LCD 螢幕上顯示的錯誤訊息

    2008年2月29日
    8100148400

    問題


    原因及解決方案

    「墨水可能已用盡。 建議更換墨水盒。(The ink may have run out.Replacing the ink tank is recommended.)」U041
    如果墨水盒上的指示燈閃爍,可能已用完墨水。
    建議更換墨水盒。(Replacing the ink tank is recommended.)
    如果正在處理列印並希望繼續列印,安裝墨水盒並按下[確定]按鈕。 可以繼續列印。 建議列印後更換墨水盒。 如果用完墨水的情況下繼續列印,可能損壞本機。
    REFERENCE
    • 如果多個墨水指示燈閃爍紅色,參閱 [ 獲取墨水狀態資訊 ] 並檢查每個墨水盒的狀態。
    • 由於在此情況下列印可能使傳真的內容丟失,印表機會將接收的傳真儲存在記憶體中直到更換墨水盒。 更換墨水盒後手動列印儲存在記憶體中的傳真。 您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過部份或全部傳真可能無法列印出來。
    更換墨水盒
    更換墨水盒
    當墨水盒的墨水用盡時,使用以下步驟更換。

    「未安裝列印頭。(Print head is not installed.) 安裝列印頭。(Install the print head.)」 U051「列印頭類型不正確。(The type of print head is incorrect.) 安裝列印頭。(Install the print head.)」 U052
    安裝列印頭。
    如果已經安裝了列印頭,請取下列印頭並重新安裝。
    如果未解決問題,可能已損壞列印頭。 聯繫
    Canon 客服中心。

    「某些墨水盒未安裝到位。(Some ink tanks are not installed in place.)」 U072「安裝了多個以下顏色的墨水盒。(More than one ink tank of the following color is installed.)」 U071
    可能的原因︰
    • 未正確安裝某些墨水盒。 (墨水盒指示燈閃爍。)
    • 安裝了同一顏色的多個墨水盒。 (墨水盒指示燈閃爍。)
    確認將墨水盒安裝在適當的位置。

    「不能正確偵測剩餘墨水量。(The remaining level of the ink cannot be correctly detected.)」U130
    不能正確偵測剩餘墨水量。 (墨水盒指示燈閃爍。)
    更換墨水盒,並關閉掃描單元(印表機蓋)。
    使用空墨水盒列印可能損壞印表機。
    此時如果想繼續列印,需要停用偵測剩餘墨水量功能。 持續按下[停止/重新設定]按鈕至少五秒後釋放。
    使用該操作,將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。 使用重新注滿的墨水盒導致的故障或損壞, Canon 概不負責。
    REFERENCE
    • 如果停用偵測剩餘墨水量功能,當檢查當前墨水量時,LCD 上的墨水圖示顯示灰色。 參見[獲取墨水狀態資訊]。
    • 由於在此情況下列印可能使傳真的內容丟失,印表機會將接收的傳真儲存在記憶體中直到更換墨水盒。 更換墨水盒後手動列印儲存在記憶體中的傳真。 您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過部份或全部傳真可能無法列印出來。

    「無法識別以下墨水盒。(The following ink tank cannot be recognized.)」 U043/U140/U150
    • 未安裝墨水盒。 安裝墨水盒。 參見[更換墨水盒]。
    • 墨水盒與本機不相容。 (墨水盒指示燈熄滅。) 安裝適合的墨水盒。 參見[更換墨水盒]。
    • 發生墨水盒錯誤。 (墨水盒指示燈熄滅。) 請更換墨水盒。 參見[更換墨水盒]。

