解決方案
IMPORTANT
- 安裝軟體前，請勿將掃描器連接至電腦。如果已連接掃描器，請將 USB 電纜線從電腦端拔掉。如果出現「找到新硬體」螢幕，將 USB 電纜線從電腦端拔掉並按一下「取消」。當拔下 USB 電纜線時螢幕可能會自動關閉。
- 安裝前退出所有正在執行的應用程式。
- Windows：從 Windows Vista 升級到 Windows 7 前，請先解除安裝佳能掃描器隨附的軟體，然後再重新安裝這些軟體。
- Macintosh：在將 Mac OS X v.10.5 或更低版升級到 Mac OS X v.10.6 後，請安裝佳能掃描器隨附軟體。
- 以管理員身分登錄以安裝軟體。
- 安裝過程中請勿切換使用者。
1. 將安裝光碟放入光碟機。
Macintosh：按兩下「安裝(Setup)」圖示。在認證對話方塊中輸入管理員 ID 及密碼。
對於Windows XP 及 Macintosh，請跳過步驟 2，直接執行步驟 3。
2. 對於 Windows 7/Windows Vista，出現[自動播放]對話方塊(*1)後，運行安裝程式。然後在出現[使用者帳戶控制]螢幕後，按一下[繼續]或[是]。
3. 如通過驗證，請選擇語言及所在地，然後按一下[下一步]。
在部分國家，這些對話方塊不會出現。
5. 按一下[安裝]以開始安裝。
仔細閱讀許可協定後，按一下[是]以繼續。
對於 Macintosh，請跳過步驟 6，並直接執行步驟 7。
6. 對於 Windows，仔細閱讀[請允許所有安裝精靈進程]螢幕，然後按一下[下一步]。
8. 當出現 Extended Survey Program 螢幕時，請確認。
如果同意，請按一下「同意」。
9. 安裝完畢後，按螢幕說明操作。
Windows：按一下「退出」。
Macintosh：按一下「退出(Exit)」。如果在 Canon Solution Menu EX 對話方塊中按[確定]，將出現 Solution Menu EX。
Windows：當下次啟動電腦時，Solution Menu EX 自動出現。
重新啟動電腦前，請事先執行「準備掃描器」操作。
如果 Solution Menu EX 中顯示「說明及安裝」功能表，將掃描器連接到電腦並稍候片刻，然後參閱 Solution Menu EX 在線說明設定掃描器。
Macintosh：如果 Dock 中沒有 Canon Solution Menu EX 圖示，可以從「電子手冊」的「關於 Solution Menu EX」中啟動 Solution Menu EX。要將 Canon Solution Menu EX 圖示新增到 Dock 中，請參閱 Solution Menu EX 在線說明。
