問題
原因及解決方案
在印表機連接螢幕完成後不能進行下一步 (Windows)
如果印表機連接螢幕完成後不能進行下一步，按照以下步驟重新安裝 MP Drivers。
(1) 在印表機連接螢幕上按一下 [ 取消 ] 。
(2) 在安裝失敗螢幕上按一下 [ 開始 ]。
(3) 在隨後出現的螢幕上按一下 [ 返回 ]。
(4) 按一下 [ 退出 ]，然後取出光碟。
(5) 關閉印表機。
(6) 重新啟動電腦。
(7) 確保沒有正在運行的包括反病毒軟體在內的應用程式軟體。
(8) 按照「簡易安裝說明」中描述的步驟重新安裝 MP Drivers。
按一下「開始」>「我的電腦」> 按兩下光碟圖示
。
在非 XP 版 Windows 環境下，按兩下桌面上的「我的電腦」圖示，然後按兩下光碟圖示
。
NOTE
要使用「執行」命令啟動安裝程式，指定光碟機，然後指定安裝程式的名稱，即 Msetup4.exe。 光碟機的驅動器盤符取決於電腦。
按兩下桌面上的光碟圖標開始安裝。
如果未顯示光碟圖示，重新啟動電腦。
如果仍未顯示光碟圖示，嘗試其他光碟檢查是否能顯示。 如果其他光碟能顯示，說明安裝光碟有問題。
聯繫佳能服務中心。
按一下「開始」>「我的電腦」，並確認光碟圖示
可見。
在非 XP 版 Windows 環境下，按兩下桌面上的「我的電腦」圖示，並確認光碟圖示
在視窗中可見。
插入光碟時，確認顯示光碟圖示。
如果未顯示光碟圖示，重新啟動電腦。
如果仍未顯示光碟圖示，嘗試其他光碟檢查是否能顯示。 如果其他光碟能顯示，說明安裝光碟有問題。
聯繫佳能服務中心。
按照「簡易安裝說明」中描述的步驟正確安裝。
NOTE
如果安裝由於 Windows 某項錯誤而強行中斷，則系統可能處於不穩定狀態，您可能將無法安裝驅動程式。
