問題
如果 LCD 上顯示錯誤訊息,如下所述採取適當措施。
原因及解決方案
如果墨水盒上的狀態顯示燈依然閃爍,墨水可能用完。
建議更換墨水盒。
如果正在列印,安裝墨水盒後按下 [ OK ] 按鈕,繼續列印。列印後建議更換墨水盒。如果用完墨水的情況下繼續列印,可能損壞本機。
NOTE
如果多個墨水狀態顯示燈閃爍紅色,參閱 [
查看墨水狀態 ] 並檢查每個墨水盒的狀態。
未安裝列印頭。安裝列印頭。U051 列印頭類型不正確。安裝列印頭。U052
根據安裝步驟的指南進行列印頭的安裝。
如果已經安裝列印頭,取下列印頭然後重新安裝。
如果未解決問題,可能已損壞列印頭。聯繫服務中心。
某些墨水盒未安裝到位。U072 安裝了多個以下顏色的墨水盒。U071
- 未正確安裝某些墨水盒。(墨盒上的狀態顯示燈閃爍。)
- 安裝了同一顏色的多個墨水盒。(墨盒上的狀態顯示燈閃爍。)
確認將墨水盒安裝在適當的位置。
不能正確偵測剩餘墨水量。(墨盒上的狀態顯示燈閃爍。)
更換墨水盒,並關閉掃描單元(機蓋)。
使用空墨水盒列印可能損壞印表機。
如果在此情況下繼續列印,需要停用偵測剩餘墨水量功能。持續按 [ 停止 ] 按鈕至少五秒後釋放。
進行此操作後,印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。使用重新注滿的墨水盒導致的故障或損壞,佳能概不負責。-> [
更換墨水盒 ]
NOTE
- 如果停用偵測剩餘墨水量功能,當檢查當前墨水量時,LCD 上的墨水圖示顯示灰色。->[ 查看墨水狀態 ]
- 由於在此情況下列印可能使傳真的內容丟失,印表機會將接收的傳真儲存在記憶體中直到更換墨水盒。更換墨水盒後手動列印儲存在記憶體中的傳真。您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過部份或全部傳真可能無法列印出來。
安裝適合的墨水盒。
- 發生墨水盒錯誤。(墨盒上的狀態顯示燈熄滅。)請更換墨水盒。
墨水已用完。(墨盒上的狀態顯示燈閃爍。)
更換墨水盒,並關閉掃描單元(機蓋)。
在目前情況下進行列印可能損壞本機。
如果在此情況下繼續列印,需要停用偵測剩餘墨水量功能。持續按 [ 停止 ] 按鈕至少五秒後釋放。
進行此操作後,印表機將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。在缺墨情況下持續列印所造成的任何故障或問題,佳能概不負責。
NOTE
- 如果停用偵測剩餘墨水量功能,當檢查當前墨水量時,LCD 上的墨水圖示顯示灰色。
- 記憶卡中未儲存本機可以讀取的影像資料。
- 如果檔案名稱或資料夾路徑包含某些字元,則本機可能無法識別該檔案。僅使用字母數字字元。
- 必須從電腦列印電腦上編輯或處理的相片資料。
廢墨收集器將滿。按下[OK]繼續列印。聯繫服務中心。
廢墨收集器將滿。
按下本機的[OK]按鈕繼續列印。聯繫服務中心。
印表機發生錯誤。
聯繫服務中心。
影印時發生某些錯誤並耗費一定時間。
按「OK」按鈕消除錯誤,並嘗試再次影印。
- 檢查連接至直接列印連接埠的裝置。可以使用相容 PictBridge 的裝置或選配的藍芽組件 BU-30 直接列印相片。
- 如果操作時間太長或需要很長的時間傳送資料,將發生通訊超時。這可能會取消列印。在這種情況下,請拔掉並重新連接 USB 電纜線。
當從與「PictBridge」相容的設備列印時,根據設備的型號或品牌,在連接至本機之前,可能需要選取與「PictBridge」相容的列印模式。在將設備連接至本機後,可能需要手動啟動設備或選擇「播放」模式。連接設備前,參閱說明書執行需要的操作。如果問題仍未解決,檢查是否可以列印其他相片。
如果透過 USB 集線器連接了與「PictBridge」相容的設備,請取下集線器並將其直接連接至印表機。
出現 B200 印表機錯誤。拔掉插頭,聯繫服務中心。
關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
聯繫服務中心。
IMPORTANT
如果拔掉電源插頭,所有儲存在記憶體中的文件將被刪除。
出現 **** 印表機錯誤。關閉電源然後重新開啟。如果問題仍然存在,請參見說明書。
根據發生的故障,在字母數字字元中顯示「****」。
列印頭固定座移動是否受阻?
取消列印並關閉本機。然後清除阻礙列印頭固定座移動的夾紙或異物。
NOTE
3.撕下橙色膠帶 (A) 並移除保護材料 (B)。
4.然後,輕輕抬起掃描單元(機蓋)並將掃描單元支架放回原位,再關閉掃描單元(機蓋)。
CAUTION
- 小心請勿觸摸印表機內部配件。如果觸摸,本機可能無法正常列印輸出。
重新啟動本機。
如果問題依然存在,請聯繫佳能服務中心。
關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。
重新插好本機並重新開啟。
如果問題依然存在,請聯繫佳能服務中心。
自動輸稿器中有文件。檢查自動輸稿器中的文件並按「OK」後重新操作。
文件夾在自動輸稿器中。移除自動輸稿器中被夾的文件頁面,然後按[OK]按鈕。解決問題後重新操作。
文件尺寸太長。檢查自動輸稿器中的文件並按「OK」後重新操作。
文件太長或夾在自動輸稿器中。
移除自動輸稿器中被夾的文件頁面,然後按[OK]按鈕。錯誤清除後,請先確保即將載入的文件符合本機的要求,然後重新操作。
記憶卡當前可從電腦寫入。設定為 [ 從電腦不可寫 ]。
記憶卡插槽設定為「從 USB 連接電腦可寫」或「從 LAN 連接電腦可寫」。
記憶卡插槽設定為「從 USB 連接電腦可寫」或「從 LAN 連接電腦可寫」時,您無法從記憶卡列印或儲存掃描的資料至記憶卡。在記憶卡中寫入資料後,請重新設定為「從電腦不可寫」。