    「墨水已用盡。 更換墨水盒。(The ink has run out.Replace the ink tank.)」U163
    墨水已用完。 (墨水盒指示燈閃爍。)
    更換墨水盒,並關閉掃描單元(印表機蓋)。
    在目前情況下進行列印可能損壞本機。
    此時如果想繼續列印,需要停用偵測剩餘墨水量功能。 持續按下[停止/重新設定]按鈕至少五秒後釋放。
    使用該操作,將記憶停用偵測剩餘墨水量功能。 墨水用完條件下繼續列印導致的故障或損壞, Canon 概不負責。
    REFERENCE
    • 如果停用偵測剩餘墨水量功能,當檢查當前墨水量時,LCD 上的墨水圖示顯示灰色。 參見[獲取墨水狀態資訊]。
    • 由於在此情況下列印可能使傳真的內容丟失,印表機會將接收的傳真儲存在記憶體中直到更換墨水盒。 更換墨水盒後手動列印儲存在記憶體中的傳真。 您可以設定印表機強行列印接收的傳真而不將其儲存在記憶體中,不過部份或全部傳真可能無法列印出來。

    「無相片資料。(There is no photo data.)」
    • 記憶卡中未儲存本機可以讀取的影像資料。
    • 如果檔案名稱或資料夾路徑包含某些字元,則本機可能無法識別該檔案。 僅使用字母數字字元。
    • 必須從電腦列印電腦上編輯或處理的相片資料。

    「記憶卡當前為可寫。(The card is currently write-enabled.) 取出記憶卡,在執行操作前將其設為唯讀模式。(Remove card and set to read-only mode before performing operation.)」
    記憶卡插槽設定為可寫(USB 可用或 LAN 可用)。
    當記憶卡插槽設定為 USB 可用或 LAN 可用時,您無法列印。
    在記憶卡中寫入資料後,請將其重新設為唯讀模式。

    「開啟內蓋。 關閉內蓋並按下[確定]。(Inner cover is open.Close the inner cover and press OK.)」
    列印時如果內蓋打開,關閉內蓋並按本機的[確定]按鈕。
    列印過程中請勿打開或關閉內蓋,否則會損壞印表機。

    「廢墨收集器將滿。 按下[確定]繼續列印。 並聯繫客服中心。(The ink absorber is almost full.Press OK to continue printing.Contact the service center.)」
    本機有一個內置廢墨收集器,用於收集諸如列印頭清潔時使用過的墨水。
    這一錯誤訊息表示廢墨收集器將滿。 按下[確定]按鈕清除錯誤以繼續列印。
    但是,當廢墨收集器完全裝滿直至將其更換之前列印將被停用。建議盡早與 Canon 服務中心聯繫。 (需要更換機器的特殊配件。)

    「自動列印頭校準失敗。 按下[確定]並重複校準操作。 <請參閱說明書>(Auto head align has failed.Press OK and repeat operation.<See manual>)」
    可能的原因︰
    • 列印頭噴嘴堵塞。 按下[確定]按鈕排除此錯誤訊息,並列印噴嘴檢查圖案檢查列印頭狀態。 參見[列印「噴嘴檢查圖案」 ] 及 [ 無法啟動列印/列印模糊/顏色錯誤/直線未對齊]。
    • 後端托盤中裝入了 A4 或 Letter 大小以外的紙張。 按下[確定]按鈕排除此錯誤訊息,然後在後端托盤中裝入 A4/Letter 大小的紙張(MP-101)。 使用紙匣中的紙張無法執行列印頭自動校準。 要執行列印頭自動校準,請在後端托盤中裝入紙張。
    • 出紙口暴露在強光下。 按下[確定]按鈕排除此錯誤訊息,然後停止工作環境和/或印表機位置,避免出紙口直接暴露在強光下。 執行完以上步驟後,如果重新校准列印頭後該問題仍然存在,按下[確定]按鈕排除此錯誤訊息,然後執行手動列印頭校准。 有關手動列印頭校準的詳細資訊,請參閱[校準列印頭]。

    「**** 錯誤代碼。(Error code.)」
    「****」是一串字母數字代碼,因錯誤狀態而異。
    • 當顯示「5100」或「5110」時
    (1) 關閉印表機,拉起掃描單元(印表機蓋)檢查印表機中是否存在異物。
    (2) 如果能手動移動列印頭固定座(支撐墨水盒的部份),用手將其輕輕移至右側。 確保墨水盒牢固安置在列印頭固定座上。
    (3) 開啟印表機。
    如果出現同樣的錯誤,按以下「當顯示其他代碼」的說明進行。
    • 當顯示其他代碼
    關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。 5 分鐘或更長時間後,重新插入印表機電源線,開啟印表機。 如果發生相同的錯誤,請與 Canon 服務中心聯繫。

