確保即將載入的文件符合本機的要求,然後重新操作。
    夾紙
    See[夾紙]

    確定頁面大小並按[OK]
    裝入了 A4、Letter、Legal 或 8.5 x 14 英吋大小以外的紙張。
    裝入 A4、Letter、Legal 或 8.5 x 14 英吋大小的紙張。
    在後端托盤中裝入 A4 或 Letter 大小的紙張,或在紙匣中裝入 Legal 大小或 8.5 x 14 英吋的紙張。

    掃描器無法正常工作
    關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
    IMPORTANT
    如果拔掉電源插頭,所有儲存在本機記憶體中的傳真將被刪除。

    過一段時間後,重新插入電源線並開啟本機。如果發生相同的錯誤,請聯繫服務中心。

    記憶卡當前從電腦可寫。設定為[從電腦不可寫]
    記憶卡插槽設定為「從 USB 連接電腦可寫」或「從 LAN 連接電腦可寫」。
    記憶卡插槽設定為「從 USB 連接電腦可寫」或「從 LAN 連接電腦可寫」時,您無法從記憶卡列印或儲存掃描的資料至記憶卡。寫入記憶卡後,在[設備使用者設定]的[記憶卡可寫性]中選擇[從電腦不可寫]。

    上次未正確關閉電源。關閉電源時請按電源按鈕
    上次可能在印表機還開啟時直接拔掉了電源線。
    按[OK]按鈕清除此錯誤。

    電源線已拔掉,記憶體中未傳送的文件/接收的文件已丟失。裝入紙張並按「OK」以列印丟失文件的清單
    將傳真儲存至本機記憶體時停電或拔掉了電源線。
    IMPORTANT
    如果停電或拔掉電源線,將刪除所有儲存在本機記憶體中的傳真。

    按一下[OK]按鈕。
    按「OK」按鈕後,將列印從本機記憶體中刪除的傳真的清單。

    無法列印資料
    無法列印指定資料。
    當列印 CREATIVE PARK PREMIUM 上的內容時,確認電腦螢幕上的訊息,確保已正確安裝所有顏色的佳能原裝墨水盒,然後重新開始列印。