作業系統升級至 Windows Vista SP1/SP2 後,無法透過網路執行掃描

2009年6月2日
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解決方案

在網路環境中,作業系統升級至 Windows Vista SP1/SP2 後,使用印表機操作面板無法透過網路執行掃描。
出現這種情況,需要重新設定網路。按下列步驟設定網路。
重新設定網路的軟體未安裝到您的電腦中。使用印表機隨附的光碟執行網路設定。
如果未提供光碟,可以從佳能網站上下載 Canon IJ Network Tool 執行網路設定。
CAUTION
無法使用已安裝到電腦的 Canon IJ Network Tool 重新設定網路。

如何使用印表機隨附的光碟重新設定網路
1. 將印表機隨附的安裝光碟插入電腦的光碟機中。

2. 在安裝視窗上按一下「退出」。

3. 按兩下桌面上的「我的電腦」或「電腦」。

4. 用滑鼠右鍵按一下插入了光碟的光碟機圖示,並按一下 [ 開啟 ]。

5. 將顯示 CD 中的文件。
依次序按下資料夾 win>LAN>English,然後按兩下 SETUP.EXE。

6. 啟動 Canon IJ Network Tool。
請確認許可協定的內容,然後按一下 [是(Yes)]。



7. 確認「安裝準備(Setup Preparations)」視窗的內容,然後按一下 [ 下一步(Next)]。


CAUTION
在已使用 LAN 連接的環境中,不需要使用 USB 電纜線連接電腦與印表機。

8. 在「相關連接埠(Associate Port)」視窗中選擇您使用的印表機,然後按一下 [ 下一步(Next)]。



9. 在「偵測到的印表機(Detected printers)」清單中選擇您使用的印表機,然後按一下 [ 下一步(Next) ]。



10. 當顯示「安裝完成(Setup Completion)」視窗時,按一下 [ 完成(Finish)]。



11. 顯示以下視窗時,按一下 [ 確定(OK)]。



12. 當顯示「安裝完成(Setup Completion)」視窗時,按一下 [ 完成(Finish)]。


CAUTION
顯示以下「確認(Confirmation)」視窗時,按一下 [ 是(Yes)]。

操作完成。

如何使用佳能網站上下載的 Canon IJ Network Tool 重新設定網路
1. 按兩下已下載的文件進行解壓。
文件解壓後,安裝自動啟動。

2. 請確認許可協定的內容,然後按一下 [是(Yes)]。



3. 確認「安裝準備(Setup Preparations)」視窗的內容,然後按一下 [ 下一步(Next)]。


CAUTION
在已使用 LAN 連接的環境中,不需要使用 USB 電纜線連接電腦與印表機。

4. 在「相關連接埠(Associate Port)」視窗中選擇您使用的印表機,然後按一下 [ 下一步(Next)]。




5. 在「偵測到的印表機(Detected printers)」清單中選擇您使用的印表機,然後按一下 [ 下一步(Next) ]。



6. 當顯示「安裝完成(Setup Completion)」視窗時,按一下 [ 完成(Finish)]。



7. 顯示以下視窗時,按一下 [ 確定(OK)]。



8. 當顯示「安裝完成(Setup Completion)」視窗時,按一下 [ 完成(Finish)]。


CAUTION
顯示以下「確認(Confirmation)」視窗時,按一下 [ 是(Yes)]。

操作完成。