    「掃描器無法正常工作。(Scanner is not operating correctly.)」
    關閉本機,然後從電源插座拔掉電源線插頭。 5 分鐘或更長時間後,重新插入印表機電源線,開啟印表機。 如果發生相同的錯誤,請與 Canon 服務中心聯繫。

    「檢測到不相容的設備。(Incompatible device detected.) 請移除此設備。(Remove the device.)」
    • 如果操作時間太長或需要很長的時間傳送資料,將發生通訊超時。 這可能取消列印。 在這種情況下,請拔掉並重新連接 USB 電纜線。 當從與「PictBridge」相容的設備列印時,根據設備的型號或品牌,在連接至本機之前,可能需要選取與「PictBridge」相容的列印模式。 在將設備連接至本機後,可能需要手動啟動設備或選擇「播放」模式。 連接設備前,參閱說明書執行需要的操作。 如果問題仍未解決,檢查是否可以列印其他相片。
    • 檢查連接至印表機的設備。 只有相容 PictBridge 的設備或可選藍芽組件 BU-30 可以連接至印表機進行直駁列印。 如果透過 USB 集線器連接了與「PictBridge」相容的設備,請取下集線器並將其直接連接至印表機。

    「連接了不支援的 USB 網路集線器。 移除 USB 集線器。(An unsupported USB hub is connected.Remove the hub.)」
    如果透過 USB 集線器連接了與「PictBridge」相容的設備,請取下集線器並將其直接連接至印表機。

    「自動送稿機中有文件。(Document in ADF.) 檢查「自動送稿機」中的文件並按[確定]後重新操作。(Redo operation after checking document in ADF and pressing OK.)」
    文件夾在自動送稿機中。 移除自動送稿機中被夾的文件頁面,然後按[確定]按鈕。 錯誤清除後,重新操作。

    「文件大小太長。檢查自動送稿機中的文件並按[確定]後重新操作。(Document size is too long. Redo operation after checking document on ADF and pressing OK.)」
    文件太長或夾在自動送稿機中。 移除自動送稿機中被夾的文件頁面,然後按[確定]按鈕。 錯誤清除後,請先確保即將載入的文件符合本機的要求,然後重新操作。

    「文件大小不適合雙面掃描。(Document size not suitable for twosided scanning.) 按下[確定]取消操作並卸下文件。(Press OK to cancel operation and discharge document.)」
    雙面掃描只能用於 A4 或 Letter 大小的文件。 按下[確定]按鈕卸下文件,並重新掃描,每次僅掃描一面。

    「該紙張與雙面列印不相容。(This paper is not compatible with duplex printing.) 取出紙張並按下[確定]。(Remove the paper and press OK.)」
    印表機驅動程式中的頁面大小或紙張大小設定與自動雙面列印不相容。 確定指定了適用於自動雙面列印的紙張大小。 適用於自動雙面列印的紙張大小為 A4、Letter、A5、B5 和 5" x 7"。
    裝入大小合適的紙張,然後按下本機的[確定]按鈕。

    「自動重撥(Auto redial)」
    因為在嘗試傳送文件時線路忙或接收方沒有回應,所以本機正在等待重撥接收方的號碼。 等待本機自動重撥號碼。 若要取消自動重撥,請等待至本機開始撥打號碼,然後按[停止/重新設定]按鈕。 也可以從記憶體刪除文件。

    「這組撥號無法使用。(This group dial cannot be used.) 編碼撥號##(Coded dial ##)」
    您在按下[摘機]按鈕的情況下,選擇了一組註冊的「編碼快速撥號」代碼。
    在這種情況下,無法使用這組註冊的「編碼快速撥號」代碼。
    * 「##」表示一個兩位數。

