小型相片打印機無法從電腦上打印

    2009年5月21日
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    解決方案

    連接打印機連接線
    檢查打印機連接線是否連接。
    如果已連接,檢查是否正確插入端口,插頭是否鬆動或未插上。因此這些情況也可能導致接觸不良,取下連接線,然後重新插入。
    如果您使用 USB 集線器,將打印機直接連入電腦並檢查連接。


    開啟SELPHY Photo Print以查看是否可以打印
    Windows
    按一下 [開始] > [所有程式] 或 [程式集] > [Canon Utilities] > [SELPHY Photo Print] 以開啟[SELPHY Photo Print]。
    Macintosh
    從Dock (螢幕底部顯示的欄)選擇[SELPHY Photo Print],然後按一下圖示。

    開啟[SELPHY Photo Print]後,查看 [打印就緒(Ready to print)]是否出現在螢幕的頂部, [確定(OK)]是否出現在[打印機連接(Printer connection)]欄。


    如果 [打印就緒(Ready to print)]沒有出現在螢幕的頂部, [確定(OK)]沒有出現在[打印機連接(Printer connection)]欄,請參閱以下頁執行應用程式中的[簡易安裝(Easy Installation)]。
    如何連接小型相片(CP) 打印機至電腦?(Windows)
    如何連接小型相片(CP) 打印機至電腦?(Mac)

    檢查是否已安裝打印機驅動程式
    Windows
    檢查是否已安裝打印機驅動程式。按下[開始] > [控制台] > [硬體及聲音] > [打印機],檢查打印機是否已註冊。

    Macintosh
    從 [選單欄 ] 的 [Apple 選單] () 選擇> [系統喜好設定(System Preferences)] > [打印和傳真(Print & Fax)],然後查看打印機是否註冊。

    如打印機沒有註冊至您的電腦,請參閱以下頁執行應用程式中的[簡易安裝(Easy Installation)]。

    如您使用Macintosh電腦,請執行應用程式中的[簡易安裝(Easy Installation)],從連結頁面的步驟26開始執行操作


    設定在線使用打印機(Windows)
    如果設定為 [離線使用打印機],則不會進行打印。設定[打印機]在線使用,然後重新開始打印。


    [液晶螢幕]上顯示的錯誤訊息
    如果打印機發生錯誤,[液晶螢幕]上可能會顯示錯誤訊息。
    查看打印機[液晶螢幕]上顯示的訊息。


    刪除打印佇列中的文件
    如果您從電腦打印,由於部份原因打印會中途停止或沒有完成,打印資料可能仍在電腦打印佇列的文件中。
    如電腦的打印佇列中有文件,您無法打印新的文件。這種情況下,請刪除打印佇列中的文件,然後重新嘗試打印。


    設定預設打印機 (Windows)
    如您亦使用SELPHY以外的打印機,可以將其他打印機設定為優先打印機。
    按一下[設定為預設的打印機]將經常使用的打印機設定為預設打印機,然後重新嘗試打印。