問題
原因及解決方案
檢查電源指示燈是否亮起綠色。
如果電源指示燈熄滅,啟動印表機。
當電源指示燈閃爍綠色時,印表機正在初始化。等待直到電源指示燈停止閃爍並持續亮起綠色。
檢查印表機連接埠的設定。
* 在以下說明中,「XXX」表示您的印表機名稱。
(1) 用具備管理員權限的使用者帳戶登錄。
(2) 按一下「控制台」,「硬體和音效」及「印表機」。
在Windows XP 中選擇「控制台」、「印表機和其他硬體」及「印表機和傳真」。
在 Windows 2000 中,按一下「控制台」及「印表機」。
(3) 右鍵按一下「Canon XXX 印表機」圖示,然後選擇「內容」。
(4) 按一下連接埠標籤確認連接埠設定。
確保在「列印到下列連接埠」中選擇了名稱為 USBnnn(「n」表示一個數字)並且「印表機」欄顯示「佳能 xxx 印表機」的連接埠。
如果連接埠設定正確,根據您使用的介面重新安裝 MP Drivers 或更改連接埠設定。
確保 USB 電纜線穩固地插入本機和電腦。
- 如果使用繼電設備 (如 USB 集線器),斷開連接並將本機直接連接至電腦,然後再次嘗試列印。如果列印正常開始,則繼電設備有問題。請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
- USB 電纜線也可能有問題。更換 USB 電纜線並嘗試重新列印。
可能未正確安裝 MP Drivers。按照電腦列印指南電子手冊解除安裝 MP Drivers 並按照[
如何安裝 MP Drivers ] 中描述的步驟重新安裝。
按照以下步驟檢查印表機連接埠的狀態。
(1) 按一下「控制台」、「硬體和音效」及「裝置管理員」。
如果顯示「使用者帳戶控制」螢幕,按照螢幕指示操作。
在 Windows XP中,按一下「控制台」,「效能及維護」,「系統」,然後在「硬體」頁面上按一下「裝置管理員」。
在 Windows 2000 中,按一下「控制台」,「系統」,然後在「硬體」頁面上按一下「裝置管理員」。
(2) 按兩下「通用序列匯流排控制器」,然後按「USB 列印支援」。
如果沒有顯示「USB 列印支援」,確保本機與電腦已連接。
請參閱「印表機連接不正確」。
(3) 按一下「一般」標籤並確保設備上沒有出現問題的跡象。
如果顯示設備錯誤,參見 Windows 幫助以解決問題。