    「這組撥號無法使用。(This group dial cannot be used.) 一鍵撥號##(One-touch ##)」
    您在按下[摘機]按鈕的情況下,按下了註冊的「一鍵快速撥號」按鈕。
    在這種情況下,無法使用註冊的「一鍵快速撥號」按鈕。
    NOTE
    * 「##」表示一個兩位數。

    「掛斷電話。(Hang up the phone.)」
    話筒沒有正確地放在話筒座裡。 請重新正確地置放話筒。

    「以黑白模式重試。(Try again in black &amp; white.)」
    接收方的傳真機不相容彩色傳真。 按下[黑白]按鈕重新傳送傳真。 或可以將「彩色傳送(Color TX)」設定為「以黑白模式傳送(Send in black &amp; white)」。

    「連接失敗。(Failed to connect.)」
    沒有正確地插入帶有組合插頭的電話線,或「撥號聲偵測」設定為「開(ON)」。 確保已正確插入電話線,稍後重新傳送傳真。 如果仍無法傳送傳真,請將「撥號聲偵測」設定為「關(OFF)」。

    「已接收至記憶體。(Received in memory.)」
    如果本機在以下一種情況下接收傳真,則本機將無法列印已接收的傳真並將傳真儲存在記憶體中。 按照描述解決問題後,將自動列印儲存在記憶體中的傳真。
    REFERENCE
    您可以設定墨水用盡時,強行列印接收的傳真。
    但是,由於墨水已用盡,傳真的部份或全部內容可能無法列印出來。 同時,傳真的內容將不會儲存在記憶體中。
    此外,如果墨水已用盡,建議選擇「接收設定(RX settings)」中的「自動列印接收的內容(Auto print received)」為「關(OFF)」,將接收的傳真儲存在記憶體中,待更換墨水盒後手動列印傳真。

    • 撥打的電話號碼正在忙線中。 稍後嘗試重撥。
    • 撥打的傳真號碼不正確。 檢查傳真號碼,然後重新撥號。
    • 接收方的傳真機沒有回應(嘗試過所有自動重撥操作後)。聯絡接收方並請他們檢查傳真機。 對於國際電話,請在已註冊的號碼前加入暫停符。
    • 接收方未使用 G3 傳真機。 本機無法與不相容 G3 標準的傳真機進行文件發送或接收。 聯繫接收者,請他們確認其機器是否相容 G3。
    • 本機的按鍵式音頻/轉盤式脈衝設定不正確。 確定電話線類型,然後設定與其相符的設定。
    REFERENCE
    當您未列印儲存在記憶體中的傳真時(比如當您按下[停止/重新設定]按鈕後問題並未解決),您可以將其刪除或稍後列印。

    「忙線/無訊號(Busy / no signal)」
    • 撥打的電話號碼正在忙線中。 稍後嘗試重撥。
    • 撥打的傳真號碼不正確。 檢查傳真號碼,然後重新撥號。
    • 接收方傳真機沒有回應(嘗試過所有自動重撥操作後)。 聯繫接收方,請對方檢查傳真機。 對於國際電話,請在已註冊的號碼前加入暫停符。
    • 接收方未使用 G3 傳真機。 本機無法與不相容 G3 標準的傳真機進行文件發送或接收。 聯繫接收者,請他們確認其機器是否相容 G3。
    • 本機的按鍵式音頻/轉盤式脈衝設定不正確。 將印表機設定為與電話線類型相符的設定。

    「記憶體已滿。(Memory is full.)」
    由於發送/接收了太多文件或非常詳細的文件,本機的記憶體已滿。
    • 當發送多個傳真時,請將其分開後再發送。
    • 當接收多個傳真時,請列印或刪除記憶體中的文件,然後讓發送方重新發送。

    「確定頁面大小並按[確定](Check the page size and press OK.)」
    裝入了 A4、Letter 或 Legal 大小以外的紙張。
    • 從後端托盤送紙時,載入 A4、Letter 或 Legal 大小的紙張。
    • 從紙匣送紙時,載入 A4 或 Letter 大小的紙張。