IP位址出現問題 (印表機連接至網路時) (只適用於網路型號)

    2011年8月17日
    8200415500

    問題

    IP位址出現問題。
    IP位址出現問題。

    原因及解決方案

    IP位址沒有正確設定。
    <解決方案 1>
    確保IP位址已正確設定。
    NOTE
    請使用以下檢查步驟。
    1. 執行命令提示字元。
    從[開始] 功能表,選取[程式集] → [附屬應用程式] → [命令提示字元]。
    從[開始] 功能表,選取[所有程式] → [附屬應用程式] → [命令提示字元]。
    2. 輸入「ping <印表機的IP位址>」,然後按鍵盤上的[ENTER]鍵。
    • 輸入示例:「ping 192.168.0.215」
    3. 如果IP位址設定正確,會顯示以下結果。(這表示四個包已發送並成功接收。)
    • 包︰已發送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% 丟失),
    4. 如果顯示以下結果,請諮詢您的網路管理員。
    • 包︰已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% 丟失),
    5. 輸入「exit」,然後按鍵盤上的[ENTER]鍵退出命令提示字元。
    <解決方案 2>
    使用 DHCP、BOOTP或RARP設定IP位址前,確保協議運行。