解決方案
<應用型號>
組 I:
MP150、MP170、MP450、MP500、MP830
組 II:
MP360、MP370、MP390、MP700、MP730、MP760、MP780
<現象>
當印表機與電腦連接且印表機電源開啟時,如果將電腦的作業系統從 Windows Vista 升級至 Windows 7,則顯示「相容性報告」對話方塊,如下所示。
如果在印表機與電腦連接且印表機電源開啟時按一下「下一步」繼續升級電腦的作業系統至 Windows 7,由於無法正常識別印表機,可能無法執行列印。
如果無法正常識別印表機,「裝置和印表機」中將出現以下圖示。
<解決方法>
組 I:
從網站下載所使用印表機的驅動程式並安裝。
組 II:
右鍵按一下「裝置和印表機」中顯示的圖示,然後選擇「疑難排解」。
要使用「VIVID Photo」、「模擬草圖」、「單色效果」等更多功能,請安裝噴墨印表機驅動程式的附加模組;之後將顯示「效果」標籤,您即可根據需要選擇這些功能。