印表機未回應(透過電腦 IrDA 紅外線通訊列印)
如何確認和處理裝置管理員的顯示 (Windows 98/Me)
1. 連按兩下「控制台」中的「系統」圖示。
2. 選擇「系統內容」視窗中的「裝置管理員」選項頁。
3. 如果設備被正確識別，將顯示以下視圖。
注釋：以上視圖顯示透過 USB 電纜線連接的設備。
4. 顯示帶有感歎號(!)或問號(?)的「未知設備」或「其他設備」時，表示不能識別設備。
(備註) 如果不能識別設備，可以採用以下方法解決問題。
關閉印表機並斷開印表機電纜線。
關閉電腦，然後重新啟動電腦。
重新安裝印表機驅動程式。
注釋：請使用印表機驅動程式中的安裝程式安裝印表機驅動程式，而不是通過「新增印表機」。
5. 如果執行以上步驟後問題仍然存在，刪除「其他設備」或「未知設備」下帶有感歎號(!)的設備(可能是「其他設備」或「未知設備」本身。)
按一下要刪除的設備的名稱，然後按一下[刪除]。
6. 將顯示以下信息。確認顯示的信息，然後按一下[確定]。
7. 關閉印表機，斷開印表機電纜線，然後重新安裝印表機驅動程式。
7-1. 關閉印表機並斷開印表機電纜線。
7-2. 關閉電腦，然後重新啟動電腦。
7-3. 重新安裝印表機驅動程式。
注釋：請使用印表機驅動程式中的安裝程式安裝印表機驅動程式，而不是通過「新增印表機」。
(備註) 如果連接 USB 電纜線並嘗試安裝後仍不能安裝設備，請執行以下操作：
如果用戶的電腦有多個 USB 連接埠，請嘗試其他連接埠(電腦前部或後部)。
如果有另外一條電纜線，請嘗試連接另外的電纜線。