無法開始列印

問題


原因及解決方案

檢查1︰ 確保電源插頭穩固地插入,然後開啟本機
當電源狀態顯示燈閃爍綠色時,印表機正在初始化。 等待直到電源狀態顯示燈停止閃爍並持續亮起綠色。
NOTE
  • 當列印大量資料如相片或圖形時,可能需要很長時間開始列印。 電源狀態顯示燈閃爍綠色時,電腦正在處理資料並傳送至本機。 等待直到開始列印。

檢查2︰ 檢查墨水盒的狀態。 如果墨水已用完請更換墨水盒
更換墨水盒
墨水盒墨水已耗盡時,請執行以下步驟將其更換。

查看墨水狀態
列印過程中墨水用盡時,LCD 或電腦螢幕上將出現錯誤訊息。 確認墨水已用盡的墨水盒並更換新墨水盒。

檢查3︰ 開啟掃描單元 ( 機蓋 ) 並且檢查墨水指示燈是否閃爍紅色
如果墨水充足但墨水指示燈閃爍紅色,則墨水盒安裝的位置可能不正確。

檢查4︰ 開啟掃描單元 ( 機蓋 ) 並確保墨水指示燈亮起紅色
如果墨水指示燈不亮起,按墨水盒上的標記直到墨水盒卡一聲入位。

檢查5︰ 確保 USB 電纜線穩固地插入本機和電腦,然後檢查以下事項
  • 如果使用繼電設備(如 USB 集線器),斷開連接並將本機直接連接至電腦,然後再次試列印。 如果列印正常開始,則繼電設備有問題。 請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
  • USB 電纜線也可能有問題。 更換 USB 電纜線並嘗試重新列印。

檢查6︰ 如果從電腦列印,請重新啟動電腦
如果有不必要的列印作業請將其刪除。

檢查7︰ 確保在「列印(Print)」對話方塊中選擇本機的名稱。
如果使用其他印表機的驅動程式,本機將不會正確列印。
在 Windows 中,確保在「列印(Print)」對話方塊中選擇本機的名稱。
在 Macintosh 中,確保在「列印(Print)」對話方塊中選擇本機的名稱。
NOTE
  • 要設定本機為預設印表機,選擇「設定為預設印表機(Set as Defaul Printer)」(Windows)或「預設的印表機(Default Printer)」或「設定預設值(Make Default)」(Macintosh)。

檢查8︰ 正確配置印表機連接埠。(Windows)
配置「USBnnn」(此處「n」為數字)作為印表機連接埠。
1.使用管理員權限登錄用戶帳戶
2.按一下「控制台(Control Panel)」,「硬體和聲音(Hardware and Sound)」及「印表機(Printer)」。
在 Windows XP 中選擇「控制面板(Control Panel)」、「印表機和其他硬體(Printers and Other Hardware)」及「印表機和傳真(Printers and Faxes)」。
在 Windows 2000 中,按一下「控制面板(Control Panel)」及「印表機(Printers)」。
3.右鍵按一下佳能xxx 印表機圖示,然後選擇「內容(Properties)」。
4.按一下連接埠標籤確認連接埠設定。
確保在「列印至以下連接埠」中選擇了名稱為 USBnnn(「n」表示一個數字)並且「印表機」欄顯示「佳能xxx 印表機」的連接埠。
如果設定不正確,請重新安裝印表機驅動程式或變更印表機連接埠至正確連接埠。